浅析绩效管理在建筑企业人力资源管理中的应用

2018-11-24湖南省第二工程有限公司凌耀

办公室业务 2018年18期

文/湖南省第二工程有限公司凌耀

作为企业进行员工管理的一种方式，绩效管理制度得到了较为广泛的应用，利用绩效管理手段，能够对企业员工的工作态度、效率进行激励，使员工表现出工作的积极性、主动性，进而提升企业的整体效率。因此，绩效管理在企业人力资源管理工作中起着较为重要的作用，科学的绩效管理制度体系，是企业竞争力的保证。

一、绩效管理在人力资源管理中的应用缺陷

企业绩效管理制度的应用，其目的在于提高员工的个体工作效率，从而实现企业用工成本的相对降低。然而，受传统人力资源管理理念的影响，建筑企业在绩效管理制度的具体实施方面，依然存在较多问题。

（一）绩效管理应用体系缺失。这里所提到的应用体系缺失，主要是指企业在实施绩效管理制度的过程中，对员工的工作过程缺少全周期的绩效管理监督，大多完成的是工作过程的考核，对于考核结果的处理，却并未提及。如此一来，绩效考核制度实施的意义也就不复存在，反而增加了企业人力资源管理成本。

（二）考核制度不合理。基于人的因素，导致建筑企业绩效考核制度的执行过程中形式化较为明显，绩效考核制度的制定缺乏针对性、合理性，以至于员工对绩效考核制度存在抵触情绪。尤其是在绩效考核过程中人为因素的体现，导致考核结果有失公允，考核结果失实。长此以往，员工将对企业管理制度严重不满，最终反而促使部分员工离职。

（三）绩效反馈与绩效改进的忽视。由于大多数建筑企业将日常工作的重点放在了项目工程管理方面，对于人力资源管理中的绩效管理缺乏足够的重视。在这种情况下，建筑企业员工的绩效管理意识普遍较低，在进行绩效管理的过程中，无法得到及时、准确的信息反馈，相关绩效改进也就无法进行。在这一情况下，建筑企业人力资源管理部门与员工均得不到准确的绩效管理信息，绩效考核结果成为一种形式，失去了对企业的价值。

二、加强建筑企业绩效管理工作的四大策略

现代企业管理制度要求企业方面应加强以绩效考核制度为核心的人力资源管理制度体系建设，针对当前建筑企业绩效管理工作中普遍存在的问题，结合我国建筑企业发展的实际情况，需要从以下几个方面进行改进。

（一）制定科学的绩效考核内容。建筑企业的各项工作存在复杂程度高、内容多、难度大等特点，对于不同岗位的绩效考核需要进行针对性的制度设计，从而保证绩效考核结果的准确性。首先，应对考核内容进行调研，结合企业内部实际情况，进行考核内容的制定。其次，从企业长远发展的角度考虑，需要制定长效考核激励制度，充分调动员工的积极性、主动性。最后，对于绩效考核结果连续不合格的员工，应采取严厉的处罚措施，确保绩效考核内容的有效性和权威性。

（二）规范绩效考核管理机制。作为建筑企业人力资源考核的重要内容，在执行绩效考核工作期间，相关人员需要严格按照规范化的考核程序执行，坚决杜绝人为因素在绩效考核中的存在，对于绩效考核人员出现的徇私舞弊等现象，应按照人力资源管理制度的相关要求，进行严肃处理。在绩效考核期间，对所有考核对象应一视同仁，坚持公平、公正、公开的原则，使每一位员工都能够在统一的考核标准下，得到最真实的考核结果。

（三）注重绩效管理的细节问题。在建筑企业内部绩效管理工作中，由于工作人员的态度问题，以至于在绩效考核过程中存在严重的环节疏漏，以至于绩效管理的实际价值得不到体现，严重影响了员工与企业的发展。对此，建筑企业绩效管理工作应在细节方面进行努力，绩效考核内容的制定与考核方式的选择，需要通过集体商议的方式决定，在实施过程中，引入多方监督机制，在人力资源部门进行绩效考核的过程中，由其它部门进行监督，以确保整个绩效考核结果的准确性、公平性。除此之外，对于绩效考核的结果，应当及时反馈至每一位员工，便于员工改正工作中存在的问题，减少工作失误，提高工作效率。

（四）通过培训加强员工绩效管理意识的培养。绩效管理并不仅仅是企业人力资源管理部门的工作，它与所有员工都有着密切的关系，建筑企业员工普遍较低的绩效管理意识，是导致建筑企业人力资源管理效率偏低的主要原因之一。所以，建筑企业应当加强对员工进行绩效管理知识的培养，渗透绩效管理意识，从而使员工能够正确认识绩效管理工作的意义，在配合绩效管理工作的同时，实现自身工作积极性的提高。