新媒体环境下高校图书馆阅读服务的发展转型

王红霞

摘 要：新媒体环境进一步拓展高校图书馆服务渠道，提升服务时效性，目标定位更准确，互动性更充分。本文基于新媒体优势，提出高校图书馆阅读服务发展转型思考：完善高校图书馆阅读服务组织，创新阅读服务方式，构建馆读互动平台，推动主题阅读推送服务，努力打造阅读服务品牌。

关键词：新媒体；高校；图书馆；阅读服务

高校图书馆肩负着阅读信息供给的责任。因此，高校图书馆必须进一步提升阅读服务水平，充分利用新媒体的优势，积极推动阅读服务的发展转型，为广大师生提供更优质的阅读服务。

一、新媒体环境给高校图书馆阅读服务提升带来的机遇

1. 拓展服务渠道

新媒体快速发展掀起了阅读领域的变革，它拓展了高校图书馆阅读服务渠道。高校图书馆阅读服务不再局限于现场服务，读者既可以进行现场阅读，也可以借助新媒体开展网络阅读。

2. 提升服务时效

新媒体在信息传播过程中具有迅速、及时的优势。因此，新媒体环境下，高校图书馆服务时效性更强，图书馆可以借助新媒体优势，在第一时间向读者提供最新、最优质的阅读服务，不再受时间与空间的制约，提升了图书馆阅读服务的时效性。

3. 目标定位更准

新媒体媒介具有极强的渗透力。在新媒体环境下，图书馆能够借助新媒体优势，将最新的图书信息推送给不同的读者群，将海量信息进行有效聚合，从而提升读者信息获取效率，目标定位更准，能够为读者提供精准化的阅读服务。

4. 互动性更充分

互动性强是新媒体的一个显著优势。新媒体环境下，阅读服务互动改变单一化模式，能够实现双向互动。图书馆与读者能够凭借新媒体，将需求、意见等信息进行有效互动，从而不断提升高校图书馆的阅读服务品质。

二、新媒体环境下高校图书馆阅读服务的发展转型研究

1. 完善阅读服务组织

新媒体环境下，高校图书馆需要进一步完善服务组织，成立图书馆阅读服务委员会，完善图书馆阅读服务制度，发挥制度的约束力，从而科学定位高校图书馆阅读服务，不断提升高校图书馆阅读服务的主动性，对新媒体环境下高校图书馆阅读服务进行反思与总结，及时维护与升级网络服务平台，不断提升高校图书馆阅读服务品质。

2. 创新阅读服务方式

高校图书馆应根据大学生阅读认知特点和习慣，不断创新阅读服务方式，发挥新媒体的传播优势，利用高校网络平台、移动图书馆、微平台等渠道，向读者提供多元化、个性化、人性化的阅读服务，构建线下与线上两种阅读服务方式，并借助立体化宣传平台。

3. 构建馆读互动平台

为更好地促进图书馆与读者之间的互动，提升图书馆阅读服务的针对性与精准性，满足读者的多样化阅读需求，高校图书馆要利用新媒体构建立体化馆读互动平台，通过各种便捷的社交媒介，开设馆读互动版块，图书馆要对读者的意见与建议等做出及时的反馈，及时了解读者的阅读需求，发挥读者在提升高校图书馆阅读服务中的积极作用。

4. 推动主题阅读推送

为提升读者信息获取效率，发挥高校图书馆阅读资源优势，高校图书馆要举办主题阅读推送活动，主题推送贴近读者的生活、学习、情感等多元化需求，关注社会热点问题。主题推送要发挥新媒体平台优势，构建高校图书馆立体化主题阅读推送体系，提升高校图书馆阅读服务能力，扩大高校图书馆服务影响力与渗透力。

5. 打造阅读服务品牌

目前，高校图书馆阅读服务进入同质化发展时期，这在一定程度上制约了高校图书馆阅读服务品质的提升。高校图书馆要基于自身定位与资源优势，努力打造阅读服务品牌。例如，将高校图书馆阅读资源与高校发展史、地方史等相结合，打造系列化阅读服务链；利用新媒体优势；提升高校图书馆阅读资源聚合效应。

三、结语

总之，新媒体为高校图书馆阅读服务带来了机遇，高校图书馆要根据自身定位，迎合读者阅读习惯与信息获取的特点，积极推动自身阅读服务的发展转型，为读者提供优质阅读服务，实现高校图书馆的可持续发展。

参考文献：

陈宜林.浅谈新媒体环境下高校图书馆移动阅读服务[J].知音励志，2017（6）：91.