基于因子分析的高职“学前教育学”学生课堂教学满意度提升研究

孔 露，徐晓燕

(川北幼儿师范高等专科学校，四川广元 628017)

一、问题提出

“满意度”一词最早产生于管理科学，对企业而言，他们持续关注的重点是顾客对产品和服务的满意程度也称为“顾客满意度”。“学生满意度”研究正是“顾客满意度”理论在教育探索中的衍变与应用。高校教学管理的顾客就是学生，在高等教育国际化背景和大众化时代，要想在激烈的教育市场竞争中获胜，就必须最大程度地提高学生满意度，满足教育消费者对高等教育的个性化需求。[1]2004年，教育部首次将“学生满意”指标添加到教学评估体系之中，意味着从学生满意程度来衡量高校课堂教学品质已成为一项必不可少的内容，这对评价主导者和利益相关者具有重要的参考价值。另外，基于学生满意度视角评价教师的课堂教学效果更具有说服力，从而有利于推动课程教学改革深入开展。2015年，新的幼儿园教师资格考试改革不断深化，并逐渐实现统考常态化。四川省从2016年下半年开启了全省统考试点工作，打破了师范生免考的局面。这次改革对于开设师范类专业的高职院校来说，无疑是一次重大挑战。幼儿教师资格笔试科目包括“保教知识与能力”和“综合素质”。“学前教育学”是高职学前教育专业的一门基础必修课程，在整个课程体系中处于核心地位，也是教师资格笔试科目“保教知识与能力”考查的重要模块。因此，基于学生满意度的视角来提升“学前教育学”课堂教学效果将具有重大的理论价值和现实意义。

二、高职“学前教育学”学生课堂教学满意度的因子分析

（一）研究设计

本研究从某高职院校中随机抽取310名已学过学前教育学课程的学生为研究对象。回收问卷310份，删除无效问卷11份，有效问卷299份。本研究采用自编问卷“高职学前教育学课堂教学学生满意度调查问卷”作为测量工具。该问卷包含3个部分：（1）个人基本信息调查，包括年龄、性别、担任职务情况、学习程度等；（2）学前教育学课堂教学评价调查，共设计25个题项，采用李科特五等级量表，每题选择项包含“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”5 个层次，并依次赋分为 5、4、3、2、1；（3）主观题1道，题目为“请谈谈你对提高学前教育学课堂教学满意度的想法或建议”。调查数据采用SPSS17.0进行统计分析。

（二）因子分析过程

因子分析是利用降维的思想，研究不同指标间的内部依赖关系以及要探测观测数据的基本结构，[2]从而找到对可观察变量起到主导作用的潜在因子的统计方法。因子分析方法的运用要求变量间必须具有较强的相关性。将所得问卷录入 SPSS17.0软件分析，求得结果如表1所示：KMO检验值为0.918，Bartlett球形检验的显著性概率值p=0.000＜0.05，达到极其显著水平，表明指标之间的相关性较强，特别适宜运用因子分析方法。

表1 KMO和Bartlett的检验

然后，提取主因子。根据特征值大于1的原则，运用主成分法共提取出5个主因子，其累计方差贡献率达62.932%，包含了评价指标的大部分信息，表明这5个主因子可以代替原来25个指标来描述高职“学前教育学”学生课堂教学满意度情况。5个主因子对应的特征值及方差贡献率见表2，第一主因子的方差贡献率最大，为38.650%，是最重要的影响因子；第二主因子的方差贡献率为8.199%，则次之，是次重要的影响因子。

表2 主因子对应的特征值及方差贡献率

再次，进行因子旋转。采用方差极大正交旋转对主因子的因子载荷矩阵进行旋转，得到5个主因子的正交旋转因子载荷矩阵。第一主因子在教学内容前沿性、教学内容应用性、创新能力培养、重视理念、方法与技能传授、教学方法选择、教学进度安排、教学时间利用、课堂互动、教学内容系统性、教学目标意识上的载荷系数较大，分别为 0.769、0.659、0.658、0.607、0.605、0.568、0.547、0.519、0.514 和0.503，这主要反映了教师的课教特点；第二主因子在教师敬业精神、教学态度、道德品质、专业知识和能力的载荷系数较大，分别为0.791、0.755、0.743和0.695，这主要反映了教师的执教素养；第三主因子在学生课堂学习态度、学习目标意识、参与活动情况上的载荷系数较大，分别为0.798、0.791和0.774，这主要反映了学生的课堂学习特点；第四主因子在课件外观设计、多媒体使用、课件内容设计、教室情况、教课氛围上的载荷系数较大，分别为0.792、0.757、0.713、0.428和0.314，这主要反映了课堂教学环境氛围；第五主因子在学生对课程的未来发展价值、辅助相关课程学习价值、学习信心上的载荷系数较大，分别为0.756、0.706和0.579，这主要反映了学生课程学习的自我效能感。

