全面推进电力行业的精神文明建设

杨臻　杨剑　杨振林　马兰珍　方孙伟

【摘要】长期以来，我国一直在紧抓精神文明建设。随着社会主义的不断发展，中国的电力公司也在不断壮大。与此同时，电力公司的精神文明建设也越来越受到国家，人民和社会的关注。如何加强电力公司精神文明建设是管理者必须认真考虑的问题，因此，需要管理者想出积极有效的措施来强化电力企业精神文明建设。

【关键词】精神文明建设 电力企业 强化 措施

一、电力企业精神文明建设的必要性

1.可以充分调动工人的主观能动性

目前，电力公司越来越重视精神文明建设工作，建立和完善党委统一领导，党政合作，部门组织协调，各负其责，依靠全体员工的支持和参与，建立企业精神文明的领导体制和工作机制。形成精神文明建设体系，权责明确、分工负责，协调统一，充分发挥工会的作用，全心全意依靠员工经营企业，注重全员和全过程，保障员工的地位和民主权利。以员工的积极性，主动性和创造性为切入点。

2.有助于充分发挥文化在具体管理实践中的作用

优秀文化的体现必须体现在战略，制度和价值取向的行为，管理和管理上。企业文化必须与企业的特定业务管理实践相结合。在新形势下，电力企业文化建设要转变工作方法，真正从企业的具体经营实践，特别是围绕企业的各项机制与制度入手，建立一个与企业文化相适应的制度体系。

3.有助于建立起以市场为导向的企业文化

面对经济全球化带来的挑战和中国市场的全面开放，以及日益激励的市场竞争环境，电力公司必将从以生产为导向以市场为导向转型。建立以市场为导向的企业文化，要求在建立企业文化的过程中加入市场、服务、效率和效率等因，树立员工的竞争意识、市场意识和效率意识，从而增强公司的适应能力和适应能力。作为公司的生命线，盈利需要建立以绩效为导向的企业文化，并在此基础上，制定相应的用人机制、绩效机制、流程和组织结构，以支持企业的巨型风帆，使其在世界经济浪潮中不断发展壮大。

二、电力企业精神文明建设的优化策略

1.加强企业文化建设

要加强电力公司精神文明建设，首先要营造良好的企业文化和环境氛围，要求电力公司真正为人民服务，关注员工。企业需要在大力提高生产力、提高员工专业素养与职业道德的同时，对自身的垄断性质及其所带来的弊端有明确的认知，通过营造良好的企业文化来带动企业风气的转变，树立用户至上的服务原则与员工核心的用人准则，在保持良好的内部环境的同时，它也显示出更好的企业形象。为此，电力企业应当挖掘出企业的灵魂与精神内涵，形成一套完整的能够为全体员工所共同遵从的价值观与精神理念，引入“以人为本”的价值理念，充分发挥员工的核心作用，积极鼓励全体员工参与企业文化和精神文明建设工作，为企业带来新的创造力与生命力，引进民主管理机制，定期召开员工大会或职工代表大会，就企业的重大事项进行汇报与总结，并主动倾听员工的心声与意见，在实际的管理工作中加以解决，同时可以强化工会组织的民主管理工作，通过工会组织缩小企业与员工之间的距离。

2.创新精神文明建设途径

企业需要创造更多样化的载体和建立精神文明的方法。如前文所述，企业可以在重大事项的决策之前，向员工进行汇报与公布，聆听员工的意见和建议，并为员工提供一定的物质或精神奖励，以表达他们的优秀观点。例如，企业可以在年终总结的时候，就本年度在重大事项的决策中为企业提出了重要的创新性意见并带来良好效果的员工，发放“优秀员工奖”或“最佳创新奖”等，给予员工一定的物质奖励，树立其该员工的榜样与模范地位，因此，鼓励员工更积极地参与公司决策，提高员工对公司的归属感和责任感，提高企业的生命力。

其次，企业管理还需要与精神文明建设工作充分结合，通过各种精神文明活动，提高员工的积极性和主动性，例如，企业可以组织员工合唱团，定期排练，在重大的时间节点组织合唱团表演，甚至可以安排合唱团报名参加大型的合唱比赛，通过竞争形式，提高员工凝聚力，提高员工的荣誉感，培养员工的敬业精神和奉献精神，促进企业的发展。另外，企业还可以将员工的日常生活与精神文明建设进行有效连接，管理人员利用业余时间不定期地到员工家中走访与慰问等，积极倾听员工的声音和呼吁，帮助员工解决问题，帮助团队内部团结。

3.明确精神文明建设目标

电力公司精神文明建设工作需要明确精神文明建设的目标，转变传统的管理理念，充分认识精神文明建设的重要作用，将其提升到企业发展战略的高度。电力公司可以把“以员工为基础，以人为本”作為精神文明建设的目标，并与员工建立关系。通过精神文明建设，企业不仅可以创造良好的内部环境，还可以带来社会效益，营造良好的社会形象。提高电力用户对于电力企业的信心，因而企业还需要强化规范服务，将“你用电，我用心”的口号转化为实践行动中来，主动识别服务问题并加以纠正，优化服务态度和服务流程，有效提升服务水平。例如，电力企业积极响应国家“三集五大”的发展战略，大力推动区域配网的自动化建设水平，减少电力系统故障与电力停运的概率及时间，积极解决民生用电问题，并大力缩短故障抢修时间，设定故障检修时间上限，比如1小时之内排除普通故障等，以此提高客户的满意度。只有以服务为发展宗旨，大力提高服务质量与水平，才能够实现更加良好的精神文明建设，才能够为企业的员工带来足够的自信心与责任感，才能够树立良好的企业形象。

三、结束语

在新时期，精神文明建设工作丰富多样。在电力公司中，如何把握精神文明建设，统筹规划，全面发展的重点，是加强精神文明建设的重要一步。在充分认识精神文明建设的重要意义后，电力企业可以实施精神文明建设，坚定不移地遵循正确的指导思想；紧抓精神文明建设中的重点；提升企业员工的道德素养；采取积极有效的应对措施，加强企业精神文明建设。让电力公司成为竞争激烈的市场的领导者。