职业岗位与高职专业英语的应用能力培养研究

向丹

摘要：高等职业教育以就业为导向、以培养社会需求人才为目的，故高职专业英语教学应以职业岗位需求为指导，提升学生的专业英语应用能力。本文基于职业岗位对高职生专业英语应用能力需求的实证调研，分析高职专业英语应用能力培养的现状与问题，进一步探讨基于职业岗位的高职生专业英语应用能力培养策略。

关键词：职业岗位；高职专业英语；应用能力

中图分类号：H319.3 文献标识码：A 文章编号：1672-9129（2018）07-0263-02

Abstract： As higher vocational colleges， oriented at the job market， aim to cultivate talents for social needs， Professional English must also target to improve college students application capability of professional English with the guide of post requirements. Based on the empirical research of post requirements to professional English for vocational graduates， the thesis analyzes the present situation and problems of professional English teaching in vocational colleges， aiming to explore the possible training strategies of improving students application capability of professional English.

Key words： professional post； professional English in higher vocational colleges； application ability

高等职业教育是我国高等教育的主要部分，旨在培养社会发展所需要的高素质高技能型人才。高等职业教育人才培养以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，以应用为主旨和特征构建课程和教学内容体系，毕业生应具有基础理論知识适度、技术应用能力强、素质高等特点[1]。随着全球化经济的发展，我国市场经济进一步融合于全球经济中，各行各业的国际化发展对人才的双语性需求日益强烈，要求从业人员具备相应的岗位专业技能的同时，又具备一定的英语素养和跨文化交际能力，故大部分高职院校要求学生必修专业英语课程。高职专业英语教学应遵循职业性原则，以职业岗位需求为指导，增强专业英语教学的针对性、实用性和实践性，提升学生的专业英语应用能力，使学生获得相应职业岗位的英语应用能力。

1 高职专业英语的职业岗位需求实证调查

国际化经济的发展，社会对技能型人才的双语能力需求日益凸显，故越来越多的研究表明高职专业英语的发展应着眼于如何提高高职生专业英语与实际社会岗位需求相关的应用能力。因此，有必要从职业岗位需求出发，对高职生专业英语应用能力需求进行实证调研。

1.1 调研对象与方式

本课题以天津中德应用技术大学2017届前高职毕业生及相关就业企业为调研对象做跟踪调查。众所周知，并非每一个毕业生毕业后所从事岗位都需要英语，在毕业后英语使用较多的主要集中于合资企业、外资企业、外贸性企业、国际货运公司、酒店类和培训类企业等。因此，本次调研对象涉及多个专业多个就业领域，如航空电子专业、机电一体化专业、物流专业、涉外旅游专业和英语专业等。通过访谈、问卷、走访等形式采集数据和收集信息，了解高职毕业生的工作岗位及相关岗位要求，总结职业岗位对专业英语应用能力的需求。

1.2 调研结果

本次调研发现，自2010年，企业日益要求高职毕业生有英语的应用能力，在此之前这主要局限于空客之类的大型外资企业对毕业生的英语使用较多，到现在众多的国际货运物流、客服中心、外贸公司等中小型企业迫切需要有双语能力的毕业生。结合调查结果与相关企业招聘信息，总结以下6种高职毕业生可以从事的岗位（见表1），及其对英语能力需求的描述：

高等职业教育主要服务于地方区域经济的发展，培养适应生产、建设、服务与管理的一线需要，从表1中不难看出，英语是高职毕业生职业岗位中的一种工具，用以解决生产、建设、服务与管理过程中的各项任务，如阅读专业资料、阅读产品说明书、填制表单、撰写工作日志、对外沟通、处理对外信函、产品公司项目介绍和参加展览会等。通过对已就业学生的调研，高职毕业生在工作中英语技能使用最多的还是阅读，其次是写作、听、说和翻译。根据用人单位的反馈，高职毕业生英文听说是英语应用能力中最薄弱的技能，在工作后需要投入更多的精力在听说技能的提升上。

