小组社会工作在高校思想政治工作中的运用

阿孜古丽·吾斯曼

摘 要：在我国现阶段，高校存在大量的学生自治组织和学生团体，为丰富学生生活、锻炼学生能力提供了很好的舞台。但我国的高校学生团体由于缺乏专业工作者和专业理论的指导，其作用的发挥受到了很大的限制。笔者在本文中引用西方社会工作三大方法之一的小组工作方法，来探讨小组工作方法在我国高校思想政治工作中的运用，以期为改进我国高校的思想政治工作提供一种理论和方法借鉴。

关键词：小组社会工作；高校；思想政治工作；运用

高校思想政治教育正面临着学生思想意识多样化和行为方式个性化的挑战。除此之外，学生民族成分多样、生活习惯的差异导致高校思想政治教育的难度增大。传统的高校思想政治教育方法由于缺少对学生个体的充分關注，加上教育者与学生身份的不对等性，传统的高校思想政治教育方法在实际运用中，效果愈来愈不佳。社会工作历经百年的专业化发展和历史的检验，其工作方法丰富多样，尤其尊重案主的价值，注重发掘案主的潜能，培养案主自己解决问题的能力和自决的主动性。社会工作既能预防学生问题的外化和发生，也能及时通过科学的方法纠正学生的“脱轨行为”，对问题学生也能进行“脱困”治疗工作。社会工作能从学生个体、小组、社区三个层面为学生的成长和成才作出有效的贡献。将社会工作方法运用于高校思想政治教育，既能遵循高校思想政治教育的意识形态需要，也能丰富高校思想政治教育的方法，为高校学生问题的解决提供更优方案。

1 学校小组社会工作概述

学校小组社会工作，又称团体社会工作，是“在学校背景下，通过小组过程及小组社会工作者的协助，使小组中的个人获得小组经验，行为改变，意识提升及社会功能的恢复，并达致个人、小组的成长和发展的一种专业的社会工作方法。”

相比个案社会工作，小组社会工作主要有两个特点：第一，这种帮助过程是在群体的背景中完成的；第二，它是在作为群体成员的相互关系中来学会处理个人问题的。小组社会工作可以改变成员原有的思想和行为，使其获得小组其它成员处理同类问题的经验，学习适应相关环境的能力，获取有关的生活技能，掌握和发展适应环境的社会价值体系，在同辈群体中得到接纳和地位，并学习处理人际交往的能力和方法，挖掘自己的潜能，促进自己的成长和发展。在大学生思想政治教育中，借鉴小组工作方法，可进一步加强大学生群体的教育工作。

2 学校小组工作的实践原则

（1）独特性原则。工作者必须清楚的认识到每个成员的独特性以及由此形成的小组的独特性，根据小组成员的整体需要，确定工作目标和介入方法。

（2）真诚接纳原则。工作者不应该以自己的价值体系去对小组成员进行价值判断，而是无条件地去接纳每个小组成员，包括他们的长处和缺点。当然，真诚接纳不代表工作者不能有自己的价值观，而是不能简单的以自己的价值观去对他人作出判断。

（3）同理心原则。工作者必须能够对成员的心理感受和行为有同理心，既能够代入小组成员的心理活动中去，做到“感同身受”，从而更好的理解小组成员的行为动因。同时工作者要“走进去”还要“走出来”，即能够运用专业理论来分析小组成员的感受和行为。

（4）适度干预原则。工作者在小组活动中是指导者的身份，切忌过份干预甚至包办代替小组成员活动。在活动前，工作者要帮助小组确定自己的活动目标。活动中，要鼓励每个成员根据自己的能力积极参加小组活动并且鼓励小组小员通过冲突去体验不同的解决问题的方式。

（5）支持原则。工作者应该在小组成员的参与中，定期的对小组的进步进行评价，以保持小组的目的和有效性，适时地修正小组过程，创建具有促进转变的支持性环境并为小组成员提供各种新机会。

3 小组社会工作在高校思想政治工作中的运用方法

根据小组工作的发展阶段不同，美国加州州立大学小组辅导专家杰瑞德·柯瑞指出，学校小组工作有五个基本技巧：小组前准备工作的技巧；小组开始阶段的技巧；小组转换阶段的技巧；工作阶段的技巧；结束小组的技巧。根据小组在不同阶段的特点和需要，小组工作者在不同阶段的侧重点和主要任务有所不同。在小组开始阶段，小组工作者主要要处理好小组成员的选择和小组目标的确定。在小组开始阶段，小组工作者要使小组成员进行正确的自我评价、小组成员间建立良好的信任关系。在小组转换阶段，要处理好小组成员的心理防卫行为和成员间的冲突。在工作阶段，小组工作者的主要任务是帮助成员及时调整小组目标，并督促小组成员遵照小组目标活动。在小组结束阶段，小组工作者要作好小组工作的评估、小组成员的跟踪服务等。

根据小组工作者在小组工作中具体任务的不同，小组工作技巧又可以细分为：总结技巧、集中焦点的技巧、关切的技巧、保证公平参与的技巧、阻挠和支持的技艺、质询的技巧等。小组工作者可以根据小组任务的需要，具体考量应该具体采用哪种技巧或是几种技巧的综合运用。例如：湖北某高校在一次班会活动中，辅导员为了增强同学们的人际沟通能力，借鉴了小组工作中的“人际冲突情境演练活动”。在班会召开之前，把班上的同学分成了若干小组，每组人数在十人以内。每个小组承担一种冲突情境扮演活动，向同学们现场展示。其他小组同学充当观众，并且讨论在这种情境下的应对方式。讨论结束后，每组派出一名代表报告该组的解决方案，最后由辅导员带领同学们讨论出最佳的冲突处理模式，然后根据该方式再重现一次冲突情境。通过两种不同处理方式的对比，使同学们亲身体会到人际沟通技巧的重要性，增强人际沟通能力。

参考文献：

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（作者单位：新疆大学政治与公共管理学院）