电视节目主持人非语言传播符号的运用

◎屈晓平 文佳欣 毛 勇

非语言传播符号在电视节目中的重要性

1.引导受众正确地解读信息

电视节目主持人要得到广大观众的认可，不仅要使自己的声音形象符合受众的要求，更要在信息传递过程中正确运用好“非语言表达”技巧，这有形无声的传播手段，使每一条信息的传递达到准确、生动、真实，给观众一种大方得体，亲切自然的感受。受众对信息的接收和解读，一方面来自播出稿件本身，另一方面来自视觉反馈。因而，对每一个电视节目主持人来讲，想要收到良好的传播效果，除了稿件本身的有效性和吸引力之外，节目主持人在受众眼里的形象、可信度和可亲近性如何，是能否确立传播威信、促进传播功效的关键因素。而这种可信度、可亲近性主要来自于节目主持人的神情举止等非语言表达的运用。单凭机械地朗读稿件，会使人感到乏味死板。只有在进行有声语言传播的同时，运用好非言语交流手段，情感 真挚、举止得体的进行传播，吸引并引导受众正确地解读信息，才能真正收获好的传播效果。

2.适应传播方式的变化

不同的传播媒介有着不同的传播方式。报纸杂志、广播、电视等信息传播，由于传播方式的不同，社会效能也是大不一样的。报纸、杂志是运用文字传播信息；广播，是通过语言和音响来发送信息；电视的出现，使信息传播发生了巨大的变化，电视传媒的可视性特征，为在信息传递中起着大部分作用的无声信号的传递，提供了施展的空间。在电视传播的过程中,电视节目主持人总是在通过摄像机机与受众进行“面对面”的信息传递与交流，摄像机即是受众，镜头是受众的眼睛。在信息传递过程中主持人的言谈举止、一颦一笑都逃不过受众的眼睛。面对这种可视性极强的传播媒介，传播过程绝不能只是声音加图像的简单拼凑，更不是只靠化妆、服装来增加色彩或任意地摆弄出某种姿势就能应对的。非语言表达的作用，在电视传媒中间显得尤为重要，他对整个传播效果起着不可忽视的作用，灵活自如得掌握并运用非语言表达，是主持人做好与观众沟通的重要保障。

3.帮助节目主持人丰富个性表达

非语言符号在有些不便用语言表达的情境下,能帮助节目主持人传情达意。当然,这种体态语言只能在某些特殊场合运用,决不能多用,否则,可能导致冷场。

非语言符号能对主持人的有声语言所传递的信息，进行必不可少的补充、强调、解释和说明。人类学家阿尔伯特·麦洛宾对人际传播中信息表达的情况做出研究后,得出结论:人们交谈时,传递一项信息的总效果=言语7%+声音38%+面部表情55%。有了非语言符号,主持人所传播的内容及其传播意图，就可以更加清晰地到达受众那里,并在受众的更充分注意和理解的基础上，提高传播的效果。施拉姆说:“尽管非语言的符号不容易系统地编成准确的语言。

但是大量的信息正是通过它们传达给我们的。”在电视节目播出中,以往主持人传达信息是单纯的依靠语言,受众只能用耳朵听,为了改变口播的呆板,主持人只能以加快播出文字的频率，来增加播讲的主动性,但同时也增加了受众的压迫感,稍不留意就听不清楚,根本谈不上让受众参与节目的完成。态势语言的参与,特别是手势的恰当使用，可以缓解这一矛盾。其实主持人的手部动作要配合节目内容和整体风格。

主持人如何强化非语言符号的传播效果

传播学中的“模仿论”认为,媒介讯息蕴含的模式或榜样对观众产生影响,通过不断重复刺激,引起认同和模仿,其中认同是关键。电视节目主持人对观众的影响,正是通过提高行为模式的魅力,以争取受众的认同。这正需要主持人个性化的展现，展现个人魅力。

1.消除“噪音”

非语言符号既然是无声语言,它的信息表达不可能像有声语言或文字那样清晰明了。非语言符号的个性化表达，必须考虑到主持人的信息传播能力,即他们的个性化表达是否准确到位;其次要考虑受众的理解能力,信息符号在还原时一旦产生偏差,传播学者便称之为“噪音”。许多主持人抱怨道,自己独具匠心的个性化表现,却被观众误解或曲解。这要求主持人熟练掌握体语、服饰语、空间语等约定俗成的含义,并能在实践中巧妙地加以运用。

东方卫视的《金星脱口秀》中,主持人金星充分运用自己的舞蹈功底,节目中一举一动、一肇一笑都与节目内容、人生感悟相得益彰。因为是有感而发,所以不管是面部表情还是动作、体姿都很自然、到位,体现出主持人的综合素养以及强烈的个性特点。

2.“度”的把握

这个“度”的把握包含了两方面，一是尊重。很多主持人感悟到,要充分尊重受众的存在,努力接近他们,取得他们的理解,仿佛彼此能“感到对方心脏的搏动”。要做到这一点,主持人在个性发挥与受众审美习惯之间，就需要寻找一个适当的“度”。二是距离。是主持人与被访问者、参与演播者以及现场观众等之间应保持的当距离。不同的节目，主持人与嘉宾或者现场观众的空间距离是不同的。如果是访谈类节目，主持人通常和被访者保持1-1.5米的距离，如中央电视台四套晚间的《今日关注》节目就采用了这样的距离，屏幕效果好，观众收看时也觉得舒服。如果是文艺节目，特别是综艺类、联欢类节目，主持人和表演人员之间的距离要比访谈节目近，一般在0.8-1.2米之间。总之，主持人对于空间距离的运用要因不同的节目、不同的内容场景而有所区分，尽量做到自然得体、适度。

