有效提升煤矿工会服务管理效能的策略分析

何承飞

【摘要】近几年，在我国社会经济水平不断提升的大背景下，为煤矿企业的发展提供了更多的契机。服务管理的效能与企业的经营和发展之间存在着重要的关联，是企业实现和谐、安全生产目标的保障。从经营性质的角度来看，煤矿企业对服务管理效能的重视程度更深。工会在企业中发挥引导的职能，服务于企业的员工是其重要的使命，工会应该在保证企业安全的前提下开展各项工作。煤矿企业的工会应该形成企业的中心点，将企业各个部门的力量凝聚起来，使企业的员工都能朝着一个方向努力。本文就提升煤矿工会服务管理效能的有效策略展开了一系列的分析。

【关键词】煤矿工会 服务管理效能 提升策略

前言：企业在日常经营的过程中，工会发挥着不可替代的价值和作用。工会的服务管理效能是一个综合性较强的概念，企业的工会应该意识到员工作为服务对象的角色，将企业的安全发展放在首位，坚持服从党组织的领导，明确安全生产的重要意义，从整体性和综合性的角度开展工作。这样的工作方式才能使工会发挥其作为煤矿企业发展推动力的作用。因此，煤矿企业工会应该对企业的经营情况形成透彻的了解，在此基础上，运用科学有效的策略提升工会的服务管理效能，从而实现促进煤矿企业发展的目标。

一、提升煤矿企业工会服务效能的意义

在煤矿企业生产经营的过程中，安全是其应该考虑的首要问题。安全不仅关系到企业未来的发展以及员工自我价值的实现，还成为了员工家属的重要关注点。工会是为员工切实服务的部门，在煤矿企业的实际经营和发展的过程中，主要通过发挥服务、组织以及管理等作用，维护员工的利益和权益。工会服务管理效能的水平能在很大的程度上影响企业员工的工作安全，甚至是企业的发展。从煤矿企业的经营模式来看，通过工会完成一系列宣传以及组织等工作，能得到理想的影响作用。工会对安全工作的宣传有利于提升员工自身的安全意识，从而在实际的工作中注意自身安全。在安全理念的指導下，一旦员工在实际的工作中发生一些无法预知的安全事故，可以利用安全常识在短时间内进行补救，对自身采取一些必要的保护。另外，煤矿工会的服务管理工作还包括组织一些活动，比如安全培训活动，使其自身的工作职能能够得到发挥，达到提高员工综合素养以及安全意识的目标。这样的工作有利于保障员工的而人身安全。工会充分发挥其服务管理职能有利于为员工构建一个安全的工作环境，使员工更加能投入到工作当中。所以，提升工会的服务管理效能对煤矿企业的发展具有非常重要的作用。

二、提升煤矿企业工会服务效能的有效策略

（一）在国家相关政策的指导下强化工会服务管理效能的重要性

在国家相关政策的指导下强化工会服务管理效能的重要性是煤矿企业实现其安全发展目标的有效途径之一。煤矿企业工会在日常的工作过程中，要想真正达到提高工会服务管理效能，使其能符合各项标准和政策要求的目标，提高煤矿企业员工工作环境的安全系数，就应该充分发挥党组织的领导作用，增强工会服务管理工作的实施力度。另外，煤矿企业应该对自身的经营状况以及发展方向形成清楚的认知，将完善管理体制作为开展实际工作的着手点，对企业的文化以及相关体制进行进一步的改革，从而更好的为实现提高工会服务管理效能的目标夯实基础。工会应该发挥其影响作用，调动员工参与工作的积极性，使党组织与员工群众形成一个有机的整体，共同为了提升企业的服务管理效能做出贡献。

（二）从全局的角度提高煤矿工会服务管理水平

从一些相关社会实践经验成果中可以发现，要想从整体和全局的角度提高煤矿工会服务管理效能，使工会各项服务管理工作水平都能达到标准和要求，就应该坚持党组织的领导，从整体性的角度对工会服务的各项指标实施管理措施。煤矿企业工会应该提高工会服务管理的各项制度、规范的健全性，首先保证制度的完善性，才能真正实现提高煤矿企业经济效益的目标。群众是煤矿工会的基础。要想真正满足煤矿企业日益提高的经济需求，就应该将企业内部的所有员工凝聚成一股力量，提高生产经营工作的质量和效率。只有这样，才能为煤矿企业的发展提供发展动力，使煤矿企业能实现可持续发展的经营目标。

（三）调动员工的积极性发挥工会服务管理职能

调动员工的积极性发挥工会的服务管理职能，是煤矿企业实现安全生产、持久经营目标的前提。近几年，市场经济体制一直处于不断完善的状态当中，企业员工的辛勤劳动和付出为企业发展提供了发展的动力。煤矿企业在日常生产和经营的过程中，应该将工作的重点放在员工在企业的地位以及其经济需求的满足情况上。工会是煤矿企业内部与员工联系相对密切的部门，企业可以通过工会的服务管理工作，掌握员工的想法与需求，这样才能有针对性的调动员工参与工作的积极性，使其愿意为提高企业的经济效益以及促进企业的长远发展努力工作，将自己的能力充分发挥出来。所以，调动员工的积极性，离不开煤矿工会的服务管理工作，工会可以深入了解员工在工作和生活中遇到的困难，并对其提供必要的帮助。在进行这项工作的过程中，应该将企业的实际经营情况考虑进去，定期在企业内部开展一些集体活动，将员工的积极性激发出来，强化员工之间的合作关系，为员工的生活增添色彩。这样的工作方式能在很大的程度上起到凝聚员工的作用，从而为煤矿企业的发展夯实基础。

结论：综上所述，经济发展水平提升的同时也为煤矿企业提出了更高的要求和标准。煤矿企业要想实现可持续发展的目标，离不开工会服务管理工作的支持。因此，在实际的工作当中，煤矿企业应该结合实际的企业发展目标以及企业经营情况，通过在国家相关政策的指导下强化工会服务管理效能的重要性，从全局的角度提高煤矿工会服务管理水平以及调动员工的积极性发挥工会服务管理职能的方式提高工会服务管理效能。通过本文对提升煤矿工会服务管理效能的有效策略展开的一系列分析，希望能为促进我国煤矿企业实现长远发展目标提供一些有价值的参考。

参考文献：

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