ICU病人护理中舒适化服务的应用与意义评价

黄静杰

【摘要】目的：研究ICU病人护理中舒适化服务的内容。方法：选择本院2017年6月到2018年4月的98例患者，根据随机分配原则分为观察组（n=49）、对照组（n=49）。对照组采用一般护理方法，观察组采用舒适护理方法，分析两组患者护理效果，结果：对两组患者护理满意度进行分析，观察组总满意度为95.92%，对照组总满意度为71.43%，观察组护理效果明显，数据统计存在差异（P<0.05）。结论：通过舒适化服务，可以将患者作为主体，结合患者的基本需求，进行护理方法的构建，改善患者的负性情绪，提高护理的整体效果。因此，舒适化护理方法值得在ICU病人护理中积极推广。

【关键词】ICU病人护理 舒适化服务

重症监护病房作为危急重症治疗及监护的重要场所，护理工作的舒适性逐渐得到人们的关注。在舒适护理中，护理人员可以根据患者的基本状况，进行护理工作的构建，使患者在生理、心理以及精神等方面保持愉快的状态，逐渐减少患者的负性情绪，为患者的康复提供有效支持。本次研究中，对舒适化服务在ICU病人护理中的运用进行分析，具体方法如下。

1 资料及方法

1.1 一般资料

研究中选择本院2017年6月到2018年4月的98例患者，根据随机分配原则分为观察组（n=49）、对照组（n=49）。对照组中，男性患者25例，女性患者24例，年龄在49-71岁之间，平均年龄（62.94±1.09）岁，观察组中，男性患者28例，女性患者21例，年龄在50-71岁之间，平均年龄（61.94±1.17）岁。纳入标准：患者知情同意；可以完成行为量表评价患者。排除标准：病情恶化死亡或是转院患者；干预后评估时无法完成相关评估患者。患者一般资料统计中无明显差异（P>0.05）。

1.2 护理方法

对照组采用一般护理方法。

观察组采用舒适护理方法，具体的舒适化服务包括以下几点：第一，针对ICU患者的基本状况，在患者情况允许的状况下，向患者介绍 ICU的基本环境以及相关仪器的使用方法，提高患者对自身疾病以及设备使用状况的认识。第二，睡眠干预。在ICU患者治疗的过程中，由于ICI环境的特殊性，若没有构建针对性的护理方案，会降低患者的睡眠质量，因此，在夜间护理中，护理人员可以为息者提供降噪音耳塞、遮光眼罩等，在必要的条件下可以播放舒缓音乐，提高患者的睡眠质量。第三，舒适性护理参与。在舒适护理中，针对一些插管患者的术后肌力恢复、自主呼吸等患者进行舒适护理，观察患者插管位置，利用胶布进行固定，方便患者的床上活动，降低患者的压迫感。第四，心理护理。由于ICU患者的病情危重，缺少与外界的沟通环境，护理人员应该针对患者的基本状况与患者沟通，满足患者的基本需求，降低患者焦虑、恐惧的心理，树立患者自信心。

1.3 统计学分析

本文所选数据均采用统计学软件SPSS20.0进行统计及分析。

2 结果

患者满意度分析中，观察组患者非常满意（27例）以及满意患者（20例）共47例，不满意患者为2例，总满意度为95.92%（47/49），对照组中，非常满意20以及满意（15）患者共35例，不满意患者14例。总满意度为71.43%（35/49），观察组护理效果明显，数据统计存在差异（P<0.05）。

3 结论

ICU患者在整个治疗阶段会出现情感障碍、智能障碍等，在接受治疗阶段也会出现头痛、腰痛等不良并发症，若缺少针对性、专业性的护理，会为日后的康复治疗带来影响。而且，在不合理的护理背景下，会出现患者治疗时间长、患者负性情绪严重等问题。伴随医疗水平的提升，人们对医疗中的护理要求逐渐提高。在舒适护理的过程中，可以将患者作为服务主体，通过对患者基本需求的分析，进行护理工作的构建，为患者提供良好的治疗环境。而且，在ICU病房中，需要持续监测患者的病情，所以病房内一直处于持续性人工照明的状态，这些现象的出现会严重影响患者的睡眠质量，患者在整个过程中会发生焦虑、恐惧的状态，结合舒适护理方法，可以为患者提供针对性的服务，缓解患者的心理压力，改善患者的睡眠质量，并提高患者的生存质量，实现护理工作的有效构建。

对于ICU病人而言，由于他们症状的特殊性，通过舒适化护理，可以提高患者的满意度，本次研究中可以发现，对两组患者护理满意度进行分析，观察组总满意度为95.92%，对照组总满意度为71.43%，观察组护理效果明显，数据统计存在差异（P<0.05）。护理人员在整个过程中，可以为患者营造良好的坏境，强调心理健康、积极的生活状态，并缩短患者的住院时间，降低患者家庭的经济负担。

总而言之，通过舒适化服务，可以将患者作为主体，结合患者的基本需求，进行护理方法的构建，改善患者的负性情绪，提高护理的整体效果。因此，舒适化护理方法值得在ICU病人护理中积极推广。

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