3.形成风格

在电视节目传播中，有声语言的播报和运用非语言，进行无声有形的信息传递,是完成电视传播工作的两大支柱。特别是对于主持人，记者来说，声音的魅力或许会成为他被观众记住的理由，然而，主持人要真正形成自己独特的个人风格，非语言表达的传播魅力是一种重要的渠道。一些主持人之所以给观众留下了深刻的印象，很大一部分原因是他独特的主持风格，而主持风格的形成又主要依赖于非语言表达。

我们记住了柴静——她朴实纯净的眼神和柔和信任的目光；我们记住了李咏——他标志性的“伸拳”动作；我们记住了陈鲁豫——她优雅的姿态和专注的眼神。

4.注意细节

（1）“一举一动”

主持人马斌在《第一时间·读报》节目中特别使用了“要水”、“挽袖子”等小动作，对于这一特别设计，他说道“早间大家的时间都非常的仓促，要想引起关注，我需要以技巧抓住人，节目精彩时我挽起袖子，就是提醒人们抓紧时间看，错过了就没有了。”这是因为这些小动作，形成了马斌独具特色的银幕形象。所以，在不影响栏目定位的基础上，通过使用与节目和谐的手势、姿态、动作等非语言表达，有利于主持人个性化特色的形成。

①姿态

电视节目主持人常常需要注意的是坐姿、立姿、走姿。在演播室或其他场景中进行“独白式”或“对话式”谈话时，主持人一般是膝盖以上或胸部以上的镜头，在这种情况下，坐姿在表现主持人的精神和气质上有着重要作用。采访时身体略向前倾,稍微转向采访对象,以表示主持人与采访对象的交流和认真聆听,注意在倾听的过程中点头不宜过于频繁,不然像小鸡啄米一样令人发笑。与此同时，立姿要注意抬头挺胸，符合基本的礼节规范、画面看起来舒服就行。

走姿往往和立姿是相互连接的。正确优雅的走姿是建立在“立如松”基础上发展变化的，是一种动态美。试想节目主持人迈着轻盈的步伐走向演播室,恰如老友的适时造访,对观众而言无疑更具亲切感和可信度。

②手势

电视节目主持人的手势通常起着引导的作用，手势的使用要自然、明确。一般来说 ,主持人在自然状态下以双手自然下垂,或双手交叉置于体前,或一手插衣袋一手自然下垂等姿势比较好,显得自然、轻松。同时，再配合与节目内容相符合的手势和动作,就会让人觉得更舒服了。握手是电视节目主持人经常要接触到的手势语,在运用时要注意:先伸出手,握手是为大众所接受的一种习惯,而主持人同被访者或参与节目演播者握手是一种职业行为,表示对合作者的欢迎,不管对方是否欢迎自己,自己都要表示欢迎对方。

③空间距离

这一概念上文中已经提及，现在再次提到，可见其重要程度。电视节目主持人与嘉宾、观众的形成合理的空间距离，有利于取得更好的传播效果。在一般情况下，主持人需注意，与他人距离不要过近，也不要过远。过近，容易越过亲密区域，侵犯他人的私人空间，引起他人反感。过远，则使人感到生疏，容易尴尬。在多数情况下，主持人与别人保持的空间距离介于私人区域和射击区域之间（0.8-1.5米）为宜。同时需要特别考虑到电视机前观众以及他们潜在的参与心理，还要依据电视画面的屏幕进行调节。

（2）“一颦一笑”

①面部表情

罗曼·罗兰说；“面部表情语言是多少个世纪培养出来的成功的语言”。也是人类表情最丰富，信息量最大的载体。

主持人要善于运用自己的面部表情，面部表情是人们表达思想感情主要方式之一，人们内心深处的思想感情，或悲伤、或欢喜、或恐惧，都能够通过面部表情来表达。在多样的面部表情中，眉毛和嘴巴是表达信息最多的，把眉毛和嘴巴进行巧妙组合微笑，可以让观众感到自然、舒服。所以，电视节目主持人在一定要运用好微笑这一表情，同时掌握好分寸，微笑要符合自己的性格特点，要笑得自然、有内涵；在娱乐节目中，可以无拘束的笑；但在比较庄重、严肃的场合最好不要过分微笑，以免失态。

②眼睛

美国学者罗杰·爱尔斯 《在怎样给人留下良好的印象》中说：“要善于用眼睛交流感情，眼睛是心灵的窗户。无论是私下交谈还是公开演讲，都要牢记眼中有观众。”恰当地用眼神去交流，例如，在与嘉宾或者采访对象交谈时，通过眼神传递“友好、信任、鼓励、同意、不解、疑惑”等信息，恰当而又含义明确的眼神，可以引起对方的谈话兴致，形成良好的节奏，增强传播效果。比如说，提起鲁豫，很多人想到的往往不是她的机智，也不是她的睿智，而是她那双炯炯有神的大眼睛一眨不眨地望着被采访者，右手托着下巴，全神贯注地倾听被采访者的神态。鲁豫这种友好的眼神，不仅给被采访者以尊重、鼓励，还给观众留下了深刻的印象。

央视《面对面》的主持人董卿在节目中采用的就是社交注视,她和观众交流时，目光时刻关注着对方，又没随意地飘忽不定，既不会显得死板,对嘉宾又表示出了亲切、友好、尊重的态度,使访谈顺利进行。