技术创新服务模式助力企业市场拓展

隋俊杰

摘要：当前，国际油价持续低位运行，国内、外油公司普遍采取了压减投资、压低工程造价、裁员等应对措施。面对油价下跌带来的市场竞争和挑战，物探院必须以新技术制胜，创新服务模式，不断增强创新驱动发展的紧迫感，以更多富有竞争力的创新成果开拓市场、引领市场、创造市场，走上一条有质量有效益的可持续健康发展之路。

关键词：低油价；新技术；创新服务；市场开拓；可持续发展

一、技术创新服务模式的内涵

面对油企在勘探开发方面缩短周期压缩成本的要求，物探院审时度势、强化管理，果断转变服务方式，增强服务意识，贴近油企一线，未雨绸缪提出了地震资料的处理解释前移，同时开展风险研究，着眼未来，做细服务，为物探院市场竞争力的提高和项目质量的提升做好了管理优化和组织保障。

地震资料处理解释前移服务模式以大数据、云计算等新兴IT技术为依托，有助于为油企提供高质高效支撑，创造了较好的经济效益，全面提升了企业核心竞争力。

二、具体实施过程

1.改进模式，服务前移

物探院把研究队伍和设备搬到油田企业现场开展攻关，及时掌握第一手资料、靠前解决关键问题。实施靠前服务的技术攻关模式，在国内外建立15支靠前服务队伍，50%以上技术人员到一线靠前研究，使科研与生产有机结合起来。科技人员将舞台搭在生产前线，紧跟勘探动态，快速反应，快速研究，成为油田依托的一支重要科研力量。

处理前移模式，是指在地震资料处理项目中，从野外采集任务开始便指派处理人员前移至采集现场，既监控野外资料采集质量，也提前进行地震资料处理工作，缩短后续的室内资料处理周期。在处理阶段解释人员及时介入，处理解释一体化工作，对照地质目标和任务，监控处理质量，为项目的质量把控和缩短项目周期打下坚实的基础。

解释前移模式，主要特指解释现场前移，由于地震解释工作存在多解性，不同的解释团队在从层位标定、构造解释方案建立到储层、裂缝预测、圈闭评价和井位部署的各个方面都可能存在认识或思路不一致的情况。针对地震资料解释多解性强的特点，通过前移服务与甲方即时对接，信息获取零延迟，“面对面”式的甚至是在形式上编入甲方研究团队的开展工作，藉此实现贴近油田、及时沟通的服务效果，力求最大程度的避免分歧、少走弯路、提质增效。在实施形式上，根据是否使用自主设备可以划分为建站前移和人员前移两种。两种方式各具特色，根据需求灵活调整。

2.风险研究，做细服务

面对低油价、物探投资减少的形势，物探院必须坚持面向各油田生产需求和解决实际问题为导向的創新工作思路，把支撑企业当前勘探开发业务作为首要任务。面向企业需求，发挥技术和人才优势，积极主动超前介入，做好高端服务支撑。

实施风险研究是物探院主动服务各油田企业的生动实践。“风险”就意味着可能干了白干，很多人不解作为科研行业的物探院为何要推行开展风险项目研究工作，因为我们科研的目的就是要为企业进军国际一流更好地解决问题，鼓励科研人员在完成正常工作量后还有余力时，针对各油田生产企业遇到的物探技术难题和开发需求搞研究，无论有无项目和投资，我们以解决问题为宗旨，只要企业有需求就超前介入研究，失败风险自担，成果与企业共享。风险就是为了刺激科研人员提高解决问题的针对性和有效性，确保研究实用、有用、易用、好用。

做细服务上物探院始终秉持“市场是根，服务是魂”的发展理念，不等不靠，主动作为，贴近生产、贴近企业、贴近市场开展科研攻关，突出现场与市场，积极转变服务思路，探索服务模式，动员广大科研、软件人员，急生产之所急，干生产之所需，充分发挥我院的特色技术和服务优势，主动跟进勘探开发部署，掌握勘探开发需求，解决生产实际难题，提高支撑油气发展的质量和效率。

我们把各油田企业的工作当成自己的事来做，注重基础资料和基础研究工作，与勘探开发坚持“一家人、一条心、一起干”，抱团取暖度寒冬，把服务工作做实做严做精做细做到位，确保技术服务质量和真正解决问题，提供市场需要的“人不我能、人能我优、人优我快”的高端服务，使科研和生产有机结合起来，促进了科研成果的转化和应用。在低油价市场寒冬期，面对国内外各油田企业缩减投资、压减工作量，开源节流降本增效的形势下，主动走访客户，超前了解客户需求，及时制定应对策略，靠业绩换市场，靠实力赢市场，靠服务保市场。正是由于靠着过硬的技术、优质的服务和良好的信誉，拓展了市场，争取到了更多的工作量，不仅保障了自身发展需求，而且为“三北一川”、海外和东部等油田企业勘探开发提供了强有力的支撑。

三、取得的实际效果

近年来，多次实现了西北、华北、东北、南方等探区的现场前移，取得了显著成果，在服务市场上充分展示了自身的技术实力、服务和管理水平。经过几年的实践，地震资料的处理解释前移得到了油田用户的肯定和好评。处理前移不仅能对野外采集资料的品质进行及时的质量监控和预防，对处理成果的提前地质指导能有效的避免处理陷阱，提高地质认识从而使处理的地震剖面符合地质规律，而且能缩短项目生产周期，保证和提高项目质量，应用效果非常明显；解释前移工作的多次开展满足了甲方井位部署任务的需要，取得了很好的成绩，获得了宝贵的经验。

处理解释前移得以在各油田的生产项目中推广开来，既为油田生产单位解决了生产周期和项目质量控制的问题，也为我院的技术服务做了很好的宣传推广，并赢得了油企的信任和更多的工作量，为中石化上游企业增产量保效益提供了有力支撑。

物探院共承担生产项目96项。其中三维处理项目45项，共23 446k㎡；二维处理项目15项，共16 566k㎡；三维解释项目35项，共20 312k㎡；二维解释项目4项，共7 930.6k㎡。直接经济收入总计为27 340万元，其中，有处理解释前移的项目的直接经济收入达10 418万元，创造了极大的经济效益。