关于中小企业对电子商务的应用探析

郑孟琦

[摘 要] 中小企业是我国国民经济的重要组成部分，随着互联网的不断发展，电子商务的运用可以使传统的中小企业获取更多的利益。中小企业和电子商务共同拥有强大的生存能力与发展前景，所以让两者相互融合可以促进其共同发展。结合中小企业与电子商务现状，发现中小企业电子商务发展存在很多不足，重点体现在中小企业不熟知电子商务的经营方式、缺少能力强的领导者、职工专业素质不高，同时电子商务的专项资金与对口精英比较匮乏、领导方式与对科技资本的理解不足。因此，中小企业应该增强从业人员对电子商务的认识，改变经营方式，引进和培养高水平人才以及拟定企业发展策略等，促进与电子商务的融合，进而促进中小企业健康的发展。

[关键词] 中小企业；互联网；电子商务

[中图分类号] F724 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）07-0068-02

随着社会的进步，互联网的发展，电子商务已然成为新时代商务发展进程中的关键。其发展之快给旧有商务形式造成了很大的冲击，而且对旧有商务形式占领地位的范围不断浸透，对世界市场的发展起到了很大的促进作用。由于世界经济脚步放缓，给中小企业带来了许多契机，通过电子商务与中小企业的融合，首先加大了互联网电子商务的经济占比，其次为中小企业增添了效益，实现了双赢。

一、中小企业与电子商务的现状

电子商务源于互联网，其全过程的运作皆可以在不同的网站和程序中呈现，减少了人们的工作量。而旧有复杂而费时的商业运动，在网络上通过电子商务可以实现方便快捷的运营，可见电子商务的吸引力，它冲破了范围的约束，方便了人们的沟通。电子商务不但便捷，还节省了人们的采购成本，比如，旧有电子商务年代，人们置办所需的商品只能逐个寻求，消耗了许多时间与财力，而如今，只需在搜索引擎中打出所需商品对应的描述，就能找到自己需求的商品，甚至可以找到性价比更高的物美价廉的同类商品。有了电子商务，人们不需要再浪费很多时间走流程，在生活中足不出户只需动动手指就能买到自己想要的东西，而且还可以节省一些资金买到性价比很高的东西。

中小企业是我国国民经济的发展重点，是促进国民经济发展的主力军。中小企业虽然看起来很不起眼，但是他发挥的作用是无法衡量的。在现阶段，我国正处于社会主义初级阶段，始终坚持以公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济体制，中小企业便是着重被培养的对象。当前中小企业数目巨大，尽管其发挥的作用很小，但一定程度上缓解了城镇的就业压力。此外，科学技术型中小企业是以科技创新为核心的企业，在提升科技创新能力、支撑经济可持续发展、扩大社会就业等方面发挥着重要作用。

如今电子商务市场的扩大及其从业人员的逐步增多，体现出互联网下的电子商务的迅猛发展趋势。当前我国电子商务的进展甚至强于许多发达国家，具有不错的发展前景。但对电子商务运用的比较好的依旧是大企业与中外合作企业，其自身不但拥有一定的发展能力，而且对企业的发展能够提出相应的规划。而可以很好运用电子商务且快速发展的中小企业仍然比较罕见。

中小企业和电子商务共同拥有强大的生存能力与发展前景，所以让两者相互融合可以促进其共同发展。由于当前对中小企业的发展方式来说，其生产能力和出售途径都比较陈旧与狭小，但仍要面对强大的市场角逐。且中小企业在电子商务运用上也比较薄弱，对互联网的应用常常受限于企业的人员能力、企业文化传播等领域，致使中小企业运用商务贸易的极少。但电子商务的运用依然是目前不可改变的走向，政府也大力扶持电子商务，所以中小企业必须利用这个机遇，完善企业规划，推动企业电子商务交易的发展。

二、中小企业应用电子商务存在的问题

当前电子商务尽管在中小企业中获得应用与发展，但占比不高，关键原因是由于中小企业大多是依靠大量使用劳动力的较低端的工业行业，对电子计算机应用不多，很难转变以电子商务进行交易的发展方式，所以在运用电子商务的进程中会遇到许多问题，重点体现在不熟知电子商务的经营方式、缺少能力强的领导者、职工专业素质不高，同时应用电子商务的专项资金与对口精英比较匮乏、领导方式与对科技资本的理解不足。

（一）中小企业对电子商务的经营形式理解不足

我国的中小企业大多是保守型企业，旧有进展方式中不容易快速采纳当代互联网科技的运用，而且对互联网经济消息资料把握不强，难以清楚认知互联网可以给企业发展带来效益，怎样应用互联网、怎样将电子商务渗透到商品销售与利用等都一知半解。通过对许多中小企业的网上站点调查咨询中了解到，其网络传播和消息咨询平台都不能熟练的应用互联网科技，更不用说将电子商务应用到商品的产出与出售进程中，就是因为中小企业对电子商务的经营形式无法清楚的运用和掌控，所以局限了中小企业的发展。

