移动互联网技术在高职顶岗实习管理中的应用探索

林呀

[摘要]高职教育旨在培养生产一线的管理人员和技术人员，实践教学的重要性与理论教学同等重要。顶岗实习是学生提升实践能力的重要途径，通过顶岗实习，学生可以提前感受实际工作的环境和氛围，实现理实融合，也可以及时发现自身不足并改进。本文从高职工程建设施工类专业顶岗实习的特点、管理普遍存在的问题和现状等方面进行了详细分析，将移动互联网技术运用到顶岗实习管理中。通过PC平台、微信平台、移动平台的三结合，并利用蓝墨“云班课”开展顶岗实习线上教学，很好地解决了顶岗实习管理中出现的各种问题，而且快速、及时、完整地反馈了学生顶岗实习的信息，从而促进了教学质量和教学效果的提升。

[关键词]移动互联网技术；顶岗实习；工程建设；“云班课”

顶岗实习，是指学生完成专业相关课程学习和教学实习之后，到专业对口的现场直接参与生产过程，综合运用本专业所学的知识和技能，以完成一定的生产任务，并进一步获得感性认识，掌握操作技能，学习企业管理，养成正确劳动态度的一种实践性教学形式。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》明确指出：“工学结合、校企合作、顶岗实习”是我国现代职业教育人才培养的重要模式。所以，开展顶岗实习是技术技能人才培养的重要组成部分。

高职工程建设施工类专业的顶岗实习主要在施工企业生产一线的不同岗位进行，由于各类工程建设项目具有空间局限、时间持续较短等特点，顶岗实习地点和岗位都很分散，且具有很高的安全风险，给顶岗实习管理带来很大难度和挑战。

一、高职顶岗实习管理的现状与问题

1.企业师傅指导不够。顶岗实习将学生的学习场所从课堂搬到了现场，需要企业对学生顶岗实习期间的学习和生活进行全方位的管理。目前，大多数学生顶岗实习阶段，虽然名义上有“师傅”带领，但企业导师由于工作岗位职责的要求，无法全身心地投入到对学生的指导工作中，故而无法达到顶岗实习教育教学的全部要求。针对这一实际情况，学校推出由企业导师和校内导师共同指导和管理的方式，这一方式需要双方建立沟通机制，及时进行有效沟通。

2.心理与思想教育不足。学校对学生的管理重点是“不出事，注意安全”，忽视了学生实习期间的心理和思想教育。其实，大多数学生在实习初期都会对实习的内容或是工作的环境有很大的不适应，产生焦虑或抵触的心理，学校在这方面缺乏心理教育和引导。另外，虽然每位学生都有相应的顶岗实习指导老师，但由于学生远在施工一线，再加上教师平时的教学任务比较重，无法时刻跟踪学生的状况。

3.了解实习情况不及时。学生在企业一线，校内教师只能通过布置作业来监控学生的实习情况，比如撰写实习日志、撰写周记等，一定时间之后上交批改。这样就造成学生未能及时记录实习内容，往往在需要上交的前一两天批量地编造或从网上抄袭实习日志或周记，以应付老师的检查。

4.难以落实临时任务。由于顶岗实习时间长，校方或者指导老师难免会有临时的任务或通知需要传达给学生。每次都用电话联系不方便，而且需要向每个学生重复同一件事情；通过QQ群来发布通知，也难以掌握学生是否都已经接收到消息。

5.无法实现集中教学。施工类专业顶岗实习时间长，指导老师需要在实习期间就某些知识点进行集中教学，但由于学生实习地点分散，路程不一，无法多次集中学生进行授课。

二、PC网络平台在顶岗实习管理中的应用

1.网络平台的运用。随着互联网技术的不断进步和发展，移动互联网技术在顶岗实习管理中得到应用。近几年，学校经过探索与实践，将PC平台、微信平台和移动平台三结合，很好地解决了顶岗实习管理中出现的各种问题。学校顶岗实习管理平台（PC平台）中融入了毕业设计的内容，将顶岗实习计入学生最后毕业成果（见图1）。为了方便师生随时随地沟通交流，顶岗实习管理平台嵌入了微信平台（见图2）。结合工程建设施工类专业的特点，学校在顶岗实习管理平台的基础上开发了“顶岗实习移动管理平台”（见图3、图4）。

