细节护理在急诊休克患者护理中的应用探究

赵晓楠

【摘  要】目的：在急诊休克患者治疗过程中应用细节护理的方式，并且探讨细节护理在临床治疗中的应用。方法：选取本院创伤性休克患者为研究对象，共126例，并且将其分为对照组和实验组，划分原则为住院顺序，每组各63例患者。体重对照组进行常规急救护理，实验组采取细节护理，其是在常规护理基础上进行的，然后对两组患者的抢救成功率进行对比，对患者的并发症情况，医疗纠纷情况，有效的救治时间等进行对比，最后对比护理的满意度。结果：与对照组相比，实验组的抢救成功率明显要高很多，并且该差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组中患者恢复良好的明显要比对照组多，并且其病死率也低。其满意度为96.83%，对照组为87.30%，两者相比，实验组要明显高很多。结论：在急性休克患者治疗过程中，对其进行细节护理可以有效减少并发症发生，降低医疗纠纷，减少死亡率，还可以对抢救成功率进行提高，增加患者有效的抢救时间，提高患者满意度。

【关键词】急诊休克;细节护理;应用研究

急重症患者的病情发展是很快的，所以需要到急诊科进行治疗，在患者抢救过程中，医护人员也是比较耗费精力的，都非常的忙，所以常常忽略了细节方面的处理，从而对患者治疗来说，会影响其护理质量。现阶段，人们对护理的要求也是越来越高，患者常常在意细节护理，并且细节护理也对患者护理质量的提高具有重要作用。细节护理根据患者生理，心理等方面特点，不断地对患者进行重复细节处理，促进患者恢复健康。本文对急诊休克患者应用细节护理的方法所取得的效果进行探讨，选择我院的126例患者为研究对象，所得结果如下。

1 资料与方法

1.1 资料

选取我院急性创伤休克患者，从2112年6月到2015年12月，共救治126例患者。将其分为对照组和实验组，每组患者人数为63。其中实验组有女性患者24例，男性患者39例。年龄范围在21岁到75岁之间，平均年龄为42.57±12.86岁，其中有心源性休克的患者18例，外伤性休克的患者34例，感染性的14例。其中重度患者10例，中度患者19例，轻度患者34例。对照组中女性患者有25例，男性患者38例，年龄范围在21到75岁之间，平均年龄在41.86±12.69岁，其中心源性休克的患者有17例，外伤性休克患者有35例，感染性患者有11例，重度患者9例，中度患者18例，轻度36例。两组患者的年龄，性别，致病原因等不具有统计学意义（P<0.05）。

1.2方法

对照组患者进行常规护理，对患者进行急救措施。实验组采取细节护理，包括：第一，抢救环境的优化。创设急诊环境的干净，整洁，舒适度等。第二，注意医护人员的态度，仪表。对其内涵进行提高。重视医护人员和患者以及患者家属沟通的态度问题。第三，接诊。护理人员在接诊中需要定人定责，进行细节管理的强化，保持好的精神状态，给予患者安危保障。第四，急诊室的环节。在进行患者抢救时，需要对各个环节进行紧密的衔接，让各个医护人员正确的完成急救步骤。对患者进行供氧，调整等处理，建立静脉通道。对外伤休克患者进行及时止血，备血，输血等处理。对于感染性患者进行补液，降温，抗感染等治疗。对于心源性患者，给予其强心剂等治疗。第五，心理护理。很多急性休克的患者会出现恐惧，紧张，焦虑等情绪，负面情绪很重，对患者的治疗是不利的。所以，护理人员需要对其进行支持，安慰，耐心的讲解相关问题，缓解患者情绪，给予患者安全感，信任感。第六，入病房前的护理。给予患者全面检查，为治疗提供依据和参考。第七，病房内的护理。护理人员做好基础工作，交接工作，详细的对患者病情进行了解。

2 结果

与对照组相比，实验组抢救成功率更高，有效的抢救时间高，并发症低。并且实验组医疗纠纷情况要比对照组低，其恢复率要高。对于护理的满意度调查，实验组要明显高于对照组。以上差异都具有统计学意义。（P<0.05）

3 讨论

急诊患者的病情都是比较严重且复杂的，其发生的纠纷情况也很高。护理人员的工作态度和质量对科室形象影响很大。所以，需要对其专业素养进行提高，注重细节方面的护理，提高整体效果。在急诊护理的过程中，护理人员需要根据细节进行处理，对每个步骤进行分辨，执行。对抢救环境进行优化，减少患者不良情绪的产生。将急救用到的物品进行整齐排放，保证急救顺利进行，患者患者恐惧，紧张情绪。注重护理人员和患者交流的态度，注重仪表和外在形象，耐心和患者进行沟通，减少护患纠纷。在细节管理过程中，合理安排时间，密切配合医生，为患者赢得更多的抢救时间。抢救过程需要有条不紊的进行，正确的，高效的完成各项工作，保持患者供氧，呼吸道等方面正常处理。对患者休克原因进行查明，对症下药。

综上所述，本研究实验中实验组明显比对照组的并发症要低，医患纠纷率低，有效抢救时间高，患者满意度高。患者发病是比较突然的，经常会出现恐惧，紧张等情绪，对患者进行及时的心理辅导也是必要的。所以，在进行心理护理之前，需要和患者治疗建立信任的关系，给予患者安全感。实验表明，实验组患者的满意度要明显高。所以，细节护理在急性休克治疗过程中是具有临床应用价值的。

参考文献

[1]范晓霞.优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果[J].中国医药导刊，2012，（6）.

[2]欧海娟.急诊胃出血患者采取优质护理服务的效果[J].臨床医学工程，2013，（6）.

[3]邝丽荷，郭萍，郑清文，等.直肠ESD术后迟发性出血行内镜下止血术的操作配合体会[J].现代消化及介入诊疗，2014，（2）.