新媒体时代高校安全保卫干部工作宣传策略研究

罗 诚，黄滟雄

（广西大学，南宁 530004）

党的十八大以来，习近平总书记在系列重要讲话中就新媒体思想舆论工作发表了一系列重要论述。这些重要论述为我们在新时代如何用好、用活新媒体提供了理论遵循。对于大学校园而言，网络无处不在，新媒体技术的触角已遍及教学、科研和日常学习、生活中的方方面面。作为高校安全保卫工作不可或缺的一部分，安全保卫宣传工作与网络新媒体技术的结合是大势所趋，高校保卫干部要顺应时代发展，与时俱进，改变传统的宣传模式，用更接地气、更便捷的宣传模式树立在师生员工心目中的口碑，提高安全保卫工作宣传的时效性，以提升全校师生员工的安全意识，防患于未然。

一、新媒体时代加强高校安全保卫干部宣传工作的必要性

1.依法治校的体现。党的十九大报告中提出了“坚持全面依法治国”“深化依法治国实践”等专门要求和措施，为党和国家推进全面依法治国进一步指明了方向。依法治校属于全面依法治国战略的范畴，高校要根据新形势下的新要求创新依法治校宣传教育的载体，充分发挥新媒体的优势，通过“两微一端”等各类新媒体平台开展安全保卫宣传教育。如结合“校园贷”、网络电信诈骗、校园暴力违法等问题，深入宣传与师生员工密切相关的刑法、劳动合同法、消费者权益法等法律法规，加强防范不良网贷、传销诈骗、校园欺凌等。通过诸如此类的法治宣传教育活动，使法治精神融入师生员工自律行为准则，进一步提高法治宣传教育服务高校综合改革和“双一流”建设水平。因此，加强法律、法规等安全保卫知识的宣传教育工作，既是高校改革和发展的必然之举，也是依法治校工作的体现。

2.适应新媒体发展的需要。习近平总书记指出：“现在，媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术都在发生深刻变化，特别是互联网正在媒体领域催发一场前所未有的变革。读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里。”[1]立足于新时代，高校保卫干部要顺应新媒体发展的需要，积极开展高校安全保卫宣传工作的研究，科学探索新媒体背景下对高校安全保卫宣传工作与安全教育管理的新模式，进一步推动宣传舆论思想工作正向发展，以适应高校安全形势的发展要求。

3.增强师生的安全防范意识。安全防范意识的养成，除了自我修炼，还有赖于通过宣传教育来提升。基于相关调查显示得知，由于高校环境相对单一、人际关系单纯，广大师生普遍安全防范意识不高，有的还缺乏安全防范技能，比如容易相信他人、遇险情处置不当或不会处置等。因此，通过经常、反复地宣传教育，可以给师生员工形成心理学上的“刻板效应”，一旦遇到紧急情况时可以“条件反射”地进行处置，这对提高师生安全防范意识和安全防范技能具有很大的促进作用。

4.促进平安校园建设。学校安全无小事。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：“要坚持不懈促进高校和谐稳定，培育理性平和的健康心态，加强人文关怀和心理疏导，把高校建设成为安定团结的模范之地。”[2]创建平安校园是贯彻落实党的十九大精神，坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持五大发展理念的重要举措。推动平安校园建设是一个系统工程，其中宣传教育工作是平安校园建设中最有力的推手之一，在建设平安校园中起着不可低估的作用。因此，在高校安全保卫工作中，利用宣传平台，积极贯彻法律法规和校内规章制度，增强师生的安全防范意识和防范技能，才能为平安校园的建设夯实基础。

5.扩大保卫部门的影响力，拓展与师生的交流空间。通常而言，高校的中心工作是教学、科研和人才培养，而安全保卫工作属“幕后”工作，不太引起师生的关注，容易被边缘化。再加上一些高校不太重视安全保卫宣传工作，使原本“费力不讨好”的校园保卫工作更陷于被动。因此，要想改变这一现状，保卫部门就必须要做好宣传工作，积极宣传保卫工作动态，充分利用新媒体平台的作用，使新媒体和传统校园媒体相互配合，相互支撑，提升保卫部门的管理服务水平。

二、运用新媒体宣传高校安全保卫工作面临的挑战

1.传统宣传观的挑战。毋庸置疑，新媒体已浸入当代人的生活、工作的每一个角落，但是仍有一些高校未能引起重视，表现为：有的在潜意识里不太把安全保卫宣传当一回事；有的认为安全保卫宣传没有必要，不愿做过多的宣传；有的认为学校安全保卫工作有其特殊性，宣传工作是一把“双刃剑”，有时宣传多了，特别是打击整治方面的报道多了，会给师生员工或上级部门造成防范工作没做好，发案没控制住的印象，这些固守的思维观念给新媒体的广泛应用提出了挑战。

2.保卫干部媒介素养的挑战。媒介素养是个人综合素养的重要组成部分，既包括人们对各种信息传播媒介所持的观点和认识，也包括人们选择、质疑、理解、评估各种媒体信息的能力，还包括人们将媒体信息运用于个人和社会实际的能力[3]。高校保卫干部的媒介素养如何，直接影响着新媒体在安全保卫工作宣传过程中的作用程度。从目前看，有些高校的保卫干部媒介素养不能完全适应时代发展的需要，无法适应新媒体的信息传播特点，没有运用新媒体工具开展工作的意识和能力。

