探讨护工管理模式在长期医疗照护老年患者中的应用价值

袁永丽 王永琴 丰琴

（四川省雅安市第四人民医院 四川 雅安 625000）

近年来，我国老龄化趋势日益明显，相较于以往，医院涌人的老年慢性病患者的数据显著增多，在这样的大背景下，医院长期医疗照护面临着较大压力，为保证为患者提供更好的医疗服务，护工管理模式应运而生并在各大医院中得到广泛应用。基于此，文章以我院收治的部分老年慢性病患者为对象，以分组给予患者不同临床护理模式的方式，比较探讨了护工管理模式的应用效果与应用价值，现报告如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

以2017年1月—2018年2月为取样时段，在此期间选取100例在我院接受治疗的慢性疾病老年患者，所有患者均有长期医疗照护需要，入选后使用随机数表法对患者分组，其中，观察组50例，男29例，女21例，平均年龄为（77.54±4.25）岁；对照组患者50例，男30例，女20例，平均年龄为（76.91±4.32）岁。经统计学比较，两组患者各项资料的比较差异无统计学意义（P＞0.05），因而有可比性。

1.2 方法

对照组患者接受常规护理，如对症给药、病房巡视、饮食指导等。

观察组患者接受护理管理模式下的临床护理，主要措施如下：（1）护理前评估。在护理正式开始前由我院医生对患者的心理、生理状况展开全面评估，详细了解患者个体情况，以此为基础，制定护工护理计划，突出护理重点和要点。（2）成立护工管理小组，对小组成员展开针对性的教育和培训，并详细告知其患者以及其所患疾病的特点，使其树立积极主动的护理意识、掌握科学的护理技巧，确保其能够认真落实患者的各项治疗护理计划，并主动协助患者翻身、吸痰、大小便等。（3）定时评价护工护理工作的开展情况，了解患者满意度以及护理过程中存在的问题，以此为依据，对护理计划进行动态调整与更新，以此确保护理措施的有效性与针对性，保证患者获得良好的临床护理效果。

1.3 观察指标

在护理结束后的前1d采用自制问卷调查患者满意度，问卷总分10分，由患者根据实际感受和情况自行打分，根据分值高低判定患者满意度，满意：8～10分；较满意：6～8妇女；不满意：6分以下，计算患者临床护理总满意率，即将满意率与较满意率相加。

参考SF-36量表[3]评价患者生活质量，测量患者护理干预前1d和护理干预结束后1d的量表得分，分值越高，患者生活质量越高。

1.4 统计学分析

使用SPSS17.0软件处理各项计量资料，数据比较差异用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1 两组患者临床护理满意度比较

在临床护理满意度的比较上，观察组患者较对照组患者有显著优势（P＜0.05），两组临床护理总满意率分别为96.00%、78.00%，详细数据见表1。

表1 两组患者临床护理满意度比较表[n（%）]

2.2 两组患者护理前后生活质量评分变化比较

护理前，两组患者的生活质量评分相当，数据在组间比较上不具有明显差异（P＜0.05）；护理结束后，观察组患者生活质量评分上升明显，显著高于对照组患者（P＜0.05）。具体数据如表2所示。

表2 两组患者护理前后生活质量评分变化比较表

3.讨论

本次研究中，两组患者在护理结束后的临床满意率以及生活质量评分上表现出明显差异，两个指标中，观察组患者均显著优于对照组患者（P＜0.05），即临床护理总满意率更高、生活质量评分更高。研究结果证实了探讨在长期医疗照护老年患者中应用护工管理模式的卓越价值，相较于普通常规护理，护工管理下的护理模式能够为患者提供更加全方位的优质护理服务，能够更加及时和准确的帮助患者解决各项问题与需求，因而可显著提升患者临床护理满意度、改善患者生活质量。

综上所述，对于长期医疗照护老年患者而言，采用护工管理模式对其展开临床护理管理是重要且必要的，是提升患者满意度、提升患者生活质量的有效途径，应用价值显著，值得临床大规模推广使用。