2.师生交流或群组管理，各方及时沟通。软件中设置了“师生交流”和“群组管理”功能，可以同时添加企业指导老师，有利于各方在同一空间针对学生实习中所遇到的问题进行讨论或解答。其他学生也可以参与其中，从中解决更多的专业问题，并掌握解决问题的方法。另外，群组中，校方和企业加强联系，也便于对学生进行管理。

3.单独沟通，便于特殊阶段的引导。“师生交流”和“群组管理”的下一级都可以实现指导老师与特定学生的沟通交流。针对前述的学生在顶岗实习初期可能出现的心理问题，教师可以通过一对一的引导和沟通，帮助其克服心理障碍，使其积极阳光地接受实习。同样，实习期间，学生遇到学习之外的其它困扰，也可以通过平台向老师寻求帮助。

4.周记平台，按时汇报实习内容。软件中的周记功能，要求学生在实习期间按时提交本周实习内容，并限定了提交时间，只允许学生在特殊情况下推迟一周提交周记，不可以无限时无限量地在同一时间上交周记。这样，在有周记总数和每篇周记字数要求的情况下，学生只能按时按要求提交成果，老师也能在规定时间内了解每个学生的实习内容及情况，并作出相应的批改和评价。

5.公告通知，随时掌握校方信息。软件中的“消息”，采用了“公告+政策”的形式通知学生。学生在打开平台撰写周记时，系统会自动跳出院方设置的公告内容，学生必须在阅读公告之后确认，才可以进入平台进行其它操作。这个功能，可以很好地解决院方或指导老师有临时注意事项需要通知学生时而又不确定学生能否收到消息的困扰。

三、蓝墨“云班课”平台的运用

“云班课”是在移动网络环境下，利用移动智能设备即时反馈互动教学的云服务平台。平台主要以教师在云端创建的班群和班课空间为基础，为学生提供移动设备上的课程订阅、消息推送、作业、课件、视频和资料服务。可以将云班课平台的功能模块的划分，很好地运用到顶岗实习专门知识点的集中教学中，通过线上教学破解以往顶岗实习无法集中教学的困局。

1.学习资源内容，获取经验值。教师可以利用“资源”板块，采用文档、链接、图文等方式向学生发布专业相关资料信息，学生可以通过下载资料并自学来获取经验值。

2.了解课堂表现，随时掌握上课情况。实习期间，一些专业的知识点需要集中讲授，指导老师可以提前通知学生在某一特定时间准时参加，通过设置“签到”功能，掌握学生在规定时间内的签到情况，沒有在规定时间内签到的同学，指导老师可以以其它形式另行通知，然后师生一起在预先设定的“讨论/答疑”区域，就某一知识点进行专门学习。期间，老师可以以多种形式与学生互动，并掌握学生在线学习情况。

教师在线授课时随时可以提问，并采用“举手”“抢答”和“选人”的方式找出要参加在线课堂问答、表演和对话的学生，学生在讨论区域给出答案，教师给予评价，学生得到相应的经验值。

3.“讨论/答疑”，互学提高。学生在顶岗实习期间，会遇到各种实际问题，除了请教现场指导老师之外，也会咨询校内的指导老师。老师如果觉得这类问题是比较普遍的，是很多学生都可能碰到的知识点，就可以建立一个“讨论/答疑”区，确定时间，提前通知学生按时参与学习，进行集中授课。由于通过讨论可以获取相应经验值，因此，学生的参与度也会大大提高。

目前，各高校正在使用或陆续推出适合自己院校的顶岗实习管理平台。相信移动互联网技术的进步，会给顶岗实习管理带来越来越多的便利，也会让顶岗实习这一教学环节越来越规范化。

参考文献：

[1]刘杰.高职院校机械类专业顶岗实习教学环节实施与控制探讨[J].教育教学论坛，2013，（5）.

[2]李加棋.移动教学模式与效果研究：以蓝墨云班课为例[J].山西农经，2017，（6）.

（责任编辑 赵永玲）