“互联网+”背景下高校图书馆全民阅读服务创新与发展

摘 要 基于“互联网+”时代下，全民阅读成为热点名词。而高校图书馆作为重要的读书资源，其能为大学生提供海量阅读资料，对大学生文学内涵与文化素养的养成裨益无穷，也促进了全民阅读的发展。本文以高校图书馆为出发点，通过分析高校图书馆全民阅读服务现状，然后以“互联网+”为载体，对如何创新与发展高校图书馆全民阅读服务进行了深入分析。

关键词 “互联网+” 高校图书馆 全民阅读

作者简介：张敏，安康学院图书馆助理馆员，研究方向：图书馆读者工作。

中图分类号：G647 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.09.191

高校图书馆作为培育人才的主阵地，历史悠久、底蕴深厚，馆内珍藏着海量书籍，而且高校图书馆建设方面也取得突破性成果，深得广大师生的偏爱。基于“互联网+”背景下，尤其是全民阅读口号的引领，高校图书馆需要深挖自身优势，敢于摸索、积极创新，开创一条有利于推动全民阅读服务的创新与发展路径，为广大师生、社会读者提供优质的阅读服务场地、温馨的阅读环境，以及优质的阅读资源，这也是高校需要承担的历史使命。

一、基于全民阅读下高校图书馆的价值

基于高校图书馆视角分析，在校大学生与教师是服务的主体，主要为其提供优质的“教”、“学”资源，也是实现全民阅读的重要动力来源。高校图书馆营造的阅读环境是轻松的、自由的，集聚了全民阅读的一切有利条件，于无形之中引领着读书爱好者自主阅读，从而促进全民阅读的顺利开展。

同时，高校图书馆的服务更优越，更能激发读者的阅读兴趣，引领其养成良好的阅读习惯 。借助不同方式的阅读活动，能够吸引更多的读书爱好者参与其中。以轻松、自由、愉悦的心态享受阅读带来的乐趣，一切的一切都为全民阅读的实现提供了便利条件。除此之外，高校图书馆与生俱来带有安静元素，营造的阅读环境更舒适、安静，使读者“心无杂念”，集中精神阅读书籍，同时也能为教师提供专业性服务，因此高校图书馆是全民阅读的最舒适的场所。

二、基于全民阅读下高校图书馆服务现状分析

（一）服务形式单一

自媒体的快速发展，许多读者关于阅读对象的选择开始倾向于电子文档，但是如今各大高校图书馆实施的全民阅读活动，读物基本是以纸质出版物为主，以纸质图书为核心点组织阅读推广活动，很少提供电子文档阅读形式 。如今，高校图书馆全民阅读服务形式的单一化，对读者的阅读积极性、热情是十分不利的。

（二）阅读活动内容过于简单

当下，各大高校图书馆组织的全民阅读活动，在内容方面存在严重的同质化问题，通常是由读者自主选择某个主题的书籍，或者是某一图书进行阅读，各读者之间分析、讨论，彼此交流心得，单一化的阅读活动内容，是很难吸引广大读者的眼球，不利于全民阅读活动的开展与推进。

（三）参与群体的单一化

本质上，全民阅读的群体是来自各行业的读书爱好者。可是，纵观高校图书馆全民阅读活动的落实情况，阅读的群体基本为高校的师生，而来自其他行业的读书爱好者，很少有机会可以参与高校图书馆阅读服务活动。

基于此，以“互联网+”为支撑，吸引更多的阅读群体，从而为全民阅读活动的有序开展奠定基础。

（四）阅读活动缺失持续性

目前，高校图书馆组织的全民阅读活动，设计的主题基本以活动组织者的个人主观意向为主，关于阅读主题的策划，一般很少对读者实际需求进行调研，以致于无法根据广大读者的兴趣爱好、实际需要，组织系统性、规律性的阅读活动，从而导致阅读活动缺失持续性，对广大读者参与全民阅读活动造成负面影响。

三、 基于“互联网+”时代下高校图书馆全民阅读服务创新与发展的路径

（一）打造新颖的阅读活动

高校图书馆落实的全民阅读服务方式，一般分为全民阅读月、读书活动节、读书活动推广周等等，此类阅读服务内容是以人文讲座、作品大赛、文化创意以及书籍展览会等为主。 据相关数据调查可知，各大高校图书馆曾经都有过类似的经历，但也有一些图书馆阅读活动实施的十分顺利，读者热情高涨，积极、踊跃参与阅读活动，例如摄影大赛与文化竞技等 。因此，高校图书馆必须结合读者的兴趣点设计阅读活动，深挖高校图书馆优质资源，力邀文化学者、专家等，为读者推荐主题书籍，或者是举办文化讲座，以吸引更多的读者参与其中。此外，塑造校园文化、培养轻松的阅读气氛，也可以吸引读者的注意力，于无形之中引领读者长期的参与阅读活动，从而慢慢的形成阅读习惯，因此高校图书馆应持之以恒，高度重视此工作。

（二）开通阅读推送服务

基于“互联网+”时代下，传统媒体已不具备任何优势，面对各类书籍、纸质报刊等，很难吸引读者目光，更谈不上兴趣。而且与新媒体对比，传统媒体呈现内容的形式也比较单一，所以高校图书馆全民阅读服务应该积极响应时代发展号召，追随潮流，深挖网络媒体优势，同时加大对数字类文化的宣传与推广力度，为广大师生创造轻松、和谐的阅读环境，使其心无旁骛的参与阅读活动之中。尽管高校图书馆服务的群体以在校学生、教师为主，但是也要兼具为区域性经济发展提供服务的职责 。对此，为能满足各种用户的实际诉求，高校图书馆要根据广大读者的兴趣偏好、专业需求以及研究方向等进行综合性剖析，深入了解、总结讀者的真实想法，从而为读者创造个性化、专业化、全面化的网络读书推送服务，以及搭建阅读交流服务平台、知识资源服务平台，深挖图书馆内的读书宝藏，创新文献检索性能等， 为广大读者提供及时性、便捷性与多样性服务。

