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积极推动“天津产品”向“天津品牌”转变
——天津市品牌建设的现状与对策

2018-10-18吴利蕊李士红

中国质量监管 2018年6期
关键词:天津质量建设

文|吴利蕊 李士红

本文在对“天津品牌”建设的基本情况进行调研的基础上,阐述了总体现状以及存在的问题,提出了天津品牌建设的对策与建议。

质量是经济的生命线、是企业发展的生命线、是民生福祉的生命线。质量品牌是个永恒的话题,放眼全球经济强国崛起历史,当质量发展面临严峻形势之际,纷纷选择了质量品牌发展战略,以提高产品质量、塑造品牌形象作为各国应对国际经济或金融危机的战略部署,作为促进经济增长、调整产业结构的战略举措。

品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现,代表着供给结构和需求结构的升级转变。当前,我国品牌发展严重滞后于经济发展,产品质量不高、创新能力不强、企业诚信意识淡薄等问题比较突出。随着我国经济发展,居民收入快速增加,中等收入群体持续扩大,消费结构不断升级,消费者对产品和服务的消费提出更高要求,百姓更加注重品质,讲究品牌消费,呈现出个性化、多样化、高端化、体验式消费特点。近些年来,各省市均在探索如何发挥品牌的引领作用,推动供给结构和需求结构的升级。

天津市第十一次党代会提出了要深入实施质量立市战略,积极转变经济发展方式,全面促进天津品牌建设工作,让更多的人知晓天津品牌、认同天津品牌、分享天津品牌。天津市市场监管委质量管理处和天津市质量管理研究所围绕“天津品牌”建设情况开展了相关的调查,形成了初步的调查分析。

“天津品牌”建设工作现状

一、“天津品牌”建设已经取得的成果

至2017年底,天津市各委办局开展品牌创建工作取得一定成效。开展天津名牌产品评选、天津质量奖评选、“品牌示范区”建设、天津著名商标及中国驰名商标的认定、天津地理保护标志的评选、评定“文明诚信市场”、“标准化示范园区”、“广告产业示范园区”创建工作;开展“农产品示范基地”、“绿色基地”、“农业名优品牌”创建工作;开展“区域品牌建设”、“集群品牌试点”、“诚信体系建设”创建工作;开展“天津海河杯”、“中国鲁班奖”创建工作;开展“津门老字号”、“中国老字号”、“出口名牌”创建工作;开展“品质旅游伴您行”、“星级景区”、“星级宾馆”、“星级旅行社”创建工作;开展“工人先锋号”与“津门工匠”创建工作;开展服务质量创建工作等等。

二、“天津品牌”建设存在的问题

1、政府的服务和保障机制有待加强

政府作为“天津品牌”建设的引导者和扶持者,需要为企业及产品品牌的培育、建设及成长提供有效保障。在实施过程中仍有改进空间。

一是政策引导动力不足。从政府角度来讲,市政府鼓励企业上项目、搞技改、扩规模的扶持政策多、力度大,而对企业争创名牌产品的政策扶持力度较弱。本市虽然早已提出质量强市的口号,也出台了相关的工作方案,但品牌奖励政策较少,且散而乱,目前仅靠各区县政府自筹解决,且各区标准并不统一,影响了企业争创品牌的积极性。以天津名牌产品评选为例,各区奖励政策不同,奖金额度差距较大,企业积极性参差不齐。

二是发展环境仍需优化。新政策、新规定、新办法都有了,民营企业看得见却进不去也拿不到,犹如隔了一层的“玻璃门”;民营企业刚刚涉足某一行业领域又被一些市场准入和进入门槛等“硬性政策”弹出的“弹簧门”,这些现象仍需破除。交通、电信、金融、电力、市政设施等传统垄断行业的进入门槛仍然较高,民营经济投资热情有待进一步刺激。

