新发展理念下大学生社团推进传统公益环保向电商模式转型的路径探究

罗肖玉 程秋洁 胡艳斌

[摘 要]在互联网和电商时代的冲击下，各行各业都在面临转型或已转型成功，“互联网+环保”的提出给传统的环保产业穿上了电商化的嫁衣，大学生环保NGO面临着巨大的商业机遇和转型的挑战。通过对市面上现有的环保App和环保网站的服务模式和赢利模式进行分析，和大众的需求进行对比，找准学生和社区居民对环保O2O模式的需求，探讨大学生环保NGO的转型道路。

[关键词]O2O模式；转型；大学生环保NGO

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.23.195

1 “互聯网+环保”

互联网已经融入经济社会的各个领域。在《2015年政府工作报告》中提出“互联网+”的概念以后，互联网与各个实体行业领域的结合进入新的发展阶段。充分利用互联网，结合各行业自身优势，是的线上线下互联互通，虚拟经济与实体深度结合，创造出新的经济增长模式和空间，也就是O2O（Online To Offline）模式。在“互联网+”的浪潮中，环保产业受到深刻的影响。我国环保产业发展迅速，根据李宝娟等人的调查分析可知：环保产业1993—2011年收入总额从311.5亿增长到30752.5亿元，年平均增长率达到31%。“互联网+环保”即将互联网应用到环保产业中，打造环保业互联网应用平台，构建环保产业O2O服务体系，使得环保产业更深入可持续发展下去，更好地支撑和服务整个经济社会。

2 环保产业向O2O模式的转型

O2O的概念是2010年Alex Rampe11N提出的，O2O模式实际上就是线下的实体商家，通过网络、电子商务平台通过推拉结合的方式将线下的产品、促销、流行信息告知消费者，吸引消费者产生兴趣，主动上网搜索、选择、线上支付、线下消费并进行网上评价和分享的一种新型的电子商务模式。

环保产业作为跨领域、跨产业的新型综合行业，如何利用O2O这种新型商业模式促进该产业的良好健康发展是我们面临的第一大问题。大学生环保NGO走出校园的圈子做推广的环保，不仅增加了互联网下环保创新创业的机会，更能通过手机客户端让更多的人参与实际的环保活动。“互联网+环保”概念的提出是为打造环保创新业互联网服务平台，形成环保产业O2O服务体系奠定了理论基础，是未来环保人实现环保产业可持续发展的重要前提。

3 环保电商服务平台的经营现状分析

我们亲自下载安装体验的方式对市面上现有的环保电商平台进行了调查，主要分为两大类：App和网页。经过对比分析得出结论，80%以上的环保类App存在平台建设简陋、信息资讯滞后以及产品较单一这三大类问题，没有从根本意义上打破陈规实现互联网线上线下的经营方式，10%的App甚至于网页都无法正常打开，不能发挥出为民众服务，为广大用户提供资源对称、传播环保理念的作用了。

一些环网类的网站建设相对完善一下，下面以“环保网”为例分析。它主要分“首页”“资讯”“市场”“专家”“文库”“公益”“企业”和“更多”八大板块，每一个板块都有自己的特色和服务对象，在信息方面主要公布政府政策和新能源技术的研发信息、发布一些较为出色的企业信息，在资源对接方面发布商家的“供应信息”和“需求信息”以及“产品信息”，不足之处是信息量多而不精、众而不新，信息不对称，缺乏人性化的服务，且可信度不高，就服务对象方面直接舍弃了大众消费这一群体。

毫无疑问，我国的环保产业在电商化道路上还处于初步发展阶段，大学生环保NGO是我国环保事业的新鲜血液，人群庞大且受教育程度高，精通现代化网络和移动通信工具的使用，完全适合向O2O模式转型，通过线上线下交易，使资源回收和服务更加准确和多样化，提高办事效率。同时也扩大了自身的服务群体和消费对象，走出校园即可在各大社区进行推广，利用共享数据的便利，变单个组织经营为“全民参与”效应。传统环保NGO向O2O模式的转型将充分发挥环保创业团队的积极性，刺激环保NGO的创新与创业能力，无形中也提高了公民的环保意识。

