浅谈企业绩效考核存在的问题及对策分析

吴宇

摘要：在企业的发展中绩效考核是十分重要的组成部分，可以从定性与定量两个角度对员工的工作情况加以考核，以此实现企业的创新发展与进步。但是企业绩效考核往往受到诸多因素所带来的影响，导致各类问题不断，对其需要加以分析与解决。故此本文从理论角度出发，对企业绩效考核中所存在的问题展开了分析讨论，并提出了相应的解决对策。

关键词：企业；绩效考核；问题；对策

从基本概念上分析，在企业绩效管理中绩效考核是十分重要的环节，需要考核者根据工作目标以及评判依据，采取切实有效的考核方式，对员工工作完成情况等加以评判。绩效管理是企业发展体系中不可或缺的組成部分，主要的作用是促进企业与员工的成长，利用绩效考核可以及时发现问题、分析问题、解决问题。

一、现阶段企业绩效考核较为常用的方法

第一是排序评价法：这是较为传统的绩效考核方式，可以根据绩效考核标准对员工进行排序，然后选择出最佳的员工与最差的员工，且该类绩效考核法比较简单、成本低；第二是配比对比法：主要是根据评价指标对被考核者进行对比，这种绩效考核的方式比较准确，但是却往往会受到考核数量所带来的限制；第三强迫分布法：企业需要按照绩效状况划分不同的比例，进行评定，其中强迫分步法可以避免考核者因为个人因素而产生的考核误差，并且很多情况下经常出现中间多、两头少的不良现象，导致评定标准降低。第四0KR绩效系统，主要是指目标以及关键结构，在相应周期内根据企业的实际情况制定不同的目标，其优势是每一个部门均需要根据公司现在的目标而工作，使其朝着共同目标而不断前进。

二、企业绩效考核存在的问题

（一）缺乏对考核制度的认识

就目前而言，因为受到传统因素所带来的影响，无论是国有企业还是私营企业，其管理者与员工并没有从本质上认识到绩效考核的重要性，甚至部分员工认为只要完成任务即可，所以导致各类问题不断，也对考核过程有所忽略。

（二）部门之间缺乏统一性

从性质上分析，企业考核所涉及到的内容比较多，是一项比较细致的工作，且要制定完善的考核指标，保证考核中所产生数据的准确性。其中在近几年的不断发展下，企业的数量越来越多，且每一个企业都具有不同的特色，企业之间所采取的考核模式也只能借鉴，如果将其它企业的考核制度应用到自己企业之中，那么则会导致其它问题的发生，无法实现考核的有效性。还有一点是在企业的发展中，对考核的定义比较模糊，部分人员认为只是单纯的将上级下达的指标进行分解与汇总，这种想法下企业部门之间会丧失关联性，甚至部分部门还会对考核数据进行造假处理，应付现象严重。

（三）缺乏对考核过程的重视

根据笔者的调查与分析，现阶段诸多企业发展进程中过分重视考核结果，缺乏对考核过程的关注，主要产生这种现象的原因是因为考核结果关系到了领导的业绩以及员工的工资，所以未加以重视。其中在这种发展背景下，有部分企业会利用出勤卡的方式进行考核，并每月对指标的完成情况加以检查，所设定的奖惩制度趋于形式化，如此一来则会导致考核缺乏实质性。与此同时，对于出现严重问题的考核指标未加以关注，也没有针对性的采取有效的措施加以补救，如果企业长时间处于这一模式下，则无法实现有效进步。

三、企业绩效考核的发展对策

（一）加强对考核的认知

从某个角度分析，对于企业而言，要想得到快速发展，那么则需要将传统的经营理念以及经营模式加以改变，当然这具有一定的时间性，且从管理层角度分析，每一位领导者与管理者均需要紧跟时代发展的步伐，学习与绩效考核相关的知识，从本质上认识到绩效考核的重要意义，分析其中所存在的缺陷与不足。从员工角度分析，员工同样对绩效考核加以研究，要清楚认识到绩效考核对职业生涯以及岗位规划的重要性，增强绩效考核意识。

（二）构建完善的考核制度

积极制定完善的考核制度已经成为了当前企业发展的基础，且利用考核制度可以帮助员工找出工作中所存在的缺陷与不足。笔者认为企业在制定绩效考核制度的时候需要多角度的分析与研究，并且要秉承客观的态度，体现出客观性。还有一点是在绩效考核的时候不可掺杂任何个人感情，将主观认识加以排除，按照数据加以考核，实现考核的公平性。当然，科学且合理的考核机制还需要从机构编制、人员安排、岗位设置等角度出发，尤其是对于普通岗位职员，则需要采取兼并带的基本原则。

（三）加强对考核过程与考核结果的重视

正如上文所言，在传统绩效考核过程中会设定时间进行月、季度考核或者年度考核，在等到新的考核制度制定之后，将其划分为定期考察与不定期考察，所谓的定期考察主要是指每年的特定时间段进行考核，而不定期考察则主要是对员工进行突击检查，利用这两种考察方式可以将员工的工作状态以及工作进度加以反映，并体现出客观性，且在整个考察过程中如果发现部门或者职工存在严重的工作问题，那么需要及时处理与解决。与此同时，在进行考核之后需要对考核结果加以分析，对优秀员工给予奖励，相反则需要给予惩罚与培训，这样才能帮助职工端正态度，还有便是企业在人才选拔的时候要依据考核结果，这样可以给予优秀员工更多的发展空间。

四、结语

总而言之，企业在发展中需要重视绩效管理，并针对实际的情况制定完善的绩效考核制度，这样可以帮助职工做好职业规划，明确发展方向，与此同时，还可以帮助企业管理人员对绩效考核结果加以分析，将其中所存在的问题及时处理与分析，当然，在企业的发展中需要根据实际的发展情况制定完善的绩效考核制度，做好对考核结果的分析，重视考核过程，及时发现其中存在的问题，及时处理与解决，实现企业的可持续发展与进步。