急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略

张小峰 杨林平

【摘 要】 目的：探究急诊消化内镜护理过程中的常见问题，并给出针对性的防范策略。方法：将我院患者作为主要的研究对象，患者的选取时间为2016年2月——2017年2月，患者均为急诊科接受消化内镜处理患者，共选取患者100人。将患者接受护理过程中常出现的问题进行总结。并根据患者的先后住院顺序，将患者随机分为实验组和对照组，每组50人，分别给予其优质护理和常规护理，对其临床应用情况进行观察比较。结果：实验组和对照组不安全事件的发生率分别为6.00%和22.00%，实验组的发生率得以有效降低，其护理效果更好，而且比较结果显示P<0.05，其差异具有统计学意义。实验组患者护理满意度和对照组的患者护理满意度分别为92.00%和74.00%。实验组更高，并且，其结果中显示P<0.05，其比较存在统计学意义。结论：在急诊科开展消化内镜护理工作的过程中，经常会出现坠床、低血氧症和误吸等不良事件，对患者的生命健康和生活质量带来了不良影响，需要护理人员加强对此问题的重视程度，减少不良反应的发生率，提高护理安全性。

【关键词】 急诊；消化内镜护理；常见问题；防护措施

【中图分类号】R472

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2018）14-265-02

急诊消化内镜护理工作与常规护理工作不同，经常会导致不良事件的发生，需要加强护理工作的有效率[1]，本研究将以此为主要内容，对其工作中常见的问题进行明确，进而给出相应的方法策略。

1 一般资料和方法

1.1 一般资料 将我院患者作为主要的研究对象，患者的选取时间为2016年2月——2017年2月，患者均为急诊科接受消化内镜处理患者，共选取患者100人。并根据患者的先后住院顺序，将患者随机分为实验组和对照组，每组50人。其中，实验组中男性患者人数和女性患者人数分别为22人和28人，经过计算，患者的平均年龄为（35.67±4.14）岁。而对照组中，其男性患者人数和女性患者人数则分别为24人和26人，患者的平均年龄为（36.04±4.02）岁。在将统计学方法进行应用的情况下，两组患者的一般资料差异性相对较小，表示为P<0.05，其差异存在统计学意义。

1.2 方法 对照组患者给予其常规护理方法，在此基础上，对以往住院患者的临床资料展开恢复性分析，探究其护理过程中常出现的不安全事件，对其进行分析，并给出针对性的预防措施，制定临床护理策略，给予对照组患者优质护理和风险管理[2]。具体实施过程中：首先，在患者入院后，给予患者知识宣教工作，并对其实施心理护理干预，与患者建立良好的护患关系，从而提高患者的护理依从性，能够积极主动配合各种临床工作，并将护理人员和患者的配合默契度进行增强。其次，要促进病房消毒处理工作的加强，医院的环境相对复杂，要想避免患者出现不良反应，则需要加强杀菌消毒处理，保证医护人员能够进行无菌操作，在机械使用后，给予其消毒灭菌处理。最后，还需要将护理人员的培训教育工作进行加强，促进人员操作技能的有效提高，从而避免因为人员操作不足而導致不安全事故的发生，对患者带来不良影响[3]。最后，还需要为患者提供温馨、舒适的治疗环境，给予患者充分的关心和关怀，从而保证护理有效性，减少不良反应的发生率。

1.3 统计学方法 采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行分析，表示计量资料的方法为x±s，采用t检验，（n）表示计数资料中的例数、（%）表示百分数，采用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 不安全事件发生情况 实验组和对照组不安全事件的发生率分别为6.00%和22.00%，实验组的发生率得以有效降低，其护理效果更好，而且比较结果显示P<0.05，其差异具有统计学意义。

2.2 护理满意度 实验组患者护理满意度和对照组的患者护理满意度分别为92.00%和74.00%。实验组更高，并且，其结果中显示P<0.05，其比较存在统计学意义。

3 结论

急诊是医院中较为重要的科室之一，其在进行消化系统疾病诊治的工作过程中，消化内镜是相对重要的[4]。针对一些急性化脓性胆管炎或是不明原因的消化道出血等问题进行诊治时，需要进行急诊内镜，但是在实际的工作过程中，消化内镜护理工作与常规护理工作不同，经常会导致不良事件的发生，需要加强护理工作的有效率，本研究以我院患者为例，对过往病理展开回顾性分析，探究其工作过程中常出现的不安全事件，并给出针对性策略，展开优质护理工作，结果显示，其护理效果较高，能够有效降低不良反应的发生率，同时提高患者护理满意度[5]。

综上所述，在急诊科开展消化内镜护理工作的过程中，经常会出现坠床、低血氧症和误吸等不良事件，对患者的生命健康和生活质量带来了不良影响，需要护理人员加强对此问题的重视程度，减少不良反应的发生率，提高护理安全性。

参考文献

[1] 苏彬，娄丽华，郭海梅，刘扬，王贺，吴迪. 急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略[J]. 承德医学院学报，2013，30（01）：51-53.

[2] 钱晓健. 急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略分析[J/OL]. 中国医院药学杂志：1-5[2018-08-14].

[3] 齐燕. 急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略[J]. 实用临床护理学电子杂志，2018，3（06）：142+196.

[4] 朱辉群，黄春兰. 急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略[J]. 临床医学工程，2013，20（12）：1573-1574.

[5] 倪晓玲. 急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略[J]. 临床医药文献电子杂志，2017，4（40）：7917-7918.