APP下载

“互联网+”互动式汽车营销模式研究

2018-12-08

新商务周刊 2018年3期
关键词:满足用户顾客互联网+

互联网将汽车与相关营销要素有机整合起来,切实转变了传统的营销理念,实现了以客户为中心营销模式建立,切实通过互联网满足了用户需求,并且做到了产业链的协同发展,同时有效的应对了互联网和移动互联网对传统汽车企业带来的挑战。

1 互联网+互动汽车营销模式主要价值

1.1 报价方式更加迅捷

汽车现有的生产者与经销商可以在互联网+环境下与顾客建立起更便捷的联系渠道,汽车经销商、零售商、购买者可以在互联网平台完成一系列的报价与咨询业务,汽车经销商的报价也可以通过各汽车服务网站平台实现价值宣传展示。而且在互联网+环境下可以实现汽车产品的差异化报价,并且可以在具体报价的基础上,更好的满足顾客货比三家的目标,这样有助于顾客进行汽车产品的挑选,同时也实现了企业与企业、产品与产品、服务与服务之间的高效互动,更好的起到传递数据信息的作用。

1.2 结算方式更可靠

在互联网+渠道进行互联网式汽车销售业务,可以借助充分发达的网络安全技术保证汽车销售资金的安全,同时可以满足用户直接在网络银行等金融机构申请贷款的需求,这种模式不仅有助于实现快捷的结算支付,而且可以增加更多的汽车销售方式。在互联网+环境下可以通过第三方担保机制为消费者提供担保贷款业务,从而在双方信誉互评的基础上快捷的完成汽车交易业务。而且汽车营销业务商城可以起到中介商的作用,可以实现为汽车购买顾客与汽车企业之间进行担保服务的角色,这样更有助于辅助消费才在第三方担保下实购买汽车的业务。

1.3 促销方式更加精准

在互联网+环境下汽车销售商城、汽车企业可以精准对客户的需求进行定位,可以在动态化收集客户信息的基础上,智能化的为客户选择优惠商品,从而更好的满足用户的实际需求,这种互动营销方式一方面满足了顾客的实际需求,另一方面实现了精准营销目标,切实降低了信息传递不准确,营销成本过高,缺乏有效互动弊端,互动模式可以互联网+环境下有效收集用户信息,可以成功的分析预测客户的潜在需求,因此可以在合适的时间、地点与时机进行针对性的互动营销活动。

2 互联网+互动汽车营销模式注意事项

2.1 注重建立起分步实施策略

为了提高互联网+时代汽车营销模式的有效性,应当根据汽车企业的实际情况,在现有信息技术水平上,切实建立起可持续发展的营销策略,做到把信息技术应用到企业与顾客的互动过程中,在丰富媒介渠道,满足用户需求,考虑市场未来变化的角度,全面提高汽车企业互联网+环境下营销的有效性。例如,汽车企业初步应当能够满足用户在互联网+环境下用搜索引擎了解汽车企业信息的需求,然后强化并维护汽车企业与潜在客户的联系机制。最后要通过互联网实现汽车企业更好应对未来营销需求目标,从而通过互联网不断推动汽车营销方式的转变。

2.2 划分市场主体的权利和责任

为了更好的实现汽车企业的营销目标,要划分具体的市场主体权利与责任,切实运用互联网+渠道满足消费者的权利需求,同时进行必要的责任划分。特别是在电商平台广泛发展的过程中,要根据相关业务流程变化,进一步运用互联网渠道来履行汽车企业的责任,让顾客在互联网+环境下更好的解决与汽车购买使用有关的问题。同时要在互联网+环境落实产品生产者、经销商、汽车零售商责任,这样才能体现出互联网+环境下的互动价值,并且有效的展示出汽车品牌的文化,实现在互联网平台的有效营销互动。例如,汽车企业应当根据网络媒体用户的情况进行汽车销售策略的定位,切实根据网络用户的需求指向进行具体针对性的服务。而且还要在互联网+环境打破汽车企业与消费者之间的隔阂,切实拉近品牌与用户的距离,能够开展一对一的有效对话,切实解决用户个体的购买问题,并且始终与用户在互联网渠道保持友好的联系。最重要的是履行好技术职责,及时在互联网+平台实现对客户的引导,以便呈现更好互动效果,实现线下产品、活动、售后的线上转移。

2.3 充分发挥第三方服务平台功能

互联网+环境下的汽车互动营销不仅要依托汽车企业自主开发的汽车网络营销平台,而且还要充分的借鉴第三方平台的价值,切实通过第三方平台来传递信息,积极运用第三方平台进行汽车营销业务的升级,这样更有利于拓宽销售渠道,增强汽车产业影响力,更好的满足用户的实际购买需求。首先,要在第三方平台打造有效精确化的个性服务空间,通过综合平台实现必要的生产、销售、与消费服务的目标。其次,借助大数据与云计算的优势,根据第三方平台的客户数据信息打造针对性的营销方案。第三,注重借助第三方平台实现售后服务的目标,同时对相关企业的信息进行整合,真正的构建起围绕用户的网络销售生态圈。

3 结论

在互联网+环境下的汽车互动营销模式一方面降低了汽车营销的成本,另一方面提高了汽车营销的效率,解决了传统营销模式的问题,提高了汽车营销的精准性,切实践行了以用房为中心的基本营销策略。

猜你喜欢

满足用户顾客互联网+
长城火炮
快图浏览
下文
豆腐多少钱
让顾客自己做菜
中国重汽干搅拌轻量化搅拌车成功研发
我卖个桃容易吗