JD公司存货管理的问题及对策探讨

韦霞

【摘要】对于零售企业而言，存货是其重要的流动资产，存货管理是企业内部控制的重要环节。本文对JD公司的存货管理现状进行了分析，指出了其中存在的问题，在此基础之上，探讨了JD公司优化存货管理的改进措施。

【关键词】零售企业 存货管理 改进

一、JD公司存货管理现状

JD公司是一家家电零售企业，在全国各省市拥有大型实体连锁卖场近200家，同时开设网上销售渠道。公司存货占资产的比重约30%，公司的存货管理主要包括供应商管理、采购管理、仓储管理和存货清查四个方面。

（一）供应商管理

JD公司对合作的供应商有一定准入措施，供应商须为正式注册企业，必须为所经营商品的品牌方，或提供品牌销售授权证明、代理授权书并且具备完善售后服务能力。JD公司根据采购数量、合作关系等将供应商划分为了一类供应商以及二类供应商，两类供应商适用不同的采购策略以及管理模式。

（二）采购管理

JD公司在采购管理上采用商品管理的方法。公司通过商品管理分析出最佳的采购时间、适当的采购数量等数据以制定具体的采购计划。在采购计划的指导下，通过公司订单管理平台以及供应商订单管理平台完成采购事宜。在对采购商品的管理上，公司采用单品管理方法对存货进行管理，设立专门的组织机构根据现有经营商品的属性以及未来可能扩展的商品，简单的按产品功能、用途对存货进行品类划分，但由于公司存货数量众多，单品管理内容较为繁琐。

（三）仓储管理

仓储管理涉及入库管理、日常管理和出库管理。商品入库时，仓管员根据采购订单与商品发票对商品的数量、种类、规格、型号等进行检查，各项指标达到相应标准才能验收入库。商品出库时仓管员根据经审核的出库通知单清点商品的数量、种类，确认无误后签字出库。仓管员要根据当日发生的业务逐笔登记，确保存货购入、发出、结存数据的正确性。

（四）存货清查

JD公司各大卖场每月进行一次库存盘点，由卖场负责人组织，盘点后将盘点结果以书面形式上交营运中心，卖场财务同时上报给公司财务部。公司每年年终定期对库存中的商品进行清查，编制商品盘点表交于财务部进行核对。盘点中发现的各种问题按照相关会计流程处理。

二、JD公司存货管理存在的问题

（一）入库质量检验不严格造成商品质量不高

JD公司对入库的商品没有制定严格的质量控制程序，也没有配备专业的技术人员，只安排仓管人员对商品进行简单的检查，包括商品是否存在磨损以及数量的正确性，并没有按照随机抽查、分类抽查的基本原则进行入库产品质量层面的严格把关，从而导致了库存商品质量参差不齐。

（二）存货总体积压但局部短缺

目前JD公司存货积压情况比较严重，存货周转率仅为5，很多商品的存货周转期都超过了60天。虽然公司整体库存量呈现积压状态，但局部断货的情况也时常发生，部分商品的缺货率高达20%，远高于同行业水平。其中一个主要的原因是公司存货储备预算编制不科学。仅在往年的预算基础之上，依靠主观经验来编制预算，没有对未来需求变化进行全面预测，因此存货储备预算与需求变动之间存在较大偏差，影响了存货储备预测的准确性。

（三）供应链管理水平有待提高

目前供应链管理理念还没有得到较好的贯彻实施，存货管理模式比较落后，企业与供应商之间的信息共享程度较低，影响了企业的存货管理水平。JD公司采用大小库管理存货而没有实施整体库存策略，这样就同时承担了供应链上的两个角色：供应商和销售商。虽然JD公司有必要保持一定的存货，但是作为一个大型家电连锁零售商，其销售的商品种类很多，不可能对所有的商品都建立自己的库存，这会造成企业的资金紧张，成本太大。

三、加强JD公司存货管理的對策

（一）加强存货质量控制程序

加强公司存货质量控制程序应从三方面来做：一是可以建立三级检验程序办法，公司层面进行抽查以及负责某一品类的专项检查，仓储人员进行常规检查，仓储主管部门进行定期检查，这种多层次的商品入库检验程序较好的克服了检验漏洞。二是对入库商品质量检验的具体标准、允许偏差进行明确规定，制定相应的惩罚性措施，使得入库商品的质量得到一定的控制。应对入库商品的数量、型号、包装、性能等按照规定标准进行检查，在检查中发现的各种问题直接上报给主管部门，由其做出处理决定。三是加强入库商品质量检查人员的培训，在商品入库的质量检验程序方面，为了确保入库商品质量符合要求，配备专门的商品质量检验员，制订入库质量检验办法，由这些人员根据管理办法对商品入库质量进行检查。

（二）提高销售预测的准确度

在销售预测方面，JD公司需要注意提升预测的准确性，这样才能够合理安排采购计划，避免出现存货过多或者短缺的问题。在提高销售预测准确度方面，首先要进行相关信息的搜集，企业要投入大量的人力物力来搜集销售相关的各方面信息，对于宏观经济变动、行业发展情况、企业发展目标、客户需求因素、竞争对手情况、供应商生产情况、政策变化等要有一个比较全面的把握，并且要保证信息真实性，在此基础之上进行销售预测，才能够最大限度的提升预测科学性。在信息搜集方面，公司需要建立自己的信息数据库，由专业人员负责进行管理与完善。其次在选择销售预测方法上，需要做到定性与定量方法相结合。

（三）提高信息化建设水平

JD公司在信息化建设上虽然有一定的成果，例如有自己的订货管理系统、商品管理系统等，然而作为供应链管理模式下的企业，这只是实现了局部优化。因为缺乏信息共享机制，零售商与供应商之间彼此完全独立，在公司采购订货时，供应商、生产商并不能及时了解公司的订单情况提前做好生产安排和配送计划，造成整条链条的存货起伏波动大，送样不仅会无端增加库存成本，缺货更加会导致消费者满意度下降，不能实现彼1比利益最大化。与此同时也因为与供应商之间缺乏信息共享，供应商对企业缺乏信任，不利于企业间的合作。为此JD公司应加强供应链上企业间的信息化建设，实现信息共享、互利共赢。

参考文献：

[1]朱国亚.零售业存货管理问题研究[J].时代经贸，2017，（07）.

[2]陈思龙.零售业存货管理研究[J].合作经济与科技，2016，（01）.