4 大学生环保NGO向O2O模式的转型

中国人在接受了电商化的洗礼后，对环保产业的电商化服务模式产生了新的需求，我们采用问卷调查、走访、线上询问、和模拟环保电商平台进行研究调查。分析发现大学生和社区群众对“环保回收类”“共享服务类”“以及销售环保创意产品”三个方面有强烈的需求。

以“环保回收类”的服务模式为例：首先用户将自己的废旧资源信息在平台上发布，通过App进行线上支付，随后回收方在线上获取用户发布的回收信息，直接线下上门进行回收。随着App的逐步推广，可以建立平台自己的人员信息数据库，进行分类管理，达成长期合作。由此，不仅提高了用户在环保性事业上的参与度，也使得资源回收方的回收服务更加精准及专业化。从政府的角度来说，这是一项便民、利民、惠民工程。以“共享服务类”的服务模式为例：在大学生群体中，有着很多可以实现共享的资源，比如旧书、图书、资料、工具等，都可以在共享服务平台上发布自己的闲置信息，需要的同学看到信息后在平台上进行交流，或免费或有偿进行支付，线下实现“借出”和“归还”这样的资源共享。这种模式将缓解了大量的图书资源浪费，提高了资源利用效率，不同地方的高校可以实行地域化的经营和管理，一旦规模化，将会有庞大的使用人群，形成链式经营和共享服务一体化。

环保App的赢利模式主要分为两大类，主营业务收入和其他业务收入。主营业务主要是提供的产品或服务，其他业务收入包括广告收入、会员收入、手续费提成收入等。另外可打造相关的增值服务用以丰富自己的内容和吸粉。便捷地处理废旧资源回收，不仅提高了人们的生活质量，对于广大的高校环保NGO来说，也是一项非常不错的创业项目。电商环保O2O模式打通了环保公益和企业赢利之间的屏障，利用现有的移动社交平台的环保服务O2O服务体系，有效的解决了环保产业链中小组织、小企业的融资成本问题，而且，一旦这种环保模式朝着环保产业更宽泛的领域，比如说公众性服务领域应用。那么政府可以通过建立O2O治理监督平台，大众可以通过这个平台，参与到环境治理和监督的过程，使得环境保护更加大众化、透明化、可参与化。

环保项目的一体化服务，一方面能更好地为环保产业贡献企业自身的力量；另一方面实现“双赢”，将公益环保效益最大化。总的来说，O2O模式作为一种新型的商业运营模式，是联通互联网和实体产业的纽带，这种模式下，更有利于环保产业进入大众视野，大大地促进环保产业的发展。

5 大学生环保NGO迎来O2O模式

传统的环保模式能够在O2O模式下得到多方面的改善和提升，例如，能够在新型的环保模式下促进环保信息进一步的流通、调动人们参与环保的积极性、社会资源能够被充分的利用、大学生环保NGO的创新创业能力够得到激发与拓展。

每个大学生都可以为我国的环保事业出一份力是我们最初的目的，大家能够认识到电商环保这个新兴的产业带来的冲击，并激发着我们的创新思维，突破了不能实时交流的局限性，在App“公益心”的交流模块，大家可以在“公益新思维”下交流心得，分享自己对每次环保活动独到见解或者日常有关环保的发现，能够让环保NGO了解到群众的心声。利用平台优势，积极宣传国家各种环保政策，推动环保事业发展。做一个监督环境的平台，曝光不环保行为；做一个大力宣传优秀的环保企业、环保型人才、环保事件的平台，从中吸取经验，也调动彼此的积极性。

立志改变各环保组NGO面临的瓶颈现状，以往的环保模式能够有新的突破。能够利用这样环保的O2O平台，让每个环保产业得到更好的发展。收取植入广告的费用等其他活动的环保微利，都用于助力企业发展走绿色环保可持续发展道路，助力环保组织的发展，实现环保NGO的自负盈亏，不再局限与经费的限制，进一步扩大环保的宣传力量，做到“益性循环”。

牢记“十九大集聚推进生态文明建设，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，加强环境保护，促进生态文明的建设”的要求，新时代新背景下让我们大学生环保NGO和国家战略环保共同迈进一个新的篇章。

参考文献：

[1]李宝娟，王政，王妍，等.基于调查统计的环保产业发展现状、问题及对策分析[J].环境保护，2015（5）.

[2]计春阳，李耀萍.环保产业O2O商业模式探讨[J].商业经济研究，2016（23）.