基于PDCA管理循环的高职院校校企合作

张楠

摘 要： 校企合作是高职教育中一种重要的人才培养模式。PDCA管理循环是一种科学的管理方法，基于此模式，从高职院校角度出发，优化高职院校校企合作的管理，促进其高效可持续发展。

关键词： PDCA管理循环 高职院校 校企合作

校企合作是现在高职教育实施过程中一种重要的人才培养模式，校企双方在广度和深度上合作并取得了一定的成效，为社会输送了许多生产一线所需的高素质劳动者和技能型人才，但其在管理上一直存在一些问题，使得这一人才培养模式不能完全发挥作用。PDCA管理循环是一种科学的管理方法，既适用于生产单位，又适用于非生产单位，目前已经有研究应用于教育管理中，效果良好。本文借鉴PDCA管理循环的良好管理理念，从高职院校角度出发，利用PDCA管理循环优化高职院校校企合作管理，以提高校企合作的有效性，促进其可持续发展。

一、PDCA管理循环概述

1.PDCA管理循环

PDCA管理循环共计四个阶段八个步骤：

P（Plan）计划阶段，共四个步骤。第一步搜集资料；第二步分析现状，找出目前存在的问题；第三步找出主要问题，分析导致问题形成的原因和其他影响因素；第四步制订计划，针对主要问题，制订具有可操作性的计划方案，包括目的、措施、执行部门、何时执行及何时完成等。

D（Do）实施阶段，共一个步骤，按要求实施各项工作。

C（Check）检查阶段，共一个步骤，依据考核机制对已实施工作进行考核，找出主要问题，分析原因。

A（Action）处理阶段，共两个步骤：第一步将本次循环中较好的工作经验形成制度，进行推广；第二步带着检查阶段中找出的主要问题及成因，进入下一个循环，并在下一个循环中寻找解决方案。

2.PDCA管理循环的特点

PDCA管理循环按照顺序进行，不断循环，而且质量不断提升，呈阶梯上升状态。关键在于“处理阶段”，就是总结经验，肯定成绩，纠正失误，找出原因，避免在下一循环中出现同样的错误。在大的项目中，PDCA是一个大循环，在各个部门又形成小的循环，大环是小环进行的依据，小环给大环做支撑，推动大环的有效进行。通过循环把校企合作各项工作有机联系，彼此协同，互相促进。

二、校企合作的发展现状

校企合作自国家推行以来，就受到高职院校和企业的高度认同，并开展了有深度和广度的合作。目前，许多学者对校企合作的研究表明，校企合作对推进职业教育发展有着长远的意义，有学者的研究结果显示，高职院校和企业都对校企合作未来充满希望，并且高职院校对校企合作的认可及期望程度略高于企业。从合作方式看，目前校企合作还处于浅层次的发展阶段，并没有真正发挥作用。除去因政策等非可控因素导致的管理问题外，从高职院校角度出发，校企合作现在存在的问题主要有：一是面向产业的教育理念仍然比较薄弱，专业设置与企业人才需求步调不一致。人才培养与质量应该是校企合作的核心，校企双方应实现共同育人。二是缺乏从宏观角度对专业建设的调整优化。高职院校对自己科学合理的定位很重要，直接影响院校人才培养目标，寻求校企合作对象，促进教学质量与學生就业率的提升。三是高职院校对教师和学生在企业实习的结果缺乏完整的考核与评价体系，对企业高级技术人员到高职院校做指导或兼职教师缺乏正规管理。

三、PDCA管理循环在校企合作中应用的可行性

PDCA管理循环模式在各种管理体系中的良好效果是显而易见的，有很多应用到高校教学管理工作中的研究与探讨，结果表明PDCA管理循环能够进一步改善与创新教学管理工作，解决高校教学管理中存在的一些问题，具有现实意义。校企合作是高职院校和企业之间建立起的一种长期和稳固的合作关系，学校在校企合作中的主体地位是不可撼动的，提高高职院校相关工作的管理能力能切实促进校企合作长效发展。