从以上调研分析可知，专业英语应用能力的提升是基础英语的延伸和深化，由于高职学生的英语基础普遍不高，所以高职专业英语的教学应该是公共英语与专业英语的有效结合，为职业岗位实践打下良好的英语基础。

2 高职专业英语应用能力培养存在的问题

从走访的企业调查和毕业生访谈情况看来，毕业时就具备企业所需的专业英语应用能力的学生较少，毕业生大多需要一个较长的企业缓冲成长时间，才能得以胜任专业英语的岗位需求，因此可以说，高职院校现有的专业英语教学质量未能紧密地适应社会发展的需要，高职专业英语教学改革势在必行。在企业与毕业生调研的基础上，本课题还调研了专业英语授课教师，结果显示，高职专业英语的教学现状不容乐观，成效不理想，专业英语应用能力培养上还存在相应问题。

2.1 课程定位不明确，教学指向性不强

从天津海河教育园区几所高职院校走访调研来看，大多在大二学年的第一学期或者第二学期开设约36学时的专业英语课程（除了部分语言类相关专业外，大多专业的专业英语课时均在48课时以下）。作为考查课的专业英语课程定位不够明确，是语言类的学习范畴，还是专业知识的学习范畴，大多没有统一明确的定义，甚至还存在不同专业使用同一本专业英语教材的情况。学生的调研反馈来看，学生对该课程的定义也是肤浅且不明确的，大多停留在背诵专业名词、阅读翻译专业文献的层面。大部分院校并没有根据专业方向及职业岗位进行专业英语课程教学，对学习目标的定位不够准确，英语和专业如何有效统一与区别，教学水平实现何种程度，均未有统一标准，缺乏教学指向性。

2.2 课堂教学模式单一，教学实践性不强

由于教学定位的不明确，未能明确英语教学与专业教学的联系与区别，专业英语的教学模式很单一，据本次走访院校调研来看，大多沿用传统的灌输式、填鸭式的语言教学模式，课堂教学内容为讲单词、说语法、阅读文章、翻译文章，以课本教材为中心，强调知识的获取，学生只能被动地去听、去记忆。

在这种模式下，教者不能把专业英语的学习与未来的职业岗位需求结合起来，学者更是不明专业英语学习的目标，把所学内容孤立于应用与实践，最后除了记忆了几个生词、会阅读理解些难度不大的专业文章外，专业英语的听、说、写等能力未能提升，谈何在职业岗位下的提升专业英语应用能力。

2.3 教学设备落后，师资欠缺

就此次的调研的结果显示，现有的专业英语教材大多是厚厚的一本白纸黑字的专业书籍，大多是每篇约2-3页的英语专业文献，后附带该文献的生词、翻译和一些图纸，俨然就是一本阅读读本，较为枯燥、乏味，缺乏生动有趣的影音资料，教学设备落后，也因此，造成了学生错误地理解为专业英语课程难度大，也就是为了记单词、理解专业文献，更不知专业英语学习对未来职业岗位的用途。

另外，从调研的师资情况看来，现有的专业英语教师大多是英语专业的毕业生，更有相当一部分只是兼职教师，没有相关专业的从业经历，缺乏对专业全方面的了解，不能结合专业的岗位需求进行针对性地教学，局限于课本语言知识的理解，不利于学生职业能力的提高和专业英语应用能力的提升。

3 基于职业岗位需求的高职生专业英语应用能力培养策略

通过对职业岗位需求的充分调研和分析，基于职业岗位需求的专业英语教学研究，才能有效提升学生对相关专业岗位的双语能力，才能实现毕业生的学校与社会的无缝对接，较快适应地适应社会岗位需求。

3.1 明确课程定位，构建实用性强的课程体系

高等职业教育重在培养一线工作的高素质技能型的应用人才，高职专业英语教学不是为了培养专业的翻译人员，而是能运用英语在工作中解决实际问题的高级技术性人才[2]。因此高职专业英语的培养目标应该是重英语的应用型与实践性，注重语言与专业知识的实践应用，不是仅仅将英语语言作为直接的学习目标，还应引导学生运用语言解决职业于岗位工作。