表3的数据为旋转后特征值大于1的公共因子的因子载荷矩阵，5个公共因子所含题项数均大于2，各个因素的概括程度均可以接受，因此最终确定公共因子的个数为5个。由表2可知，5个因子的方差贡献率依次减小，即各因子的重要程度依次降低，各因子对所测量指标的影响程度由大到小依次为1,2,3,4,5。由此可知，教师的课教特点、教师的执教素养、学生的课堂学习特点、课堂教学环境氛围和学生课程学习的自我效能感是影响学前教育学课程教学满意度的五个最主要因素。其中教师的课教特点对学前教育学课程教学满意度的影响最大，其次是教师的执教素养、学生的课堂学习特点和课堂教学环境氛围因子，学生课程学习的自我效能感因子对课程教学满意度的影响相对较小。

表3 旋转的因子载荷矩阵

三、高职“学前教育学”学生课堂教学满意度的提升策略

学生课堂教学满意度的提升受多种因素的交互影响，理清作用变量才是问题解决的前提。通过因子分析可知，高职“学前教育学”学生课堂教学满意度由教师课教特点因子、执教素养因子、学生学习特点因子、学习效能感因子和课堂学习环境因子共同解释。因此，探讨高职“学前教育学”学生课堂教学满意度提升策略尤其要考虑这五大因素，不仅须努力打造教师课教特色和提升教师执教素养，还应指导学生学习策略，提高学生学习效能和优化课堂学习环境。

（一）打造教师课教特色

作为一名教师，要想使自己的课堂有吸引力，就要去打造自己的课教特色。教师的教学特色从教师的个性出发，他的课堂总是能够不断地吸引学生，展现无穷的魅力。[3]学前教育学是一门基础理论性课程，一些章节枯燥、抽象，学生理解起来较困难。而本课程的教学设计与实施，坚持以学生为主体，利用一系列丰富的教学理论和案例，通过不同的项目、任务对学生进行反复训练，鼓励学生进行迁移学习、思辨学习与探究学习，引导学生对学前教育理论从感性认识逐步过渡到理性的分析，使教与学充满趣味，激发学生主动学习的积极性。例如，在讲解“儿童与儿童观”章节时，首先，通过纪录片《婴儿日记》《幼儿园》视频选段进行教学，引入主题，激发学生参与兴趣；然后，通过朴实易懂的语言讲解“大众形态的儿童观”“小时偷针，长大偷金”“棍棒底下出孝子”“三天不打，上房揭瓦”等观念，针对“棍棒底下出孝子”这一观念，引发学生辩证思考与讨论；最后，在讲解“现代儿童观”内容时，结合大量的生活中或童话里的故事解释抽象的儿童观，如“皇帝的新衣”“作家周国平的故事”“作家贾平凹的故事”等，引导学生树立科学的儿童观。

（二）提升教师执教素养

执教素养是课程教师教学的基本技能及其能力表现，包括能力素养、知识素养和道德素养。文中“执教素养”主要指教师的道德素养，如教学态度、敬业精神、道德品质、育人意识等。教师道德素养关系学生成长，当代学校教育中呈现出学生学习不良等问题，这与教师道德素养普遍存在不同程度问题有着一定关系。[4]因此，教师道德素养的提升对学生课堂教学满意度的提高起着重要的作用。师德是教师最基本、最重要的职业准则和规范。而师爱是师德的灵魂，富有爱心是教师的核心品质。在学前教育学课堂教学中，教师首先要表现出对职业的爱，认真备课，精心组织课堂，要用心享受课堂上的每一分钟；其次，教师要懂得尊重、欣赏与爱护每一位学生，对积极活跃的学生要赞扬，对懒惰懈怠的学生要鞭策。学生是课堂教学的主体，只有用爱才能融化师生之间冰冷的隔阂，师生之间没有了距离，课堂上才能形成良好的互动氛围，教学效果才能得到有力的保障。

