高职院校内部质量保证体系的诊改工作机制与推进对策

肖帅

摘要：随着教育体制的不断变革，教育部门进一步加大了对高校内部质量保证诊断与改进工作的力度，为提高高职教学质量，培养更多高素质人才创造条件。本文主要从高职院校内部质量保证体系的诊改工作机制和推进对策等相关内容进行了阐述。

关键词：高职院校；内部质量；工作机制；对策

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）40-0027-02

前言

高职教育质量的提升是一项综合性很强的工作。高职院校要建立健全质量标准体制，保证各项制度的有效执行，从而提高高职教育质量和水平。当然，高职教育的完善和政府部门、学校领导、教职工等的共同努力是分不开的，只有都参与到高职教育内部质量诊改工作中，高职院校诊改工作才能顺利进行。

一、高职院校内部质量保证体系的诊改工作机制

1.诊改工作的管理机制。高职院校内部质量诊改工作涵盖面广，贯穿高职教育教学的各个阶段。因此，高校内部质量诊改工作中，高校需要建立完善的管理机制。通过对其构成的分析，管理机制的建立需要完善计划和组织方面的内容，对工作进行评价。在计划制定时，需要从诊改工作的重点内容入手，按照诊改工作的具体要求，结合高校自身发展特征，构建完善的内部质量保证机制，确保各项制度具有较强的可操作性。在高校诊改工作中要使各要素、环节之间紧密的配合在一起，确保各项工作能够有效开展。

2.诊改工作的协调机制。高职院校内部诊改工作的顺利进行，除了需要高职院校努力外，还离不开外部各资源的协调。诊改的对象是高职院校，对内而言，学校内部资源要有效配置，各部门工作要协调统一，确保各系、部责任落实到人。对外来看，教育主管行政部门、相关企业需要从纵横两个方向全面协助高职院校开展诊改工作。当然，由于学校与企业在利益获取方向、价值观念、主要职能等各个方面都不一样，学校获得企业的外部支持并不是不劳而获的，需要高职院校通过自身努力来获取[1]，因此，协调机制的建立需要从协调内容入手，主要是指诊改工作的各个环节、各组成要素，即人力、物力、财力等相关信息。基于此，高校需要对诊改的各方面内容进行全面分析，通过局部协调来完善整体内容。同时，高职院校可以结合诊改工作的具体情况，灵活地选择协调方法，确保提升协调能力和水平。

3.诊改工作的优化机制。高校内部质量诊改工作过程中会出现很多的问题，比如有些问题是方案设计不合理造成的，有些问题是执行落实不到位造成的，当然也有可能是两者并存的。不同的高校所面临的诊改问题也是不一样的，各校要从自身实际情况出发，对存在的问题展开深入分析，建立优化机制，提出有效解决措施。优化机制也可以说是完善机制，是解决问题、弥补缺陷的一种机制，有很强的目的性[2]。优化机制作为诊改运行机制的重要组成部分，机制的建立能够优化诊改工作思路、内容等，重点强调统筹兼顾。但是，要使高校内部诊改工作顺利进行，光有统筹兼顾还远远不够，还必须防微杜渐，也就是说，要依靠科学有效的工作机制，控制可能发生的风险，提高诊改工作质量。同时，建立优化机制需要集思广益，要善于听取各方的意见，并符合诊改工作的实际内容，利于诊改工作的有效开展。

4.诊改工作的创新机制。随着经济的高速发展，产业结构发生着巨大的变革，产业结构的转型升级迫使高职院校不得不对人才培养的目标与定位进行与时俱进的调整以适应社会发展的需要。从目前的情况看，高职院校教育已向战略方向发展，改革创新也成为了推进教育改革的重要手段。当然，提升高校诊改工作质量必然要创新理念，构建创新机制。创新机制的构建需要对静态与动态维度进行合理把握[3]。从静态维度的角度看，需要全面掌握诊改工作创新机制组成内容。从动态维度角度看，需要弄清诊改工作运行机制的具体内容、特征等，采用科学手段解决创新机制中出现的问题，使创新机制能够有效运作，提高高职院校内部诊改工作效率。另外，站在经济学角度看，高校内部质量诊改工作属于教育经济活动，不论是诊改计划的制定还是方案的实施，各项内容都需要投入一定成本的资金。因此，在保证诊断改工作必要资金投入的时候，还需要对创新成本进行合理控制，这是诊改工作中不能忽视的问题。

