高校快递包装回收现状及对策分析

张兰香 赖斯妮 郭佳 李素铮

[摘 要] 快递依托电子商务的发展，成为众多行业中的“黑马”，并逐渐渗透到每个普通大宗的生活中。大学生已成为网购的中坚力量之一，高校快递运营为这样一个庞大群体提供便捷，但由此产生的快递包装垃圾也不容忽视。因此，解决包装污染问题迫在眉睫，对快递包装进行循环使用的问题也亟待解决。基于高校快递经营模式，结合快递包装物现状及回收问题，分析高校快递包装废弃物回收再利用的改革创新与建议。

[关键词] 校园快递；包装污染；回收利用

[中图分类号] F252 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）09-0031-02

一、校园快递经营模式

目前针对校园快递业务承接的主流公司主要包括：申通、圆通、中通、德邦、韵达、中国邮政和EMS。此外，还有部分公司或个体，专门从事快递行业，大都将校园快递业务全部或部分承包。其主要经营模式包括：

（一）校内外摆摊设点

这是高校内常见的快递经营形式，一些院校里，由于没有固定场地，快递公司每天都在校内人流密集地摆摊，翻找困难，快件破损严重。取件难度大，送件时间不固定，效率低。

（二）校内固定场地设点（菜鸟驿站）

快递公司在校内直接租赁固定场地进行运营操作，租金高，快递公司只能选择小面积的场地运营，工作人员专业性不强，大部分来自兼职的在校学生。因为工作设施、设备不完善，一旦遇到情况（双十一等），整个工作场所将呈现快件堆积、客户抱怨的恶性循环局势。

（三）校外固定场地设点

快递公司在校外租赁固定场地进行运营操作，受理环节以收件人电话直接联系取件为主要方式。由于地理环境原因，租金高，工作人员也大都是在校学生，遇到状况时，场面混乱更是无法避免。

二、高校快递包装物现状分析

（一）高校快递包装规模及影响

2016年我国快递总件数高达313.5亿件/年，并且连续6年每年增长速度已超过50%，为此产生大量垃圾。包装产生的污染已居环境污染第4位，仅次于水质污染、海洋湖泊污染和空气污染。各高校这一庞大群体在快递行业的“贡献”也不可小觑，2016年全国快递包裹量高达313.5亿，其高校快递数量超过18.9亿，占整体的6%；同时创造206万就业中有7万人是高校快递直接带动的。仅福州外语外贸学院师生一天收取快递达3000件左右。

据调查发现，校园垃圾箱内常存大量以黑色和灰色为主的快件包装塑料袋，大部分快件包装塑料袋是以高密度的聚乙烯原料生产，属于不可降解物，并且没有企业愿意收购。由于纸箱上贴有运单和胶带，企业在纸箱化成纸浆过程中，需要人工撕下运单和胶带，由此造成的人力成本较高，因此贴满快递运单和胶带的快件纸箱也无人愿意回收。

进一步调查获知，重复使用快递包装的学生群体比例不到10%。通过对福州外语外贸学院调查提供佐证：在校生有94.6%的人收到快递后对包裝“直接丢弃”；5.1%的人对包装“收集整理后作为废品卖掉”；只有0.3%的人会“留至下回寄件重复使用”。然而，随手扔掉的快递包装将会产生巨大的额外经济浪费，通常一单快递包装可收取3元至8元包装费用，而主要以包装纸箱的废品回收中，回收价格只达到每公斤约0.5元。如此低价的回收费甚至使一些废品回收站工作人员都不愿意回收纸箱。

此外，快递包装的一次性使用带来的还有更为严重的环境污染问题。据统计，福州外语外贸学院每年产生包装废弃物约96万吨，在固体废物中包装物的比例超过30%。可见，随着网购的高速发展，未来这个问题将愈变严重，而更大的污染将来自那部分不进行回收的快递包装物。比如，为避免货物在快递途中损坏，发件者会采取多层胶带包装及添加填充物等措施对其保护，常见现象是大部分在校学生对这些材料的处理办法通常是直接扔掉处理，而填充的塑料袋、空气囊与胶带等属不可回收物。可见，聚氯乙烯（PVC）透明胶带和塑料袋、泡沫塑料、胶带等材料不能被自然降解，也无法进行人工安全处理，现在主流处理方法就是填埋或焚烧。但是废弃的PVC埋在土里哪怕是100年也不能降解，而焚烧所产生的刺鼻气味，不仅污染环境，对人体健康更是岌岌可危。

（二）高校快递包装形式与处理

随着生产工艺和技术水平的提高，包装产品主要分为纸质包装、塑料包装、玻璃包装和金属包装，为达到低成本、运输方便、资源可回收和易获性等优势，纸质包装产品已逐渐尽可能代替其它包装形式。高校快递包装按材质可进一步细分。如下表所示：

高校快递包装常见类型表

相对其他材质包装，复合材料在包装可持续再利用方面具有更明显的优异性，并且这种材质适用于内包装、中包装和外包装各种包装形式，它不仅涵盖了纸质包装的绿色环保和可再生利用的特点，而且适用范围广。目前市面上少见有哪些快递公司采用复合材料包装，预计未来快递市场将从过去的以纸质包装为主体转变为更新型的以复合材料包装为主导的市场。可见，复合材料包装无疑将成为未来物流包装的主流。

三、回收高校快递包装物存在的问题及其废弃原因

快递包装在脱离其包装的商品后，结束自身包装价值，在丢弃后产生大量废弃物。然而，无论从环保角度，还是从资源供给角度来看，解决快递包装的回收问题是社会发展的必然趋势。通过对高校学生调查问卷获知，目前主要存在下述问题：