同时，高校图书馆也要借助手机慕课、微信公共账号以及学术博客等新兴媒体方式，通过网络和广大读者交流、互动，耐心的帮助读者解答问题，而且定期为读书爱好者推送有关读书咨询，或者是提供读书资源，这样就能打造以广大读者为轴心的个性、多元、全面的读书服务体系。

（三）打造数字阅读环境

高校图书馆工作内容：优选网络资源、文献、图书资料等，为不同用户的独立选择提供优质服务，为广大读者提供数据支撑，并满足其读书需求。并且保证其能够及时的提取到需求的读书资料。对此，高校图书馆需要从多个途径搜集丰富的课程资源，打造网络公共课程与数字信息资源导航系统，例如新兴的网易公共课程、慕课以及爱课程视频等，从而为学生创造丰富的学习平台，而且也有效延伸了学生的知识视野。而基于“互联网+”环境中，高校图书馆应构建“一人+一平台”的个性化读书服务活动，使用户参与阅读活动可以更具自主性。基于用户和传播视角分析，图书馆具有多元化特点，如今“数字聊天”形式的社交互动已经成为吸引大量潜在读者的重要路径，因此需要深挖新媒体技术优势，积极打造数字阅读环境，最大程度上提高阅读活动推广的影响力，激发用户阅读兴趣，从而促进全民阅读活动的有效开展。

（四）线上+线下读书活动的融合

基于“互联网+”时代下，全民阅读的大力提倡，虽然线上推广方式多种多样，而且效果十分显著，但是也不可忽略线下活动的作用与价值，线下活动的实施，可以使广大读者真实的体会与感受书香之气 。对此，高校图书馆侧重于微信、手机APP等自媒体形式的宣传、推广基础之上，也要积极的组织线下阅读活动，比如借助自媒体线上宣传线下阅读活动，引领更多的读者参与线下活动，切实提升全民参与率。同时，高校图书馆也可以组织主题轻松、具有趣味性的阅读活动，例如“图书呼唤”活动、“因书结缘”活动，还可组织一些“朗诵”、“猜灯谜”等有关活动。此外，还可以选择重要节日组织阅读活动。以母亲节为例，可组织“读一本和母爱有关的书”活动，通过读书交流会切实提升广大读者的文化素养。活动中他们彼此之间分享着与母爱相关的图书，讲述那些印象深刻的亲情时刻。而且有的书籍获得许多读者的偏爱于认可，其中某人向广大读者推荐《立》，此书深情的讲述了母亲和女儿一起生活、成长的经历，而且跨越了两代人，不但从母亲视角描写了女儿的成长，而且还从女儿视角描写了母亲的成就。母女二人一起生活、一起成长，既摆脱了应试教育的负面影响，也博得了大众意义的成功。有很多家长读者，因为与孩子沟通的问题对学习的结果造成了一系列家庭矛盾的不顺畅，这本书对他们有极强的现实意义，可以引起他们的阅读欲望。由此可见，在全国范围内的阅读活动中，不仅可以提高读者的阅读兴趣，还可以培养大众情感，扩大读者阅读的范围，并能帮助读者发现自己潜在的阅读需求，有效地促进全民阅读。

（五）制定阅读长效机制

基于互联网环境中，高校图书馆推行的全民参与活动应该是比较完整、系统、长期的一项工程，持之有效的阅读活动更便于成果存储，而且也可以促进阅读活动的顺利开展，为后期全民阅读工作的实施夯实基础。高校图书馆作为全民阅读活动推行和宣传的主体，需要制定长效机制，以保证全民阅读活动可以顺利开展。因此，高校应该创建全民阅读活动推广与执行部门，设计多种多样的阅读活动，通过趣味性引导吸引更多的读书爱好者参与，并为阅读活动参与者提供优质的服务。

除此之外，也要制定全民阅读活动的相应评价机制，依托区域因素开展高校主要组织的阅读宣传与推广。借助持之有效的全民阅读推广、宣传活动，增加其影响力，从而促進全民阅读活动的常态性发展。

以“互联网+”作为支撑点，实施高校图书馆全民阅读活动，内容更饱满，阅读形式更丰富，而且参与的活动形式也多姿多彩。身为高校图书馆工作者，应该在完成本职工作的前提下，积极组织全民阅读活动，切实提高网络服务总体水平与能力，同时根据高校图书馆全民阅读实际情况，从活动内容、形式、宣传等方面着手，追求创新、打造轻松、和谐的阅读环境，从而促进全民文化素养的提升。

注释：

侯松霞.“互联网+”思维下高职院校图书馆服务创新研究.河北科技图苑.2017，30（3）.35-38.

孙秀斌.“互联网+”背景下高校图书馆读者信息素养教育创新实践的研究.佳木斯大学社会科学学报.2017，35（2）.178-179+183.

李燕燕、王喜明、史海嫣、王峰.基于“互联网+”思维的高校图书馆阅读推广研究——以河北建筑工程学院图书馆为例.图书馆研究.2018，48（3）.

路伏羽.基于“互联网+”思维的数字图书馆智慧阅读平台构建研究.图书馆学刊.2017，39（7）.122-125.

常雅红.“互联网+”背景下财经高校图书馆服务创新与发展研究.山东财经大学学报.2017，29（2）.72-77+106.