算法分析与自动推荐技术语境下的高校宣传思想文化建设——以浙江大学头条号为例

周伊晨

2016年初，不少高校的网络媒体运营者开始注意到一款移动数据产品——北京字节跳动科技推出的新闻发布产品“今日头条”。2016年底，由教育部新闻中心为主负责的全国教育系统官微联盟针对联盟内高校开展了入驻“今日头条”新闻客户端开通头条号的意向调查，并对拟请各单位集体入驻该客户端进行了分析说明。

相较于双微等已为人熟知并被高校深度运营的社交信息平台，今日头条的在于与圈内分享的信息发布形式的区别。它是一款基于算法分析与自动推荐的技术语境的新闻发布产品：针对社交和用户行为分析，短时间内计算用户兴趣、更新用户模型；自然语言处理和图像识别技术，基于机器学习的推荐引擎就人的特征、环境特征、文章特征的匹配程度进行推荐，去除重复的同质内容；实时数据处理架构，在较短时间内完成文章提取、挖掘、消重、分类，计算用户兴趣分配；精准定位人群，根据用户的地域、年龄、性别、职业等特征自动计算实现传播。内容创造被更加注重，一定程度上省去了涨粉的精力。

根据今日头条官方公布的数据：2017年5月底，装机用户达到7亿，其中有1.75亿以上月活跃用户和超过7800万的日活跃用户，每个用户平均每日使用时长超过76分钟，人均日启动次数9次。而这里所说的“头条号”指的就是今日头条开放给用户的自媒体平台。2017年5月底，头条号平台的帐号数量已超过30万个，其中高校入驻运营的在200个以上。

2017年起，教育部联合今日头条发布了高校头条号榜单，浙江大学位居榜首，在阅读量、评论数及整体传播指数方面均十分领先，至多月份的传播量可达到千万级。另有浙江师范大学、西安电子科技大学、安徽师范大学、山东大学、东北大学、怀化学院等高校也是榜中常客。可见在头条领域，教育已形成了一定生态，但与微信公众号中学校知名度与粉丝量、阅读量几乎成正比的情况有所不同，很多非985、211高校由于内容设计与机器捕捉的契合获得了高传播度。

浙江大学头条号自2016年1月31日开始运营，截至2017年9月20日，共发布约600条内容，粉丝26000多人，累计阅读量1500万次以上，其中单篇最大阅读量187万。从阅读关注浙大头条号的用户数据来看，男性占81.32%、女性占18.68%，这和资讯类平台以男性用户为主的特征相吻合，很大程度上影响了内容的设计创作。同时，最大的用户群为18-30岁，集中在浙江、江苏、山东、安徽等几个高考大省，这和关注高校信息的网络用户特质密切相关。那么，浙大头条号是如何创作传播以实现新平台的成功运营呢？

首先是学校大事要闻向社会传播度的即时通道。浙江大学建校120周年期间发布消息《美国纽约帝国大厦将为浙大亮灯，史上第一次为中国高校校庆亮灯！》，推荐110万，阅读11.3万。年末呈现学校建设发展成果，如《浙江大学2016年成绩单重磅发布！》，推荐128.8万，阅读23.3万。高考投档分数线出炉后第一时间发布《浙江本一投档：浙大理科683文科665，在浙招生突破2900》，推荐35.8万，阅读1.8万。有关学校人才引进方面的文章《33位青千即将入职浙大，满眼都是名校学霸，还有位90后女神》，推荐50万，阅读10万。

其次是学校科学大咖与学生牛人的展示平台。包括《13岁“最小”大学生浙大报到！天才少女即将开启学神生涯！》，推荐1141万，阅读187万，评论9250条。《浙大国奖学霸竟是武林高手！斩获全运会南拳、南刀、南棍全能冠军！》，推荐37万，阅读6.7万。《浙大男十秒钟攻破谷歌智能手机，夺冠顶级黑客大赛获超20万美金》，推荐45.8万，阅读4.1万。还有《世界著名脑成像杂志刊登浙大教授成果，珠心算能够影响孩子这么多的能力！》，推荐15.8万，阅读7.7万。《他为什么放弃美国大学终身教职？回浙大“感觉踏实极了”！》，推荐11.9万，阅读2.2万。

