关于幼儿教师职业倦怠感的研究

李淑玲

摘要：随着幼儿教育的职能转变——由“看孩子”到“教育起跑线”这个角色鸾凤，幼教教师的工作任务、素质要求、目标压力与他们所从事的工作环境、条件、待遇等等方面了冲突——职业倦怠成为一个越来越突出地影响了工作质量和教师身心健康的问题。基于此，本文对这方面的问题进行了分析，并提出相应对策。

关键词：幼儿教师 职业 倦怠感 问题 对策

在今天，由于就业、求学环境的压力，社会对教育的要求越来越急迫、越来越高，这种现象不仅体现在义务教育的各个阶段，而且已经给幼儿教育产生了深度影响——教育“起跑线”已经由小学提前到了幼教阶段，家长们都希望孩子在幼儿阶段就能得到高水平的素质教育，从而让孩子“赢在起跑线上”——幼儿教师的职业倦怠问题就从原先的个例呈现出集中爆发的趋势。主要的特征是工作情绪衰竭、情感疲劳，工作缺乏热情，对幼儿表现疏离和冷漠，缺少耐心，自我评价比较消极，职业以及个人的成就感消退。

一、幼儿教师职业倦怠的成因

幼教从业者职业倦怠产生的原因是多方面的，有共性的成因，也会有个人方面的问题，我们分别进行分析。

首先，从社会层面分析。一是前面已经简要分析过的原因——社会（家长）对幼儿教育的期待值过高。随着社会对早期教育质量和教学目标的需求产生深度变化，幼儿教师既要面对懵懂的幼儿完成一些在小学才会有的教学任务，又要照顾到幼儿家长对孩子个性化发展的要求，工作面临着前所未有的挑战。二是教师社会地位的认同度没有得到相应的变化——为了实现新的教学目标，园方对用人制度、薪酬体制等进行了适应性改革，教师的从业压力不断增加。但相较与其他行业，幼儿教师的收入依然普遍低于社会平均和心理认同，社会上对幼儿教师的“教师”身份也依然是过去“保育员”的层面——社会地位没有随工作地位的变化而变化，从业成就感普遍偏低。

其次，从幼儿园方面分析。幼儿园不在九年义务教育之列，园方有着较大的经营压力，在管理的各个方面不同于中小学。第一，园方给予教师较大的工作量以控制师资成本，教师既要教学，又要保育，甚至不少教师一人兼具多学科教学任务；第二，园方管理者忙于经营和管理，对教师普遍缺少人文关怀，过于强调了制度管理，以绩效说事——缺少对教师的情感尊重，更缺少对教师的心理、生活上的关照。第三，教师的成长机会不够。园方希望教师从幼教学校毕业就能够独挡一面，能够完全胜任所有的教学任务，几乎很少考虑给教师以锻炼和进修的机会。对幼儿教育的新发展、新理论研究不足，对教学条件的更新投入不足。这些，都使得教师的专业成长需求得不到满足，教师“电量”明显不足。

最后，从教师个体的方面分析。我们发现，教师性情比较开朗外向的，产生职业倦怠感的机率就比较低，而性格内向的教师就容易发展出职业倦怠感。还有，教师的个人生活问题也是主要的成因之一，比如年轻教师的恋爱问题，比如一些经济困难教师的生活问题等。

二、幼儿教师职业倦怠的对策

基于以上分析，建议从以下方面消除或减弱幼儿教师的职业倦怠感。

一是提高幼儿教师的身份认同感。影响一个社会的大环境是不太容易的，但我们可以为幼儿教师尽可能地营造一个提升其身份认同感和获得成就感的环境。比如尽可能地提升教师的薪资和福利待遇，通过科学的经营手段，提升幼儿园的营利水平，引入社会资源改善教师收入水平。此外，提升教学设施条件，努力提升教学的信息化、智能化水平，为减轻教师的教学负担，提升其教学效率提供充分的保障。

二是全面实行人性化管理。在制度管理的基础上，强调制度应用的“以人为本”管理理念。在评价上强调以激励、奖励为主要手段，以惩罚、批评为辅助手段，最大可能地调动教师的工作热情，给他们一个快乐、舒心、自信的工作环境。让他们尽量多地体验到教学所带来的成就感和满足感。比如设立更多的评比项目，如“月度明星教师”、“年度最佳集体”、“创新教育奖”“家长满意奖”等等，给教师更多获得鼓励和展示才能的平台。

三是真诚地去关心教师。了解每位教师的能力水平、性格特征和家庭情况＼个人需求，采取针对性措施，使教师感到来自集体的关爱，体悟到从业的温暖。比如帮助年轻单身教师，“牵红线”“搭鹊桥”，解决他们情感需求问题；比如为过生日的教师送上生日蛋糕，让他与幼儿一起庆祝生日，接受学生和同事的祝福；比如借节假日机会（或分批次）组织教师进行长短途的旅行放松活动，组织教师的文化娛乐活动（比如K歌赛，员工家属联欢等），丰富教师的生活，调整其心理。

总之，在当下幼儿教育的大环境下，幼儿教师出现一些职业倦怠感是一个较普遍的问题，也是一个影响了幼教工作和教师个人身心的问题，需要引起各方的关注，并积极采取应对措施，努力改善幼儿教师的从业环境，让他们能够快速走出倦怠，以饱满的热情投入到幼教工作当中。

参考文献：

[1]梁慧娟.《幼儿教师职业倦怠含义与成因研究综述》[J].《学前教育》，2005（1）

[2]王娟.谈谈幼儿教师职业倦怠的影响因素及对策[J].考试周刊，2014（20）