电力企业电费账务管理存在的问题及改进对策

2018-12-07

新商务周刊 2018年14期

随着时代的发展与进步，我国国力迅猛增强，经济发展水平日益提升，导致城市化进程加快，电力用户不断增加对电力公司管理工作的要求，尤其是对电费管理工作造成了巨大的挑战，电力公司面临着繁重的电费管理工作。先前使用的电费账务管理措施在很多方面已经出现了较多问题，因此，为了增强电力企业电费账务管理效果，对电力企业电费账务管理存在问题及处理对策进行分析有重要作用。

1 现阶段电费账务管理工作中存在的问题

1.1 财务电费帐务与营销电费账务之间关联不密切

从传统观念来讲，在电力企业中，电力营销工作人员与财务工作人员是职能不同的两套班子，其中营销人员主要是在前阶段工作中负责收取各类电费资金进而完成帐务的处理及资金的归集，再将编制的报表上交给财务工作人员，最后由财务工作人员实施财务科目的编制等具体财务管理工作。因此，如果电力营销和财务管理能够科学合理的的衔接起来就能够实现电费资金的有效监管。但由于现阶段的电力营销信息系统与财务管理系统是两个不同的体系，还没有实现有效的联合，导致无法有效实现营财对账管理。

1.2 收费模式的多元化影响对帐和监管

首先，电力企业一般都会在市区、乡、镇的供电营业厅当中设立专门的电费收费窗口，收费形式多元化，例如可以收取现金、信用卡、支票pos机等各种类型用电户的费用。其次，为满足电力用户缴费的便捷性，电力企业与银行加强业务合作，电力用户也可以到银行进行电费缴费，而银行的柜台可以收取现金、银行电子托收管理以及居民卡等等方式进行收取费用。最后，许多的非金融机构的也开设了电费代收机构进行电费的代收工作。这些多元化的收费方式都加大了电费对帐及监督的难度。

1.3 电费发票审核权责混乱

电费发票的领购、缴销以及使用的监管都是由电力企业的财务部门负责的，而发票的日常使用以及保管则是由电力企业营销部门负责。在电费发票审核过程中，两个部门往往存在着配合不协调的情况。由于电费发票使用量巨大，并且电力系统营销点较多，其管理比较困难。营销系统在开具发票的过程中，常常出现系统断号、部分欠费用户打印发票无法在系统中得到反映等情况，导致营销系统开具的电费发票与实际耗电数额不符，财务部门在进行电费核算时，无法将发票以及实际耗电数额进行匹配，削弱了财务部门对于电费发票使用的监督职能。

2 优化电费账务管理的措施

2.1 采用先进的电子电费账务管理系统

在电力企业中采用电子电费账务管理系统可以对电费账务管理进行准确、及时、高效的管理，实现电费账务管理的及时性和准确性。通常，电子电费账务管理的基本流程是：首先电费账务管理工作人员建立初始化的数据管理系统，把电费账务输入到计算机当中进行电子账务的保存；其次，由电费账务管理工作人员按照电力用户的实际用电状况及时对电费账务数据信息进行更新，并根据自动对账软件将电费账务信息进行自动对账，进而把已收的账务记录删除，最后通过人工对账把不符合自动对账软件的账务统计出来确定未达的账务，并输出电费账务信息。

2.2 统一营销部门与财务部门会计核算标准

首先，应收账款核算与营销业务保持一致。由于营销业务可以真实地反映出每个电费客户的电费余额以及电费欠款，并且可以直观地反映出每一笔电费交易中的应收账款以及预收账款，因此财务部门在对应收账款以及相关电费收入进行核算时，应当以营销部门的数据为准。但是，对于上文所提的本应计入营业外收入以及其他业务收入的费用，财务部门应当依据会计准则进行核算。其次，银行存款核算与营销业务保持一致。营销部门采用“见票入账”的方式进行银行存款的核算，不仅可以监督银行划款，还可以监督企业内部工作人员的工作行为。因此，财务部门在进行银行存款核算时，建议采用与营销业务一致的方式。

2.3 完善电费账务管理系统预警机制

完善的电费账务管理制度可以促进电费账务管理水平的提升，因此，我们不仅要建立完善电费内控管理机制，对电费账务实施多层监管收缴工作，进而保障电费账务管理精确性，还要完善电费账务管理制度，及时有效的管理电费账务，确保电费账务管理工作更加高效实时。此外，为杜绝电费账务管理工作中出现重大问题而造成不必要的损失影响，电力企业的相关的部门要积极借鉴国内外先进的管理经验，并结合自身的实际情况，加强建立符合自身的电费账务管理系统预警机制，进而保障电费账务管理的安全准确。

2.4 强化相关工作人员的业务素质培训工作

首先，要对帐务管理工作人员素质引起重视，并依据电费管理实际情况，对于工作人员的业务素质和技能水平做好专业培训，使工作人员可以熟练的掌握管理流程及操作方法，进而大大提高了工作率；然后，在对工作人员做好培训工作的同时，不断引入计算机及营销方面的优秀人才加入到电力企业中；最后，加强工作人员为人民服务的思想教育。