提高新时期基层党政办公室工作水平的策略探讨

曹静茹

[摘要]新时期，基层党政办公室工作为了更好地适应发展新要求，在很多方面进行了创新发展，虽然整体上带来一定程度的积极作用，但是仍然不可避免地存在着一些小问题，我们应该充分重视这些问题，重视并理解基层党政办公室工作、提升工作人员实践学习能力以及做好对工作人员的业务培训工作，从而对新时期基层党政办公室工作水平进行有效提升，使其工作的效能得到有效发挥。

[关键词]新时期；基层党政办公室；工作水平；提升策略

引言

在当前企业党政办公室工作中需要采取有效的措施提高办公室管理水平。同时也要求党政办公室工作人员在工作的过程中坚持服务性、综合性、协调性，做好决策、沟通、协调工作，增强企业的执行力。

一、党政办公室工作特点

作为一个职能部门，党政办公室有着区别于其他企业部门的三个方面，分别为协调性、服务性与综合性。与其他部门相比，党政办公室以上三个方面表现得较为明显。首先是协调性强。党政办公室的职能赋予了办公室上情下达、下情上传的义务，起到沟通的作用。此外，不仅要处理企业内部各部门之间的关系，对外还要协调企业与各单位之间的管理，维护企业的良好形象。其次，工作内容与人员能力综合性强。党政办公室是一个协助领导处理日常事务的部门，包括文件草拟、审核、发布，规章制度的制定与监督实施，会议活动的组织与安排，外部的接待，各部门的配合等工作。工作涉及到方方面面的内容，需要执行人员有较为全面的工作能力，能够应对各方面的问题。最后，服务性强。党政办公室不仅要服务领导、服务基层、服务群众，还要服务发展、服务决策、服务落实，由此也要求工作人员需要具备较强的服务意识。

二、提高党政办公室管理工作的对策

（一）健全工作制度，强化党政办公室工作职能

在实际工作中，党政办公室协调性、服务性、综合性被弱化，主要的原因在于工作制度的不健全，导致党政办公室在执行自身职能的过程中得不到制度的支持。因此，应建立健全工作制度。首先，明确规定党政办公室的职能，明確规定党政办公室具有决策、协调沟通等职能。在执行的过程中，各部门有义务、有责任配合党政办公室办公，从而提高党政办公室的执行力度。其次，优化办公室的办公流程，提高工作效率。如文件的草拟、审批、发布等，审批的标准及具有审批权限的人员等。最后，明确规定党政办公室人员的岗位职责，提高党政办公室内部的工作效率，每个岗位各司其职。

（二）强化服务意识，立足全局，服务基层

办公室的服务保障工作是企业正常运转的关键。从大局讲是党的方针政策能否落实的基础；从内部讲，是企业提高工作效率，保持职工积极性的关键，关系到企业的凝聚力。办公室工作人员要认识综合办公室工作的性质，要从思想上意识到工作的重要性，在心里树立荣誉感和自豪感，这是做好办公室工作的基本条件，其次要甘于服务而无怨言，要深刻认识到服务工作的性质，积极主动寻求服务点，为领导服务、为基层服务、为群众服务，并以高效的工作赢得领导和同事的认可，进而使得办公室成为企业团结的中心点。最后要从小事做起，重视工作的方方面面，从细小处动心思，谨言慎行，面面俱到。

（三）提高办公室公文处理质量

1.提高下行文公文处理质量

领导者的管理决策信息，需要通过公文向基层传递，以便得到贯彻落实。这些情况常用的公文形式为下行文，如通知、通报、决定、批复等。办公室要提升下行文的公文处理质量，建立完善的办公室公文处理制度，以公文处理制度来约束员工的工作，在制定的过程中充分考虑制度的可行性。对于可发可不发的公文一律不发、可长可短的公文一定要短、不成熟的公文酝酿成熟再发，确有必要印发的公文，要严格掌握发文规格和范围，从源头上减少公文数量。同时管理人员要严格遵守相关制度，提高员工对办公室公文处理制度的重视。

2.提高基层上行文公文处理质量

针对目前在办公室基层上行文处理中存在报送不规范和行文不规范的问题，管理人员必须要加强对这些问题的高度重视，并对基层上行文的报送方式和行文的标准进行统一、规范，实现办公室公文处理工作的制度化、规范化，这样就可以有效提升办公室公文处理的质量。要定期组织单位内部培训活动，在培训活动开展前，相关人员要制定具有可行性的培训方案，在培训方案中不仅要涉及公文处理的理论知识，还要将实践内容更多的体现出来，例如：讲解公文处理中的案例，同时在培训中将个人思考和小组讨论结合起来，将工作中遇到的问题在小组中进行交流分享。并在培训活动结束后，对参与培训的人员进行考核。采用这种方式提高人员对办公室公文处理工作的高度重视，同时还可以有效提高办公室人员的工作效率。

（四）加强考核评议，确保精细化管理

取得实效要根据岗责体系的要求，按照奖优罚劣的原则，积极推进绩效考核。坚持定量考核和定性考核相结合，综合考核和分类考核相结合，办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合，以增强考核的可信度。把考核结果与奖优评先等有机结合起来，推动办公室各项工作取得实效。建立办公室各项工作的台账，详细记录每个月的工作业绩，不定期通报工作情况，定期开展专题督查活动，总结推广先进典型。

三、结束语

新时期，我国各项社会事业都处于一个高速发展的时期，随着各种信息量的增加以及各项方针政策的传达和执行，这在一定程度上增加了基层党政办公室的工作量，而且对其办公室工作水平也提出了一些崭新的要求。为了更好地适应时代发展的需求，同时也为了更好地服务社会各项事业的发展，因此，十分有必要提升基层党政办公室工作水平。