（一）环保意识淡薄

高校学生大多数对环保概念认识不深，对快递包装废弃物回收意识薄弱。究其原因，由于显性利益不突出，导致快递包装的回收没有得到重视。

（二）快递包装废弃物回收率低

快递包装废弃物的回收再生资源开发利用对节约资源、能源和减轻对环境的污染具有重要的意义和作用。据统计，大部分学生选择直接扔掉包装物原因：

1.当废纸卖不值钱。

2.担心快递包装上带有的个人信息泄漏，造成不必要的损失。

3.快递包装“二次变废”。“双十一”采购节给快递行业服务带来巨大挑战，客户投诉、货物遗失损坏、快递爆仓等现象持续不断。大量快递包装到客户手中就很难被二次利用。曾有几家电商实施鼓励消费者参与包装箱回收利用的环保活动，但效果并不乐观。

4.回收制度不健全、渠道不畅通。由于回收成本高，快递公司都不太愿意去开发回收包装物这一领域。高校快递包装回收问题较早前曾有人提出，也有快递公司实行过，但这一问题依旧得不到解决。

四、高校快递包装废弃物回收再利用的改革创新

（一）高校快递包装废弃物回收模式的创新

1.回收押金制

押金制顾名思义其具替代性作用。快递包装物的回收，过去依靠的主力军是废品回收者、拾荒者，而学生的个人责任和能力在某种程度上被忽略了。采用回收押金制，即高校快递公司为学生递交快递包装物后，保证已交付的包装物品成本能返还，在每个包装物上都附有一个一元至若干元的标识，这就意味着学生在领取快递时会为这个包装物附上一元至若干元的押金，如果在制度规定下不能履行，以学生所上交的押金作为解决违约的方式，充分保证了高校快递代理点的利益。

2.奖励积分制

高校可以通过奖励积分的形式回馈参与包装废弃物回收的消费者，鼓励学生积极参与快递包装废弃物的回收循环利用。学生领完订单包裹后，将空纸箱交给快递代理点的工作人员，即可算为一次参与回收活动。在积分制定方面，每回收一个包装废弃物，可获赠相应的50个积分。后期，学生可以用获得的积分用于抽奖活动，换购礼品等。为更大程度吸引学生参与该活动，高校快递代理点可以丰富换购礼品的种类，同时，换购门槛也不能设过高。比如积分达到六七百，就能换购一台风扇或一盏台灯；如果积分累计至上千，即可换购更多更好的礼品。同时，为获得同学们对该活动的可信度，可每人申请一个账号，在快递相关人员登记完回收的快递包装物后，就可以立即查到账户上赠送的积分累积量。

3.制定包装标准

为达到高校快递包装物的最大利用率，包装的制定标准要遵循以下原则：低成本，运输方便，保证产品质量保护。其包装标准具体一下几点：（1）代理人员了解客户需求，确定可用散装形式包装，首选PE袋，同时根据产品大小确定PE袋大小，以此减少成本；（2）PE袋装入包装箱保证不产生过猛晃动，尽可能减少包装物内的剩余空间；（3）对易变性和易碰伤产品，要高度注意。

（二）高校快递包装废弃物的再利用途径

1.挑选、储存完整性快递包装。高校每个代理点所挑选的完好快递包装物大部分来源于校园垃圾桶和快递代理点附近垃圾桶。挑出完好的可直接实现二次利用的快递包装废弃物，当数量达到一定数值时可进行合理地储存。

2.快递包装废弃物的分类。分类回收工作可以仿效美国，把快递包装废弃物分成若干類，便于回收。可在快递代理点附近放置不同颜色的垃圾箱，对应放置不同类别的包装废弃物。

3.快递包装废弃物的当场回收与累计回收。前者是高校快递受理点为学生接收到货物时立即将包装废弃物返还给快递公司，后者是高校为学生积累一定数量的包装废弃物后再返还给快递公司。

4.快递包装废弃物的加工再生。将回收的快递包装废弃物送往掌握回收处理技术的快递企业，以此获得可再利用的包装物。

五、相关建议

随着电商的愈演愈烈，网上购物刺激高校快递的大量需求。高校快递规模大、包装污染问题存在。回收押金制、奖励积分制以及制定包装标准模式可以缓解校园快递污染，实现快递包装回收再利用，对创造绿色生活、扩大绿色空间具有重要意义。除此之外，紧跟快递行业正向——真正的绿色物流方向迈进，高校要真正实现循环经济和绿色环保，目标仍任重而道远。为此应做到如下：

（一）提高对快递包装废弃物回收的重要性认识

高校通过加强宣传教育和训练，改变学生对快递包装废弃物回收的传统认识，促使高校尽快实施快递包装废弃物回收活动，提高快递包装废弃物回收的管理方法与处理手段。

（二）选择合适的快递包装废弃物回收运作模式

对快递包装废弃物回收运作模式的选择，需考虑其特殊性，即考虑不同运作模式对高校的成本投入、工作质量以及环境等各方面的影响。只有这样才能达到降低高校在快递包装废弃物回收过程的运营成本，提高快递服务水平等目的。

（三）加强信息技术等先进技术的应用

高校充分利用信息技术，在快进行快递包装废弃物回收过程中，可使用条码技术使物品简便管理。数据管理技术同时可实现高校获取产品与客户之间的信息流动，有助于辨识回收产品的返回比例。全面发展电子商务的应用，打造快递包装废弃物回收的智能化平台，也是未来发展趋势之一。

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[责任编辑：纪晨光]