校企合作的过程是动态的，而且根据教学安排，每年都会重复进行，这个过程与PDCA管理循环的规律和本质属性相符合，从计划到实施，到检查考核，最后不断改进和创新管理理念，将下一个循环融入校企合作全过程中。在目前的校企合作管理中，学校的管理偏向于行政化，与企业市场化管理机制不同，工作对接起来比较困难，导致在合作过程中出现矛盾，降低合作效率。从这一点看，PDCA管理循环恰好可以弥补现行体制下高职院校管理模式的不足，利用其提高管理效率，构建自上而下、循环反复的管理运行机制，逐渐使校企合作双方在组织管理上更加优化，提高校企合作质量，保障校企合作的有效性和长期发展。

四、PDCA管理循环在校企合作中的应用

校企合作的管理系统是一个复杂的动态系统，涉及的影响因素众多。从学校角度出发，既要考虑到高校的行政管理模式，又要通过PDCA管理循环实现高效的管理目标，这就要求我们针对具体问题提出具体的解决措施，通过计划、实施、检查、处理这四个阶段的循环过程，依次解决每个阶段的问题，推进整个过程的前进，最终达到提高校企合作质量的目的。

1.计划阶段

该阶段要对整个系统进行统筹规划，保证校企合作沿着既定的目标发展，对整个循环起指导作用。根据高职院校的自身定位，在对合作企业、行业发展、学生质量进行调研的基础上，制定合作目标，进行专业建设，编制出具有科学性、可行性、开放性的计划方案；各部门要根据学校总体目标制定次级目标，各部门可再将次级目标下放生成单项指标，各级目标应与总目标一致。要保证在实施阶段所有指标是能够直接可测的，具体的；各指标项之间相互独立，但整体应具有全面性，能够反映该教学目标；能够在有效的评价体系内得到评估。针对已存在的问题，要在本阶段提出解决措施；积极邀请企业参与，共同制定培养标准，修订人才培养方案，构建课程体系，预期学生实习岗位，规划专业内的双师建设，建立起与企业相联系的教学实训体系，强化学生的职业技能，提高职业素养。

2.实施阶段

实施阶段是整个循环中最关键的一个环节，按照计划阶段制订的计划方案，开始进行具体工作的实施。在实施过程中，上级教学管理部门与二级学院要严格按照制定的规则或标准执行，实现预期目标。学校在课程教学、实训实习、技能证书、双师建设、合作科研等工作实施过程中，要明确各部门的职责，并切实履行，协调各相关部门及二级学院的力量，保证实施到位，一些必要的工作环节，例如学生实习的考核，教师下企业的学习情况等，也要争取企业的支持，获得真实的反馈信息。在管理工作的实际执行过程中，随着对目标认知的进一步提升，会使工作有一些变革，我们在可控范围内可以灵活调整行动。这种变革符合教学动态过程及学生学习或实习的认知过程。

3.检查阶段

本阶段是对实施阶段的结果是否符合计划阶段所制定的标准和要求而进行的工作，通过公开透明且具有信度的评价，得知该结果是否实现了预期目标。检查阶段并不能简单地理解为学期末或学年终了时进行的工作，应该在执行阶段每项工作结束时进行，例如日常教学质量检查，学生实习日志，企业兼职教师课后学生的反馈信息等，都要及时跟进处理，总结在执行阶段形成的良好工作和管理经验，同时发现存在的问题，剖析产生问题的原因或影响因素，修正计划，确定下一步工作。这正体现了PDCA管理循环大环套小环的特点，小环的正常运行，保障了大环的順利进行。

4.处理阶段

对检查阶段得到的所有信息进行归纳整理，对整个校企合作过程和结果对照预期目标做出判断和评价，把良好的管理经验形成制度，在下一个循环中应用推广；对与预期目标不一致的结果，对其原因或影响因素做出分析后，做出修正的判断和初步解决设想。至此PDCA管理循环的一个过程结束，马上过渡到下一个循环。

五、结语

PDCA管理循环模式在校企合作管理应用中具有很强的可操作性。在弥补高职院校原有管理模式不足的基础上，按照PDCA管理循环模式运转，使校企合作管理逐步优化、不断创新，未来校企合作必然会更加高效，实现可持续发展。

参考文献：

[1]潘海生，王世斌，龙德毅.中国高职教育校企合作现状及影响因素分析[J].高等工程教育研究，2013（3）.

[2]许文武.PDCA循环理论在应用型本科院校教学管理体系中的应用[J].高等教育，2018（1）.