门诊药房处方实时干预审核的作用与效果研究

沙伟

为了观察门诊药房中对处方实施实时干预审核对处方管理的作用，本次研究中，选择2017年4月—2018年4月实施处方实时干预审核管理，对比实施传统干预时，药物使用不适宜现象以及处方使用不规范现象的发生率，现将研究结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院2016年4月—2017年3月实施传统的处方干预，收取100张处方作为样本数据，设为对照组；我院2017年4月—2018年4月实施处方实时干预审核，收取100张处方作为样本数据，设为观察组；由医院负责管理处方的工作人员对研究时间内的200份处方进行统一编制，记录处方中患者姓名、性别、年龄、既往史、临床诊断、科室、开具处方的医生、是否出现用药不合理现象、是否出现修改、是否出现退回，记录有问题的处方。

1.2 方法

对照组患者接受传统的处方干预，药师在拿药时，对处方进行检查，检查无误后给患者拿药，随后将处方按照日期收录好，每月对处方进行查阅。观察组患者接受处方实时干预审核，具体措施如下：对于我院门诊开具的处方，应实施规范化管理模式，药师在收到处方后，对于处方中有问题的部分，可当场联系开具处方的医生，与医生进行交流，及时解决处方中的疑问[1-2]；每月定时抽取门诊处方，对处方进行点评，可在门诊开设药学咨询服务，并使用计算机系统进行分析[3-4]。

1.3 观察指标

研究人员统计处方中发生患者信息不全、临床诊断不明确、处方书写不规范、收费错误总发生率以及处方中药物使用途径不合理、缺少过敏试验结果、出现配伍禁忌、药物使用重复、疾病诊断与药物使用不合理总发生率[5-6]。

1.4 统计学方法

使用SPSS 25.0统计学软件对数据进行处理，用（n，%）表示计数资料，使用χ2检验；P＜0.05，差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组处方的使用不规范率

对照组管理模式下，处方中不规范事件总发生率为12%；观察组管理模式下，处方中不规范事件总发生率为3%；观察组处方使用不规范率低于对照组（P＜0.05），见表1。

2.2 两组处方的使用不适宜率

对照组管理模式下，处方中药物使用不适宜总发生率为13%；观察组管理模式下，处方中药物使用不适宜总发生率为7%；观察组处方使用不规范率低于对照组（P＜0.05），见表2。

3 讨论

近年来[7-9]，随着药物滥用以及处方使用不规范事件的发生，各个医院对于门诊药房的管理以及审核都增加了力度[10-12]，随着人们对于医疗知识以及对健康重视程度的增加，人们对于医院药物的使用以及销售的关注程度不断增加，医院必须加强对门诊药房处方的管理，以降低医疗纠纷的发生率，提升患者对医院的满意度[13-15]。

表1 两组处方使用不规范数据对比n（%）

表2 两组药物使用不适宜数据对比n（%）

本次研究中，我院2016年4月—2017年3月实施传统的处方干预，收取100张处方作为样本数据，设为对照组；我院2017年4月—2018年4月实施处方实时干预审核，收取100张处方作为样本数据，设为观察组；对比两组处方的使用不规范率，对照组管理模式下，处方中不规范事件总发生率为12%；观察组管理模式下，处方中不规范事件总发生率为3%（P＜0.05）；对比两组管理模式下药物使用不适宜率，观察组管理模式下，处方中药物使用不适宜总发生率为22%；观察组管理模式下，处方中药物使用不适宜总发生率为7%（P＜0.05）。

综上所述，对我院门诊药物的处方进行实施干预审核，能有效降低处方使用不规律率，提升用药安全性。