（二）中小企业领导者能力与职工专业素养欠缺

当前中小企业的管理水平、管理根基都很欠缺少，源于中小企业大多是古板型企业，它的发展形式确定了其领导者缺少互联网逻辑思维能力，而且对接受新知识和新技术的能力也不高。由于多是由最高领导者对重要事情的确定，缺乏事前商议和对相关事项的讨论研究，企业的发展缺少严谨的管理体制。而且职工缺少专业素质，对互联网技术的应用水平不高，无法在实践中得以创造革新。不管是领导者的管理水平，还是职工的专业素质，一定层次上都约束了中小企业对电子商务的扩展和运用。

（三）中小企业缺少专项发展资金和技术型人才

当前中小企业的特征是规模不大、市场抗风险本领不强。中小企业资金缺乏，并且因為其企业形式和产品的扩展规划，获得筹资的机遇不多。此外其工资不高和老套的管理形式等是形成其资金和人才缺少的重要因素。

（四）中小企业缺少优秀的领导形式和正确的资本解析

即便中小企业能获得筹资来改善其领导技能和传播电子商务的运用，却缺乏完整的领导体系和优秀的运营形式。尽管资本引入巨大，但实践运作中却没能体现电子商务的真实效果，投资与收入不成比例。中小企业因其规模的局限性，许多重大事情的确定缺少相应的协调制度和投票制度，进而存在巨大的隐患。所以领导形式的僵硬和缺乏对市场消息变化的敏感能力，让中小企业的发展进入窘境。

三、中小企业应用电子商务的改进措施

（一）中小企业的领导者应掌握电子商务的中心理论

中小企业要在互联网年代中，冲破对传统行业依靠的篱笆，要对目前市场消息和经济发展有充分的了解和认知。中小企业必须认识到电子商务不仅仅是网络平台下的信息传播，它还能将电子商务融合到企业的生产、运营和出售的全过程中，电子商务与企业的结合可以推进中小企业的发展。

（二）中小企业要改变经营方式，转变运营理念

电子商务需求更好的经营形式，但许多中小企业是依靠传统行业而发展的，经营形式不够先进。我们必须要对中小企业的经营模式进行创新。中小企业要运用现代的电子信息技术建造虚构性的网络市场经营窗口。加强改进电子信息技术下的企业经营形式，通过对资料的整理收集，增强部门之间的交流联系，提升企业的管理效率。

（三）中小企业应引用并培育电子商务人才

人才是企业的中心角逐力，特别是电子商务的发展极其需要高技能型人才，来完善中小企业电子商务的运用与发展。但因中小企业的经营现状其招收人才存在劣势。所以企业首先应引入优秀人才，其次加大对职工的训练，培育一批企业核心的技能型人才，推进电子商务的发展。

（四）整合资源，共同角逐，相互促进

企业之间的竞争是必不可少的，因为企业之间共同角逐可以相互促进，改进管理模式。企业间的角逐对于提高企业自身水平，提升企业角逐力有重要的影响。同时，还能促进企业间的共同发展。所以中小企业要整合资源，延伸企业长处，提高企业自身能力，把企业做强做大。

（五）中小企业对未来发展计划的拟定

企业的发展要有深远的计划，才能保证企业可以坚持正确的策略进行运营。通过对电子商务市场清楚的了解，将企业的主要产业与电子商务相融合，促进企业的深远发展。电子商务可以帮助中小企业拓宽市场和提高影响力，让全体社会成员都对中小企业有所了解。一方面，可以帮助中小企业招聘一些高素质的员工，促进中小企业的发展。另一方面，可以开拓中小企业的市场，通过电子商务使中小企业走向海内外。

综上所述，由于互联网的分享与便捷等特征，使其融入人们生活的各个领域，电子商务便是其一。电子商务的迅速发展，出现许多出售传奇，但中小企业不仅有许多管理理论和认知领域的不足，还有人员和资产的欠缺，从而导致其推进电子商务进程中出现一些难题。因此，要通过对电子商务有正确的了解、培养技能型人才和拟定企业发展策略等，促进与电子商务的融合，进而促进中小企业的深远发展。

[參考文献]

[1]黄浩锋.云计算在中小企业电子商务中的应用探析[J].中国商论，2017（13）：20-21.

[2]王晴晴.中小企业电子商务发展策略研究[D].青岛：青岛大学，2017.

[责任编辑：高萌]