三是体制机制不够健全,法律法规不完整,协调机制不健全,市场作用还未完全发挥,保障力度仍需加大,政府与市场关系、投入退出机制、产业政策水平都需要进一步提高。

2、企业品牌建设意识和能力有待提升

企业品牌意识淡薄,社会知名度不高。企业创建名牌意识不强,发展定位模糊、没有长期规划,重发展内力、轻发展外力,单纯追求经济效益,不重视自身品牌的建设和保护,尤其是企业主要负责人品牌意识不强,缺乏建设品牌的积极性、主动性,在贯彻卓越绩效模式、宣传意识、提升品牌、提高竞争力上少有作为,难以适应激烈的市场竞争。以天津质量奖获奖企业为例,目前天津质量奖已经评选两届,获奖企业15家,仅获得首届天津质量奖的天津海鸥表业集团有限公司和天津钢管集团股份有限公司分别荣获了第二届中国质量奖提名奖。因此,企业整体实力不强,发展不充分,企业整体水平差距较大。大企业大集团、龙头企业数量少,经济带动力弱,全市经济总量有待进一步提高。

3、品牌建设的核心竞争力有待提高

本市企业产品种类众多,但品牌产品相对较少。大

推进“天津品牌”建设的对策建设

品牌建设是一个系统工程,需要政府、企业和行业协会等多方主体的协同推进。“天津品牌”建设过程中,既有政策引领规范不到位带来的问题,也有市场主体因品牌意识和能力不足等原因的问题。品牌建设应突出创新精神、扩大开放视野,妥善应对风险挑战,挖掘发展潜力,厚植发展优势,聚集发展要素,培育发展动力,拓展发展空间,努力实现有品牌有质量有效益的可持续发展。

一、发挥政府在“天津品牌”建设中的引领作用

1、建立“天津品牌”建设的整体规划

制定天津品牌发展规划,设立目标、方向、原则与部分品牌的产品科技含量低、个性化优势不明显、市场竞争力不强。目前少有在规模、效益、质量、品牌等方面居全国前列的优势企业,没有形成真正在国内、外市场有影响力和竞争优势的品牌产业。

产业结构不合理,创新能力不强。在钢铁制造、建筑业等低端产业较多,高技术产业和现代服务业较少,转型升级有待进一步加快;建立研发机构的少,研发投入不足,自主创新能力有待进一步增强;竞争力较弱,缺乏具有较高品牌知名度和龙头带动力的领军企业,承接国际先进技术、产业转移和自主发展的能力亟需增强。

4、品牌建设人才素质有待改善

有些企业存在求稳怕变、小富即安心理,做大做强意愿不强;产业支撑服务体系不够完善,高端人才引进、技术标准制定、配套设施建设、市场培育力度等方面有待进一步加强;高级管理人员、研发人才以及各类技术人才不足,品牌管理制度不够完善,不能量身打造符合企业文化和服务特性的自主商标品牌,制约着社会经济的进一步发展。指导策略,发动各区政府、企业和全社会提高品牌质量意识,扩大宣传,打造“天津品牌”金色名片,通过品牌效应,带动品牌建设的发展。

汇聚各行各业品牌发展力量,确定品牌培育发展的重点行业、重点企业以及重点产品,制定品牌培育规划,有重点地选择优先方向,在局部形成突破。拓展天津名牌产品认定领域,加大商标品牌培育力度,培育优质农产品品牌,开展工程质量创优活动。

大力培育天津品牌示范区集群,打造全国知名品牌产业集群高地。以支柱产业、现代服务业、科技型中小企业和现代农业为重点,培育做强一批国内外知名品牌。大力发展战略型新兴产业,加速向服务型产业、高新技术产业、高端都市农业、传统产业升级版集聚。

2、政府加大政策扶持,完善保障机制

制定和完善促进品牌建设的扶持政策,完善相关产业、环境、质量、科技、金融、财税、人才培养等政策措施。对于质量优良的天津品牌,在科技立项和招投标等方面给予政策倾斜,营造有利于品牌创建发展的良好环境,推动品牌建设水平的不断提升。各区政府和各有关部门要结合本地区、本部门职能,制定促进品牌建设的政策和措施,加大对品牌建设工作的投入。

