浅析我国互联网金融创新中的竞争情报机制

李无恙

摘 要：我国互联网金融行业近几年取得了快速的发展，互联网金融的诞生是来源于传统金融业态和互联网技术及信息通信技术的创新融合，在互联网金融行业发展过程中也始终伴随着金融创新的过程。互联网金融行业面临着动态与复杂的外部环境，为保障金融创新活动的依法合规及科学有序进行，需要通过有效的竞争情报机制为决策提供信息保障，从而使互联网金融企业采取正确的金融创新战略及决策。基于此，本文将探讨目前我国互联网金融行业创新过程中竞争情报的作用、需求、实现目标、信息收集及分析方法等问题，希望对相关领域研究有帮助。

关键词：互联网金融；竞争情报；金融创新

互联网金融是传统的金融业态运用新兴的信息技术的一种创新模式，是对目前传统金融业态的有益的补充，它解决了很多传统金融业态下无法覆盖或无法解决的盲点和痛点，在近几年得到了井喷式的发展，在近五年的政府工作报告中都提到了互联网金融的概念。互联网金融的产生和发展都是和金融创新过程紧密结合，可以说金融创新决定了互联网金融行业发展的生命力。随着目前信息化时代的到来，互联网金融企业越来越需要获取各类内外部信息，来为金融创新活动做出支撑，为正确决策奠定基础，因此高质量的竞争情报机制便显得尤为重要。

1 互联网金融创新中竞争情报工作的作用

金融创新的前提是有效分析监管环境、市场环境、竞争环境、技术环境、战略及策略等信息，竞争情报则是侧重于相关信息的获取，研究和分析，尤其是在目前监管和竞争环境都处于較大不确定性的大环境下，竞争情报工作的重要性愈加重要，是企业获得竞争优势的一种重要工具。其作用主要体现在以下几个方面：

1.1 监测与跟踪环境。在进行金融创新的整个过程中，需要对外部监管、竞争对手、技术发展、市场动向、政经及企业内部等各方面的监测对象做实时的跟踪，从而在金融创新的整个生命周期中，降低信息的不确定与不对称性。

1.2 危机预警。企业的创新竞争环境处于及时变化和不确定性的状态，因此需设置科学合理的预警指标，来确保企业能及时规避创新实践和经营发展过程中的各类风险，及时把控各种内外部情况的变化。

1.3 决策支撑。金融创新过程中涉及创新战略、创新产生、创新扩散及创新宏观效应等阶段，每个阶段都涉及到关键决策的环节，企业做出正确理性的判断和决策，需要高质量的竞争情报作为支撑和依托。

1.4 信息安全保障。随着信息技术的发展和进步，企业间竞争情报方面的竞争日趋激烈，企业收集竞争对手情报，而竞争对手也在想尽办法搜集对手各类竞争情报并进行分析。尤其是金融创新作为企业的核心竞争力，更是竞争情报工作关注的焦点，所以企业竞争情报活动过程中，也要借助反竞争情报活动，对企业信息加强安全保障。

2 互联网金融创新活动中对竞争情报的需求

2.1 监管政策信息。互联网金融概念的诞生，是传统金融业态和互联网技术、信息技术的创新整合而来，虽然在业态场景上较传统金融业态有一定的区别，但是仍然不能脱离金融的本质，而金融的发展与创新是不能脱离国家的监管政策和规制来考虑的，对监管政策方面信息的收集和判断，是互联网金融企业创新活动中的边界和约束条件。

2.2 金融科技信息。互联网金融的底层技术依托于各类金融科技，而金融科技近些年可谓是日新月异的发展，区块链技术、金融云、大数据技术、智能交易等新的理念和新的方法层出不穷，在互联网金融中的整合应用也越来越深入，因此互联网金融公司想提升自身的行业竞争力和创新能力，必须随时关注最新的金融科技发展动向和发展趋势，收集及发现最新的理念和技术信息。

2.3 消费者环境信息。互联网金融产品除具有传统金融固有的风险性、收益性、流动性等基本特征外，互联网上特有的场景，金融消费者的操作难易程度，金融消费者的消费习惯，对创新产品的接纳程度，都是要在互联网金融创新活动中要充分考虑和分析的因素。

2.4 国际发展前沿信息。从互联网金融的概念诞生来源上看，很多新理念的最早提出还是来源于西方金融发达国家，从互联网借贷、互联网众筹、互联网直销银行等等多个概念，都是国内模仿借鉴国外的理念和经验，成功引入我国后才取得了长足的发展。因此紧盯国外金融发达国家的互联网金融创新动态具有重要的借鉴意义。

