呼吸内科住院病人护理质量及其影响因素分析

丁小艳

【摘 要】目的：分析呼吸内科住院病人护理质量及其影响因素。方法：研究对象为呼吸内科住院患者例数60例，患者收取时间在2017年2月10日到2018年5月10日，分析呼吸内科住院患者影响因素后，实施一项有效的应对措施。结果：在影响因素分布中包括护理人员缺乏责任心、护理人员专业水平不高、环境因素、护理风险识别能力等，其中以护理人员缺乏责任心为常见的影响因素，各项影响因素的百分比具有差异（P<0.05）；呼吸内科住院患者干预后的护理质量高于干預前（P<0.05）。结论：通过分析影响呼吸内科住院患者护理质量的因素后，再实施有效的干预措施，能显著提高护理质量。

【关键词】呼吸内科住院；护理质量；影响因素；分析

在机体退行性改变、吸烟、空气环境恶化等多项因素影响情况下，呼吸内科患者不断增加，而多数患者对护理质量和护理水平提出较高要求，实施一项良好的措施十分重要[1]。因此，我院对呼吸内科住院病人护理质量及其影响因素进行研究，见本文研究详细描述。

1 资料和方法

1.1资料

研究对象为呼吸内科住院患者例数60例，患者收取时间在2017年2月10日到2018年5月10日。

呼吸内科住院患者60例：年龄在20岁直至70岁之间，平均年龄均为（45.15±1.15）岁，患者性别：30例为女性、30例为男性。

1.2方法

影响因素：

1.2.1 护理人员的责任心对护理质量具有影响，研究显示，呼吸内科患者均为慢性疾病，在临床护理工作中，由于每位患者各项护理操作基本相同，当护理人员疏忽护理操作，易导致不良事件发生，影响患者健康。

1.2.2 呼吸内科住院患者的风险主要包括坠床、给药错误、跌倒等，护理人员对风险的识别能力和发生率密切相关。

1.2.3 患者对临床护理人员的专业水平提出较高的要求，当患者病情反复发作时，若护理人员专业水平不高，易导致护理质量产生影响。

1.2.4 当患者自身受到多种因素影响时，护理质量也会受到影响，环境因素为影响因素之一，其主要体现在多个方面：1.当病房内温度大于适宜温度时，患者易发生不适感，2.病房内环境适宜湿度在40%-50%之间，若呼吸内科病房湿度未符合正常湿度，易导致患者护理满意度、护理质量受到影响。

1.3 观察指标

分析呼吸内科住院患者影响因素分布情况。

分析呼吸内科60例住院患者干预后的护理质量。

护理质量：由护理人员给予呼吸内科住院患者发放问卷调查表，其主要包括护理质量等方面评分、分值在0分-100分之间，分数越高代表护理质量越好，一共发放60份问卷调查表、回收60份、问卷有效回收率为100.00%。

1.4 统计学处理

统计学数据处理采取SPSS25.0软件，本次研究对比不同，可使用P<0.05表示，具有差异。

2 结果

2.1影响因素

在影响因素分布中，其中护理人员缺乏责任心有30例、百分比为50.00%；护理人员专业水平不高有15例、百分比为30.00%；环境因素有10例、百分比为20.00%；护理风险识别能力有5例、百分比为10.00%，其中以护理人员缺乏责任心为常见的影响因素，而各项影响因素的百分比具有差异（P<0.05），见表1所示。

2.2分析护理质量

表2研究结果显示，呼吸内科住院患者干预后的护理质量高于干预前（P<0.05），见表2所示。

3 讨论

近年来，呼吸内科住院患者不断增加，由于多种因素影响，导致患者护理质量受到影响[2]。

影响呼吸内科住院患者护理质量的因素主要包括护理人员缺乏责任心、护理人员专业水平不高、环境因素、护理风险识别能力等，通过分析上述因素，采取干预措施十分重要：1、组成护理小组，其中小组成员均为护理技能突出、护龄大于10年，通过问答考察、查房监督等多种方式，对患者满意度、临床护理差错发生率、护理人员责任心进行评估，再根据护理人员的评估结果，制定有效的培训方案，培训方案主要由职业道德、护理操作技能构成，为了提高护理人员对培训的兴趣和热情，可采用新型培训方法和激励制度，从而能提高护理人员责任心和职业道德素养，在护理人员进行各项护理操作过程中，护士长可进行监督工作，若发现存在缺乏责任心以及护理操作不规范等情况，可及时进行指出，要求护理人员改正，从而提高其的专业能力，预防不良事件发生[3]。2.呼吸系统疾病较为常见，为了改善患者自身呼吸功能，护理人员应对患者进行吸痰、叩背护理，指导患者进行咳嗽，促进痰液有效排出，预防窒息情况发生，多数呼吸内科住院患者均伴有心理问题，护理人员应对患者进行心理疏导，了解每位呼吸内容住院患者的基本资料以及兴趣爱好后，应在病房内播放患者喜爱的音乐，从而改善情绪状态，在对患者进行静脉补液过程中，应尽量保障一次性穿刺成功，避免造成痛苦[4]。在患者输液治疗过程中，护理人员应观察患者输液情况，预防血液回流情况发生，同时对呼吸内科病房温度、湿度进行调节，保障患者的舒适感，对每位患者讲解呼吸内科疾病的治疗过程、发病机制和注意事项，改善不良认知。通过应用多项护理措施后，能显著提高患者护理质量。

综上所述，通过分析影响呼吸内科住院患者护理质量的因素后，再实施有效的干预措施，能显著提高护理质量，值得在临床中推广及运用。

参考文献：

[1]张宝娥.呼吸内科住院患者护理质量及其影响因素[J].吉林医学，2012，33（10）：2220-2221.

[2]徐健冰.呼吸内科护理意外事件并发症发生情况及防范对策分析[J].内科，2016，11（1）：161-163.

[3]刘欣.优质护理对改善呼吸内科患者护理质量的临床效果[J].白求恩医学杂志，2014，（4）：408-409.

[4]朱江红，施黎敏.风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果[J].中国乡村医药，2017，24（24）：92-93.