二、高职院校内部质量保证体系诊改工作推进对策

1.弄清诊改主体。推进高职院校内部质量诊改工作就是要将人才培养工作在高职院校中的主体地位凸显出来。因此，高职院校要从教学实际出发，严抓教学质量和教学纪律，严控和杜绝教学事件的出现。一旦发现教师存在教学质量问题，学校要有相应的制度措施来有效提高教师教学水平，防止其继续下滑。学校要强化教职员工的教学质量意识观，营造“狠抓质量重成效”的良好环境，让每位老师都从内心重视学生培养的质量和成效。除了要关注老师的教学质量，还需要关注专业、课程、环境质量，加大宣传教育，让广大学生都参与到内部质量诊改工作中来，构建关注质量、提升质量的良好氛围。另外，院校领导和主管部门需要对诊改工作内容进行全面分析，及时发现诊改工作中的问题，针对性地处理相关问题，对质量严格控制，提升诊改工作效率和水平。

2.优化诊改内容。优化诊改内容是诊改工作能够顺利进行的前提。对于省级教育主管部门来说，需要对诊改工作进行制度设计，制定诊改工作省级实施方案，及时发布诊改工作推进成效，推进诊改工作有序进行。同时，高职院校也需将诊改主体责任落实，制定学校诊改工作计划，建立相应的责任体系，形成多方合作、协调的工作机制，加强管理和创新，及时发现、解决诊改工作中出现的问题。另外，学校还需要组织全体教职工对诊改相关工作计划、内容进行学习，弄清诊改工作的基本要求，鼓励教师把更多的时间与精力放在提高教学质量和教学水平上，力争实现学生培养工作取得新的进展，达到新的高度。总之，省级教育主管部门、高职院校、教职员工等需要多方联动，相互合作，共同确保学校内部质量保证工作的顺利推进。

3.加强诊改保障。加强诊改保障，就需要对诊改工作制度进行不断完善，并成立专门的诊断领导小组，全面掌握并落实相关诊改任务。高职院校应该将诊改工作纳入到自身内涵建设、人才培养重点内容上，积极落实各项扶持政策制度，为诊改工作注入更多的资源保障。高职院校各系部都要安排专门负责人起好带头作用，引起广大教职工的注意，并能自觉加入到诊改工作中来。当然，对于肩负着繁重诊改任务的人员，学校要给予更多的关心和支持，激发广大教职工的工作热情和积极性。同时，还需要将诊改工作内容进行细化，构建相应的风险预警机制，并对职工干部进行理论知识培训，提升诊改队伍的理论知识水平。除此之外，要为诊改工作构建良好的工作环境，将环境的优化纳入到诊改工作的重点内容中去，加强宣传，并做好诊改工作目标管理，解决诊改工作中出现的问题。

4.强化诊改总结。高校内部质量诊改工作的顺利开展需要全面完善的工作总结。在当今信息化发展日新月异的时代，高职院校更需要利用现代信息技术，借助国家人才培养工作状态数据采集和管理平台，对高校人才培养全过程进行动态监控，及时掌握高校内部质量诊改中存在的问题，并分析和解决问题，提高诊改工作质量。高职院校领导、管理部門应该对本地区高校诊改工作经验进行全面总结，树立典型，更新诊改方法，提高本地区高职院校诊改水平；其次，还应建立健全诊改工作理论体系，为诊改工作的有效进行提供理论支持；最后，还需要建立诊改工作信息平台，及时发布诊改工作信息，将诊改工作透明、公开化，让社会各界都可以弄清诊改工作内容、进度、作用，并能够为高校诊改工作出谋划策，使高校能够及时发现自身诊改工作中存在的问题，并总结经验教训，提高诊改工作质量和效率。

三、结语

总之，高校内部质量诊改工作，是提高高校教学质量，使高校持续健康发展的有效途径。因此，高职院校需要重视内部质量诊改工作，弄清诊改主体，优化诊改内容，加强诊改保障，强化诊改总结，只有这样，才能真正达到高校内部诊改的目的，保证人才培养质量水平。

参考文献：

[1]刘伟明，周凤浩.高职院校内部质量保证体系诊改工作：本质、意义和内容[J].职业技术教育，2015，（18）：228-136.

[2]李建明，周俊成.新形势下高职院校内部教学质量保证体系建构探析[J].黄冈职业技术学院学报，2015，（19）：338-349.

[3]刘瑞晨，张松蓓.关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见[J].教育与职业，2016，（13）：227-238.