3.多元传播方式的挑战。因信息传播的手段有限，在传统媒体时代的保卫宣传活动是单向性地宣传法律法规、安全管理规定等，很难使师生员工理解，更不用说调动他们学习的积极性。进入新媒体时代后，信息传播渠道趋向多元化发展，而且是双向互动的，人们更乐于接收趣味性、时效性更强的信息传播方式和信息内容，对传统媒体说教式信息的方式则兴趣不大，这对保卫工作在传统媒体时期形成的舆论宣传意识、宣传教育的实效性提出了挑战。

三、新媒体时代加强高校安全保卫干部宣传工作的策略

1.提高对新媒体时代高校安全保卫干部宣传工作的认识。习近平总书记在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议时就曾提出：“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来。”[4]习总书记的重要讲话对如何运用网络提升信息技术水平和做好宣传工作提出了要求。高校党委、行政要对安全保卫宣传工作给予足够重视，将其纳入学校社会主义精神文明建设总体部署，安排专项经费，做到年初有部署、年终有检查。与此同时，保卫部门的干部员工要以积极的态度接受新媒体，在巩固扩大传统媒体的同时，充分发挥各类新媒体平台的作用，为全校师生提供安全保卫宣传教育资讯。

2.充分发挥新媒体在高校安全保卫干部宣传工作中的作用。习近平总书记强调，“宣传思想工作是做人的工作的，人在哪儿重点就应该在哪儿。我国网民有近6亿人，手机网民有4.6亿多人，其中微博用户达到3亿多人。很多人特别是年轻人基本不看主流媒体，大部分信息都从网上获取。必须正视这个事实，加大力量投入，尽快掌握这个舆论战场上的主动权，不能被边缘化了。”[5]面对这一新形势，保卫部门要充分利用互联网，特别是发挥智能手机在融合新媒体方面的优势，建立安全保卫“微信公众号”“官方微博”等，进行安全知识的普及和宣传，将新型的宣传方式融入到防范的工作当中去。如，本人所在高校的保卫处开通“平安西大”官方微信平台，宣传安全防范知识，传播校园安全资讯；该微信平台设有“通知公告”“服务指南”“安全求助”“温馨提示”“校园预警”“防范诈骗”“媒体安全”“工作动态”等栏目，专人维护、定期更新。同时，保卫处在学校校园网内网，即时发布“火情通报”“校园交通情况通报”“校园安全预警”“校园交通预警”“校园治安情况通报”等，使师生员工及时了解学校安全保卫工作动态，提高宣传效果，达到教育的目的。

3.提升新媒体宣传内容的创新性。安全保卫新媒体宣传内容质量直接影响到安全教育的效果和传播度，保卫干部在利用新媒体时应注意几个问题：一是注重“新意”，宣传内容要有新意，老调重谈的话题引不起学习者的共鸣，更谈不上扩散传播，在语言的组织、素材的选取等方面需要做到与日俱进。二是讲究“时宜”，安全保卫工作具有时效性，宣传工作更是要因时、因事、因地、因人制宜，贴近实际情况，采取不同的方式和策略有针对性、有区别地开展工作。比如，在大学新生入校时，针对新生人生地不熟、社会经验不足等特点开展校园及周边安全防范教育；在寒、暑假或其他节假日前，开展师生交通安全、防火、防盗、防骗教育，旅游安全提示等。三是分清“层次”，宣传工作中可以理论联系实际，将大学生必须掌握的安全知识梳理成册，通过实际案例分析、学生亲身经历分享，分阶段分层次有针对性地实施，及时传递最新消息，全面提升新媒体宣传的吸引力和实效性，更能起到警示作用。

4.增强新媒体平台的有效性。将新媒体作为高校安全保卫干部宣传工作的平台是形成信息传递有效沟通的重要环节，但是安全保卫人员的媒介素养、各部门的配合直接影响着安全教育的效果，新媒体平台需要进行有机结合才能达到最佳的教育效果。一是提升保卫干部的业务素质。保卫工作涉及的工作面较广，新媒体时代的保卫宣传干部不仅要掌握新媒体宣传知识和技能、新闻写作要求、写作技巧，还要加强计算机知识、网络知识等方面的业务培训，提升保卫干部业务素质，提高他们在利用新媒体开展工作的能力。二是加强引导和疏导。引导即防范，要构建一支学生信息员队伍，在全校每一个自然班选派学生信息员，划归保卫处管理，保卫处与学生之间通过微信、QQ等新媒体沟通方式建立起互联互通的平台，学生利用各种新媒体平台，搜集舆情等，反馈给保卫处，从而在宣传上更能把握主动权，提高安全保卫管理的实效性。网络舆情如洪水，疏导即处置，要建立一支由保卫、学工、研工、宣传和各院（系）组成的应急处置队伍，按照习近平总书记提出的“新媒体思想舆论工作的正道，在于化解负效应，激发正能量，成为治国理政、凝聚共识的助手”[6]要求，用好、用实、用活各类新媒体，使新媒体成为治校、理校、安校的好帮手。