高校民族生偏差行为的社工介入

马驰飞

摘 要：本研究重点对一名较典型的有偏差行为的维族大学生进行全程个案服务，笔者在社会工作的角度来研究，从案主存在的问题出发，采用任务中心模式，选择深度访谈的方式，与案主共同分析，发现问题，协助案主有效的了解他们面对的生活、学习现状，分析他们产生问题的根源并进行专业的服务，这对于如何使维吾尔族大学生拥有一个全面发展、健康积极的大学生活有着一定的价值。

关键词：偏差行为 少数民族大学生 个案工作

1.研究背景

民族问题是建设中国特色社会主义必须处理好的一个重大问题。2015年，国务院颁布的《关于加快发展民族教育的决定》全面部署了加快发展民族教育的目标与任务，提出到2020年，民族地区教育整体发展水平及主要指标接近或达到全国平均水平，逐步实现基本公共教育均等化。

2.案主基本情况和偏差行为的具体表现

小米，新疆籍维吾尔族男生，入学前为内高班生，在班里擔任生活委员一职，酷爱也唯爱足球这项运动，性格外向，刚入学向辅导员表达自己要好好学习争取拿奖学金的想法，且英语未加入民族班学习（民族班是专门为少数民族英语基础相对落后的学生开设的，是否加入由学生自主决定），在助学金评定和新疆生补助中均获得了最高等级的补助。截至目前仅大一刚入学时，被劝说之后参加过一次班级集体出游，大一开始在知道11点门禁的校规的情况下出现了打夜工的情况，大一下出现了多次无故旷课的情况且最终未挂科，但成绩出于班级倒数，大二，该生加入了民族班学习，学习积极性直线下降，旷课严重，出现多门挂科。

2.1学习认知方面

学习认知方面，小米刚入学时认为学习成绩好很重要，可以获得奖学金，正式上课后，陆续出现无故旷课、迟到、早退、消极上课等行为，完成团队形式的课程作业，总希望能有成绩好的同学能主要邀请他组队或者加上他的名字，这样自己就不用担心完成不了作业，但是他发现经常自己被落单，由于平时表现不佳、课后作业完成情况不好以及考试的卷面分不高，学期末也出现了多门挂科、重修。后来，小米认为，于他而言文科的学习有些无聊，空洞，学不学凭借自己知道的那些考试都能写一些，老师点名频繁的课程就去露个脸，不点名的基本就不去。索性后来小米就抱以无所谓的心态去学习，把不挂科作为底线。

2.2人际关系处理方面

人际交往方面，该高校为了让所有同学尽快融入，民族团结，互帮互助，每年在安排新生入住时特别提倡将少数民族学生宿舍分散安排。为加强民族文化的交流，学校团委学生会还专门设有民族文化交流协会，而包括小米在内的新疆少数民族同学仍然更乐意跟自己民族的校内外同学在一起，无论在班级、学院还是学校，他们的归属感极其低，他们都很少与汉族同学打成一片，维族人民本身是热情好客的，小米说，他表示内心是不排斥与其他同学交往的，但是他认为他们是少数，应该由其他同学主动跟他们交流，自己不太愿意主动。

2.3综合素质能力提升方面

能力提升方面，该高校面向全校学生有成体系的学生素质能力培养方案，该方案就是要求所有学生在入学时对自己进行一个素质评估，得出自己擅长的欠缺的，从而根据学校提供的大方案制定属于自己的培养方案。小米能歌善舞，非常热爱运动，但当他们面对学校近1000个分层分类的活动平台时，除了足球赛，其他的活动他都不会主动参加，他认为，他参加的活动一定要赢并且自己要是主要角色，否则就不会参加，因为没有认同感和成就感。大学生综合素质能力的提升还有利于就业发展，每一个学生大四毕业都面临着拿着自己的素质能力报告单去求职，少数民族学生也不例外。小米也认同这一点，但是他对自己未来的规划基本不明确，只明确我以后要找到工作、要挣钱，对于自己适合什么岗位、意向什么工作、岗位对大学生的素质需求，小米基本不知道。

3.学校社会工作介入对策

在接案过程中，笔者运用任务中心模式，结合案主实际情况，最终从确认任务、分析任务、完成任务、检验任务这四个步骤帮助案主解决问题。笔者和案主通过多次面对面交流，从学习认知、人际交往、综合能力提升这三个方面入手分析并对小米进行服务，寻找对高校民族生偏差行为的解决方法，从而激发少数民族大学生学习动力，加强对少数民族大学生素质能力的培养，促进少数民族大学生的校园融合。

通过对小米长时间跟踪服务，以及对其他少数民族大学生的管理与服务的基础上总结得知，少数民族大学生出现的诸多适应问题和偏差行为的根源是他们的自律性差和文化不适应，因此解决措施不仅仅要从文化适应着手，更多的要根据实际出发提出相应的解决方案。 本研究发现，下列因素对于少数民族大学生的偏差行为有重要影响：

朋辈群体：朋辈群体的示范作用巨大。从与案主面对面的访谈直接反映出，无论他们刚入学还是在学校期间，很多未知事情的信息来源（包括奖助学金的评定、课堂学习纪律、学校文化活动）是他们同民族的学长学姐口中，他们对于自己为什么这样的状态，自己最终除了把原因归结于“懒”和学长学姐也都没参加。对于此现象，我们需要连续3年以上每年对在校的每一个新疆学生进行特别培养管理，强硬的改变他们的往常观念，为即将入学的新疆学生起一个示范的传帮带作用。

集体氛围：对于人际关系的处理，学生明确表示，内心是自卑的，不好意思主动跟其他民族的同学交朋友，害怕碰壁，因此，我们在内地高校汉族学生占绝大数的情况下，班级集体文化的建设尤为重要，需要给其他同学灌输更强的集体意识，必要时要做汉族同学的工作，让大家更主动、更包容、更理解，待这一现象常规化了，自然大家会融合的比较好。

优势视角等理论：优势视角理论的合理运用。每个学生都有自己的闪光点，新疆少数民族学生大多数好客热情、能歌善舞、讲义气、喜欢竞技类项目，在自己擅长的项目上不服输。他们认为参加比赛就一定要赢，希望有更多人真心欣赏愿意接纳他们的民族文化，他们喜欢参加自己能够成为焦点的活动。对于此现象，不难发现新疆少数民族学生在内地缺乏自信、需要被认可，那么学校可以在民族文化节、文体活动中，把工作做的更有针对性，以优势视角来看他们，通过他们擅长的项目增强自信，潜移默化的鼓励他们在其他方面积极努力。

本研究希望通过少数民族大学生在校期间偏差行为及对策的探究帮助他们更好的融合到大学生学习生活中，并帮助学校教育管理者更好的将学生培养为社会需要的人才。