（三）指导学生学习策略

学习策略是学生采取的用以强化自己学习的一系列步骤，学习中运用策略尤其重要，因为策略能够帮助学生积极地、自主地学习，从而进一步发展学生的学习能力。恰当的学习策略可以提高学生的学习效率，增强自信。[5]学生既要清楚学什么，更要明白如何学。注重学生学习策略习得，才能保障良好教学效果的可持续性。本课程主要采取以下措施来指导学生学会学习。一是重组学习内容。在教学过程中，课程组对本教材的内容作了取舍，确定本课程的内容主要由学前教育概述，学前教育的目标、内容及方法，幼儿与教师，学前教育与环境，课程与游戏，学前教育的合作与衔接，学前教育评价，学前教育政策与法规八大模块构成。二是指导学习方法。学生经过前期的专业课学习已经积累了一定的教育理论知识，课堂上应该让学生充分挖掘已有学习经验，针对学习的新知识，鼓励发表自己的意见和看法，进行迁移学习。另外，观念的养成需要充分发挥学生学习的主动性，引导学生在学会自主学习的基础上进行迁移讨论学习、思辨学习和探究学习。三是推介学习资源。基础资源：教材《学前教育学》、教学参考书、课程标准、电子教案、多媒体课件、实习实训基地等；拓展资源：本课程相关网站、校外专家讲座网络视频、电子期刊书库、世界经典教育类电影等。四是落实课程任务。本课程在上课伊始就明确本学期四大学习任务，简称“四个一”：认真做好“一”本课堂笔记；阅览“一”本学前教育专业类著作，并写出读书体会；品读“一”部学前法律法规并做批注；小组合作编制“一”套试卷并附答案详解。

（四）优化课堂学习环境

学生学习环境质量对其感知的课堂教学满意度也产生直接的影响。本研究所涉及到的课堂学习环境主要是指教室环境（桌椅、光线、多媒体、音响等）、班级额度、教师课件以及课堂氛围等。优化课堂学习环境，使学生沉浸在舒畅、轻松、愉悦的课堂氛围中，这才是幸福的课堂，这样的课堂更有吸引力，也才会更有效。“学前教育学”属于人文社会学科，很多内容都是在不断更新变化中。因此，课堂上要教导学生不要唯书唯师，鼓励学生要敢于发表见解，“知无不言，言无不尽”，充分打造一个民主和谐的课堂教学氛围。本课程课件的制作除了要坚持课件制作的一般要求之外，还要体现课程的特点。由于“学前教育学”理论性较强，很多章节内容庞杂且抽象，因此课件制作中要重点突出，形象生动且简单美观，使学生兴趣盎然又能一目了然，达到良好的教学辅助效果。另外，本课程为学前教育专业的核心主干课程，小班额授课更能够保障良好的教学效果。

（五）提高学生学习效能

学习效能感是指学生对要达到既定学习水平和学习目标的能力判定。建立学生的学习效能感十分必要，它能够深刻影响学生的学习行为和学习动力。具有良好学习效能感的学生，学习态度端正、学习意志坚定、学习信心十足，基本上都能够取得良好的学习效果。因此，高校在新生入学阶段就有必要充分了解学生的志愿填报情况和学习心理，并及时给予正确的引导和鼓励，以提高其未来学习的主动性。[6]在学前教育学课程开讲前，教师应详细讲解本课程的价值和地位，本课程对其它课程的学习，对未来职业的发展都起着重要的基础性作用，再结合幼儿园招聘考试和教师资格考试真题进行分析，基于理论和实践的层次反复论证本课程的价值会更有说服力。然后，教师介绍如何学好这门课。一是端正态度，树立理念为重，知识为辅的意识；二是基于教材，模块化学习，课上与课下结合，广阅读，重积累；三是课堂上认真听讲，做好笔记，注重交流，勤于思辨。总之，学生学习效能感的提高主要在于培养学生学习自信心和课程认同感，一旦学生树立了坚定的学习信念，课堂教学满意度的提升将具有显著效果。