制定和完善促进品牌建设的奖励政策,加大对天津品牌的奖励力度,对获得国际级、国家级、市级等品牌项目的组织和个人给予一定奖励,并形成稳定的投入机制,保障对品牌成果的奖励和扶持资金。保障和支持品牌建设工作,助力品牌工作稳步发展。

加快政府职能转变,创新管理,建立品牌建设发展协调推进机制,强化对质量工作的整体部署和协同推进,加强全市各级政府和相关部门的沟通和协调,形成工作合力。加强规划统筹,制定实施方案,明确工作目标,落实工作责任,切实提高质量工作水平。

3、注重品牌建设人才培养

培育具有全球视野、精通质量管理的新型企业家队伍。为企业提供智力和人才保障,弘扬精益求精工匠精神。鼓励企业引进国际品牌专业人士到本市工作,带进先进管理经验和管理方式,提升企业的管理水平。开展高端人才培训,培育适应发展需要的高素质人才队伍。加强各区政府和各有关部门领导的品牌意识培养,培育具有品牌发展理念的领导班子队伍。聚集高校及科研机构各种优势资源,吸纳多专业、多区域品牌专家,更好地为企业出谋划策。

二、发挥企业在“天津品牌”建设中的主体作用

1、提升企业创新技术能力建设

提高企业技术研发能力,将实施品牌战略和技术创新、技术改造与技术引进等工作紧密结合起来,注重提高产品的技术含量。积极采用新技术、新标准、新工艺、新材料和新设备,不断研发出适销对路的具有国际先进技术水平的产品。注意对无形资产的开发和利用,创出企业自己的驰名商标和专利技术,提高产品在国内外市场的竞争力。

2、引进先进质量管理方法

利用卓越绩效管理、六西格玛管理等先进的质量管理方法和工具,引导更多企业导入现代管理理念。学习借鉴世界先进质量管理方法,引进国外先进技术和模式,提升企业整体管理水平,提高产品市场竞争力。企业有通过争创中国质量奖、天津质量奖、全国质量标杆的意识,树立自己良好品牌。

3、强化品牌建设的人才队伍建设

企业品牌建设的首要因素是人才资源,应强化人才队伍建设和人才培训。一是组建能使企业成员有效沟通的管理团队,实现动态传递品牌观念和具体的操作性,提升员工的品牌意识,避免流于形式的品牌口号行为。二是成立专门的品牌管理部门,参与企业的发展决策,努力实现企业品牌建设的系统性、整体性。三是建立并完善员工激励制度和培训制度,提升企业全体成员的工作热情和归属感,尤其对推进品牌建设有功的员工给予奖励。四是提高品牌建设合作意识,企业应善于借助“外脑”,运用社会资源弥补企业自身不足,通过与外聘专家共同制定品牌发展定位、发展规划等,学习成功品牌的建设经验,走科学的、系统的、正确的品牌建设之路。

三、加大品牌建设宣传力度

运用多种渠道多种形式宣传,进一步加大品牌宣传力度,努力营造氛围,提高品牌的知名度和影响力。充分发挥舆论宣传作用,在媒体开辟品牌创建工作专栏,大力宣传名企名品名家名人,大力推广“天津品牌”公益广告。开展“互联网+品牌”活动,举办“天津品牌”名优精品展览。在“中国品牌日”、“质量月”、“3·15”消费者权益日”活动期间,组织品牌产品进行展示、推介和咨询服务等活动,增强全社会的质量意识和品牌意识,让追求卓越、崇尚质量成为全社会全民族的价值导向和时代精神,形成政府重视品牌、企业争创品牌、消费者认知品牌、多方保护品牌的良好社会氛围。

综上,在“天津品牌”培育中,既要打造有为政府,发挥政府的引领规范作用; 又要发挥企业的主体作用,构建有效市场。

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