再者是从大学公共服务属性出发的内容。几乎与每个手机用户相关的《智能手机可以三四天不充电？浙大28岁女博导破解锂电池奥秘》，推荐110.5万，阅读20.4万。高考学生与家长非常关心的《浙大多年高考阅卷经验得出这些临场妙计》，推荐35.3万，阅读7.3万。老百姓热议的转基因食品话题《崔永元为它辞职自费五十万？转基因到底是个啥？》，推荐28.9万，阅读3.2万。许多有失眠困扰的读者关注到《还在为失眠而困扰吗？浙大科学家发现促进睡眠的“重要开关”》，推荐19.8万，阅读3.6万。还有《G20刚刚过去一个月，很多我们不知道的事慢慢浮出了水面》讲述幕后英雄的故事，推荐24.7万，阅读4.6万。

接着是从大学生的青春品位出发的内容。例如大一新生非常感兴趣的《各大高校军训“磨人”程度对比，浙大给4星，最后两所亮了！》，推荐91.3万，阅读15.5万。从热门影视作品中衍生出的《现实版<太阳的后裔>男主们

帅气上线！》，推荐15.9万，阅读3.3万。《怎样在大学期间成为肖奈大神一样的人》，推荐10.3万，阅读1.3万。《大学考试周真的好辛酸？浙大才女做了一批表情包展示考试僧的生活》展现大学生的幽默与才情，推荐21.8万，阅读2.4万。

最后是从大学的趣闻乐见出发的内容。“00后开始上大学了”引发了社会共鸣，因此《浙大新生评估报告：世界已经阻止不了00后啦！》，推荐71.8万，阅读12.4万。与大学生关系贴近的话题《网传最美大学寝室不能全信！浙大最美寝室才是真实的大学生活》，推荐43.1万，阅读5.2万。双11大学生消费话题《浙江大学败家报告：双11狂买20万包裹背后藏着个暖男》推荐13.6万，阅读6.4万。还有关于青年情感的《浙大的这个男生厉害啦，电影看着看着就求婚了！》，推荐27.5万，阅读5.9万。

这些文章广泛传播并受到网友喜爱，恰是符合了宣传思想文化工作的时代旋律。

与时代强音合拍，主旋律响亮强劲。如创建世界一流大学、海外人才归国创新创业、国家科研领域的世界贡献等主题文章，透露着坚定的文化自信，输出了国家建设、社会发展及教育领域中的重要价值信息，透露出社会主义核心价值的影响，符合社会大众的心理期待和精神需求。

紧跟要点与热点，在热点舆情发生时成为高音炮。高校作为知识与思想聚集的高地，应敢于与各界的错误观点较量。本文中的案例正是用鲜活的事实、有趣的文字驳斥那些对青年学生、高校教师或教育制度的误解，并利用数字平台传播特性将对他人有用的信息融入其中，增强说服力和影响力。

具备独到的切入点，彰显教育优势、人才实力和青年见解。文中广泛传播的案例表示，教育类媒体的阐释能力正在不断提高。活泼的形式、满满的干货，现实与虚拟世界中的许多关键词都成为了高教话题的载体，将责任感、主动性和战斗力赋予在具体的形式中。

顺应舆论环境，敢于改变校园媒体的格局。以头条号为代表的算法分析与自动推荐技术代表了网络媒体发展的一种趋势，即读者的阅读兴趣和习惯将在很大程度上决定内容的流向。这要求高校的媒体端敢于大胆突破，甚至标新立异。只有勇立潮头，占领公众注意力的高地，才能将信息与价值植入人心。