2.5 竞争对手信息。针对行业内的竞争对手及领先企业进行动态跟踪监测，了解其金融创新的策略、方法、技术、理念等多层面的信息，来作为企业自身创新战略和战术调整的依据。

3 互联网金融创新活动中竞争情报的实现目标

3.1 规避监管风险，促进合规经营。近些年随着各类互联网金融风险事件的激增，国家越来越加大对互联网金融风险整治的力度，不断出台新的监管政策和行业规范，比如在2018年之前炒的火热的ICO活动，和现金贷校园贷，资管产品代销等活动，随着监管部门的紧急叫停，在这个方向上的创新活动将变得不合法合规。如果互联网金融公司没有做好充分的监管政策情报收集工作，但那么将会在错误的方向上浪费人力物力，从而造成根本性的损失。因此互联网金融在进行创新的过程中，需要紧盯国家监管政策的调整及方向，通过多种渠道收集行业监管动向和信息，来规避监管风险，促进合规经营。

3.2 掌握最新科技，保障创新水平。互联网金融创新中只有掌握最新最高水平的金融科技，才能在金融创新中获得更强大的生命力。因此在竞争情报工作中，需要通过各种手段和渠道获取及分析行业内最新的技术信息，并把这些技术信息和自身的金融创新活动有机的结合起来，从而使金融创新活动水平保持在行业的前沿水平。

3.3 分析目标市场，把握创新定位。针对互联网环境消费者的行为和特征分析，尤其是需要结合目前最前沿的大数据分析技术，对消费者做出清晰准确的用户画像和需求分析，从而使得金融创新的方向和定位更加准确。

3.4 了解国际潮流，有效参考借鉴。近些年来中国的互联网金融不论是技术层面还是金融理念层面都取得了突飞猛进的发展 ，但是很多创新性的概念和理念的提出还是国外金融发达国家提出的居多，因此在这种情况下，国内的互联网金融企业应该重点关注国外金融创新的动向，有效地借鉴和参考，然后通过和国内具体商业场景、市场环境的整合创新，再形成自己的核心竞争力。

3.5 把握竞争对手，认清优势劣势。互联网金融创新活动的时效性是非常强的，竞争对手对新的概念新的理念的掌握程度，对自身的创新策略的制定具有重要参考价值，通过对竞争对手情况的了解，可以有效地认清自身的优势和劣势，有针对性地选择自身优势的创新方向和创新策略。

4 互联网金融竞争情报的收集方法

4.1 常规的竞争情报收集源。目前互联网金融行业有多种公开渠道的资料都是可以获得的，比如监管部门主办的信息披露系统，各类行业发展报告，各个机构公开发布的财务及合规报告，以及行业内专门的期刊、杂志、以及各类网络媒体及自媒体等渠道。

通过对以上信息的有效归纳和分析，能够捕捉到大量有价值的行业动态和行业知识，对企業自身的决策形成重要的参考信息库。

4.2 非常规的竞争情报收集源。由于目前互联网金融行业还存在较大的不确定性，仅仅通过文字性质的文件类信息的收集还是不够的。针对监管政策的解读，情报人员通过行业各类会议，互金协会举办的各类活动，以及媒体发布会等多种渠道，尽可能直接和监管人员或行业资深人士取得直接的沟通，通过直接沟通的方式可以更深入的理解政策背后的监管逻辑，以及政策落地执行中的执行弹性。才能真正对行业监管的要求取得准确的理解，才能有效的指导金融创新活动的有序合规开展。

5 互联网金融竞争情报的大数据分析方法

互联网金融行业面临庞大的数据量，而且数据的来源渠道广泛，且格式形式各异。各类平台发布的行业报告、企业经营数据、不同平台发布的市场调查结果、不同机构进行的行业情况分析、以及各类不同媒体的报道内容，都可以是数据的来源。在这种情况下，传统的信息分析方法显然是不能囊括如此庞杂的信息量的，需要探索大数据为基础的解决方案。在风控模式研究、消费者行为研究、商业模式研究中，尤其要采用大数据的解决方案，才能取得有价值的结论。综上所述，随着互联网金融行业的快速发展，在其金融创新活动中，竞争情报工作可以为企业的金融创新决策提供重要的信息保障，因此起到越来越重要的作用。通过有效的竞争情报工作，才能保障金融创新过程实现合规、稳健、创新、突破性地发展。因此互联网金融企业在金融创新活动中，应该重视竞争情报工作的开展，建立独立的竞争情报部门，并配置相应的专门人才，构建一支专业训练的竞争情报工作队伍，形成有效的竞争情报工作机制，从而达到推动互联网金融创新的目的。

参考文献

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