跨境电子商务发展问题研究

周高鹏

摘要：随着网络技术和经济全球化的发展，跨境电子商务发展迅猛，但是作为基础条件的跨境物流的发展还未及时跟上，各方缺乏协同，造成了跨境电子商务发展乏力、不能及时有效处理相关问题，基于这一现状，我们需要整合跨境电子商务和跨境物流的相关环节、领域，有针对性的提出解决措施，从而实现双方的共同发展。

关键词：跨境电子商务；跨境物流；问题；对策

一、我国跨境电子商务发展现状

随着互联网、电子商务、国际贸易的迅猛发展，跨境电子商务随之产生，国际贸易的形式也随之多元化，跨境电子商务突破了国界，为传统贸易形势注入了新的形式，涉及的领域也更加广泛，不仅包括传统的买卖流程，也包括线上通道、国际物流、海关边检等内容，贸易形势更加丰富广泛。

在我国，跨境电子商务主要由传统的电子商务企业业务扩展到国外，涉足国际间贸易活动，经营范围也扩展到国外，从而发展成为跨境电子商务；还有一类是专门从事跨境电子商务的企业，他们只经营跨境电子商务，例如速卖通、全球购等平台。

二、跨境电子商务发展存在的问题

（一）跨境物流发展缓慢

与国内物流相比，服务跨境電商的跨境物流涉及的范围更广，影响更加深远，涉及的国家和地区更多，不同国家和地区的物流环境和软硬件设备差别也较大，标准也不尽相同，导致了在跨境电商发展的过程中，需要处理各种纷杂的事务，涉及法律、文化风俗、技术设备等领域，这在一定程度上都影响着跨境电商的发展，同时，国内跨境电商的信息技术发展状况也不容乐观，供应链解决方案还不健全，国内国际物流的衔接还不顺畅，这都影响了跨境电商的发展和客户的使用体验。

（二）跨境电商与跨境物流缺乏协同

物流领域的协同主要是指物流的生产、运输、配送等环节的协同合作和互补，以实现整个物流网络的高效运作和功能提升。

一方面跨境电子商务与跨境物流之间缺乏协同。跨境物流推动制约着跨境电子商务的发展，两者互相影响、互相制约，跨境物流的发展提升会提高跨境电商的发展和效益，跨境物流发展水平越高，越能推动跨境电商的发展，反之，则会阻碍跨境电商的发展，所以跨境电商与跨境物流是一个整体系统，两者应该协同发展，相互促进，只有这样才能促进跨境电商的发展。

另一方面，跨境物流在仓储、运输、边检、配送等环节上缺乏协同合作。跨境物流不同于国内物流运作模式，其涉及的环节更多、情况更复杂，存在着各个国家的标准、要求都不一致的情况，目前国际上通常采用多式联运的方式实现跨境物流的运作，这会涉及到多种运输方式的协同，对各国的海关边检要求都较高，但是目前这一环节还很难实现有效配合，难以实现整体效益的提升。

三、跨境物流发展模式解决方案

（一）跨境物流和跨境电商协同发展

通过资源共享、战略协同、供应链协同等方式，尤其是软硬件资源、战略合作等方面，逐步实现跨境电子商务和跨境物流协同发展。跨境电商的发展会影响跨境物流的发展，跨境物流的发展需要考虑跨境电商发展趋势，两者互相影响、相互促进，只有跨境物流的发展对跨境电商的发展形成有效支持，通过协同发展，实现资源合理利用，有效整合，降低物流、时间成本，实现双方的共赢。

（二）跨境物流网络体系协同发展

物流信息系统、国家信息设施的完善程度、交通情况、物流系统的建设、市场的规范情况、国家政策、电子商务等的发展程度都会对物流系统效应产生影响，跨境物流涉及的环节复杂、时间长、国家多，包括境内发单、配送、出关、国际物流、目的国物流、仓储、配送等环节，设计售后、报关、纳税等，需要跨国物流网络各方协同，加强沟通、协商，在运输方式、包装、线路选择等环节加强沟通，实现跨境物流网络的协同，实现跨境物流和跨境电商的协同发展。

（三）升级物流外包模式

除了部分开展自营物流进行跨境电子商务的企业，很多企业都需要借助第三方物流实现运输配送，由于国际物流的复杂性，采用第三方物流需要专业人员和设备，随着物流模式的升级，第四方物流的发展模式逐步升级，在整个跨境电商的发展过程中起着至关重要的作用，他们不再局限于单一的配送、运输，而是为客户提供符合具体客户要求的差异化方案，从而实现商流、信息流、资金流、物流的整合。

（四）实现物流本地化发展

不管是跨境物流还是国内物流，都需要有效整合本地资源，加强与本土物流公司的合作，在跨境物流本地化运作模式中，海外仓就是一个典型模式，“海外仓”指企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，拿到订单后，再将商品送达境外的客户及消费者的物流模式。通过与本地化与本土化物流公司的合作，既能有效缩短国际物流时间，提高服务效率和质量，还能发挥本地优势，减少物流中间环节问题，近年来受到越来越多跨境电商的青睐。