充分调研专业的职业岗位，制定相应专业英语的课程目标、课程内容与考核方式。不同的专业将从事不同的岗位，不同的岗位需求决定不同的专业英语学习目标和内容。如高职物流专业的就业方向主要为仓储物流、国际物流、企业物流、运输物流等方向，高职生就业岗位一般为货物收发员、理货员、商务配送员、保管员、跟单员、客户服务员等，不同的岗位所要求的英语技能不同，因此为使学生在今后的就业岗位中更好地完成双语工作、突出专业英语的实用性，高职物流专业英语的教学目标可以确定为：使物流专业学生具备基本的英语听说读写能力，熟悉基本的物流专业英语术语及表达方式，能够完成不同岗位所需的双语任务，如了解国际物流的英文操作软件、理解国际包装上的操作指示、熟识国际物流的通用规则与法规、撰写物流商务信件等等。课程考核方式注重学生的英语语言应用，注重学生对学习任务的实践过程。

3.2 丰富教学模式，增强教学的实践性

为提升学生专业英语学习兴趣，提升学生的专业英语应用能力，教学模式應不再仅局限于填鸭式教学、语法教学、翻译教学，教学模式应丰富、可实践性强，让学生知道现所学专业英语将会运用于今后的岗位工作中。分析职业岗位需求，将专业英语模块化、任务化与情景化。如酒店英语中，高职毕业生主要从事前厅服务、客房服务、餐饮服务和其他的基础管理等；将酒店英语模块化教学与岗位有机结合，将酒店英语分为前厅、客房、餐厅与基础管理四大板块，每一板块与具体的岗位任务化教学，如前厅服务中细分为前台接待（订房、入住退房）、账单结算、礼宾接待、总机接听等岗位任务下的英语学习。在任务化教学中，结合岗位职责，提升学生对专业英语输入的可理解性，并注重学生的语言输出，如情境下的角色扮演，小组练习、撰写酒店通知等，从而培养学生的语言应用能力。

另外，鉴于各院校的专业英语教学课时有限，加大专业英语第二课堂的建设也尤为重要。如天津中德应用技术大学设有诸多专业类社团，在国际化办学理念的引导下，社团内部有专业英语学习活动，诸多专业社团均有其社团、社团科技成果的英文介绍，通过对社团资料的英文翻译与国际化交流，提升学生的专业英语水平。

3.3 加大教学投入，加强师资队伍建设

良好的教学环境，是教师教学和学生学习的保证。加大对专业英语的投入，如与岗位需求相结合的专业英语教材改革和撰写、多媒体教学环境的改造、音影教学资源的建设、校内外专业实训基地的建设，有助于学生在校园内了解未来的职业现实，使学生尽早了解职业岗位的需求，有助于专业英语应用能力的提升。

根据专业英语的特点，专业英语教师不仅具备英语学科的专业知识外，还应掌握相关专业知识，了解相关职业岗位需求与发展，因此，从英语语言知识与专业岗位知识两方面知识加强对专业师资队伍的建设，争取师资的稳定性与可持续发展性尤为关键，才能让专业英语教师扎实于课堂教学与研究工作中。

在以就业为导向、培养社会需求人才为目的的高等职业教育中，结合职业岗位需求进行专业英语改革是提升高职生专业英语应用能力的有效途径和研究趋势，只有基于岗位需求的专业英语教与学才能实现教师与学生的可持续发展和提升。但基于岗位需求下的专业英语课堂教学中，如何提升学生语言输入的可理解性和语言输出的有效性，还有待进一步探索和深入。

参考文献：

[1]姜大源. 职业教育学研究新论[M]. 北京： 教育科学出版社， 2007： 44.

[2]陈志旗. 基于职业需求分析的高职英语教材思路探讨 [J]. 职业技术教育， 2012（20）： 34-37

[3]张晓红. 基于职业岗位群视野推进高职物流专业英语课程设计研究 [J]. 物流技术， 2013（9）：484-490

[4]王星远. 岗位需求与高职商务英语专业学生职业能力培养研究 [J]. 2013（5）： 94-96