基于知识管理的煤炭企业价值工程提升

王玥 赵芬

[摘 要]在知识经济迅猛发展的当下，企业发展的趋势必由资源密集型转向知识密集型，这给我国煤炭企业带来了很大的挑战。为了使煤炭企业在新的经济环境下保持强大的竞争力，不仅需要改变传统的粗放型经营模式，更要通过持续的技术创新不断扩大知识这一重要的生产要素的应用。文章将知识管理与价值工程相结合，旨在通过知识管理的实施来提升企业价值工程，并针对我国煤炭企业现存的问题提出了实施知识管理的对策，希望对推动我国煤炭企业的健康发展有所裨益。

[关键词]知识管理；价值工程；煤炭企业

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.23.069

1 绪 论

1.1 问题的提出

目前，大多数的国有重点煤矿企业的规模一般都比较大，生产经营以开采不可再生的煤炭资源为依托，并且长期以来实行粗放型经营，普遍存在着管理较落后、物资消耗高、生产效率低、资源浪费大的现象。而煤矿生产系统是一个复杂的系统，为了应对煤炭生产的复杂性和不确定性，先进的生产技术和管理技术必不可少。价值工程的存在为我们提供了一个很好的管理思想和优化工具，只要我们将知识管理方法与价值工程有机地结合起来，使各级产品和服务的价值处于合理的结构，势必取得显著的成效。

1.2 知识管理在煤炭企业的应用现状

由于煤炭企业是直接进行物质生产的企业，其生产过程具有复杂性和不确定性，由此带来的信息分散化和行为多样性影响企业系统的整体运营。而知识管理恰好对知识这一核心要素有着新的要求和应用。可以说我国多数煤炭企业缺乏足够的知识管理能力和知识创新能力，这主要表现在以下两个方面。

1.2.1 知识资源浪费严重

我国煤炭企业经过数十年的经营和发展都在企业内部积累了大量的知识和经验，并且普遍存在着信息过载。这也意味着企业中存在着大量分散的个体知识，如果不把这些知识进行有效地总结和整合，就存在着大量浪费的智力资源。而国外的一些煤炭公司实行信息化，设立信息管理部门来转化和储存积累下来的个体知识，获得了显著的成效。虽然现在有一些煤炭企业开展了数字煤矿建设，但并没有把多年累积下来的生产、经营中的经验形成结论式的知识成果。

1.2.2 知识创新能力不足

目前我国煤炭行业的发展不容乐观，并且煤炭企业的知识创新能力仍十分薄弱。企业决策者缺乏进行知识管理和知识创新的意识，也没有明确的整改方向与正确的技术路线。知识创新缺少正式的组织结构和激励机制，知识创新能力难以满足企业希望实现较快经济增长的目标。因此，通过提高我国煤炭企业知识创新能力和效率来实现煤炭工业的可持续发展显得十分迫切。

1.3 价值工程在煤炭企业的应用现状

将价值工程应用于煤矿生产系统，不但可以提高产品质量、降低生产成本，还可以促进煤炭工业的经济增长方式从粗放型向集约型的转变；有助于煤炭企业从业者提高其生产素质和管理能力，进一步带来企业技术和管理水平的提高。对于煤炭工业这一传统行业，要采用新技术强化生产管理，降低生产成本，发掘各级产品的潜在价值已经迫在眉睫。但是实际上，价值工程在煤炭企业中的应用状况令人堪忧。

到目前为止，我国煤炭系统的多数大型企业都还处于粗放型经营状态，深陷高成本、低利润的怪圈。因此，如果一旦深入开展价值工程活动，一定能实现节约成本、挖掘生产潜力并带来巨大的经济效益。

1.4 将价值工程与知识管理结合的必要性

价值工程以提高工业企业的经济效益为主要目标，以促进老产品的改进和新产品的开发为主要内容，知识管理的实施有利于价值工程的推广与深入实施。对于煤炭企业来说，将知识管理与价值工程相结合能够优化和提升管理水平，推进煤炭企业管理的现代化，进而推动现代知识管理的普及与应用；同时还可以改善煤矿企业生产经营状况，加快企业的经济增长。

2 基于知识管理的价值工程应用

价值工程理论把“价值”定义为：“对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比”，可以表达为V=F/C，其中V为价值，F为功能，C为成本。该式可理解为某经济活动的对象具有的功能与为获取该功能所付出的总成本的比例，即效用与费用之比。对于功能F，可以用产品的使用价值来量化；对于成本C，可以用产品在其寿命周期内所花费的全部费用来量化。显然地，通过控制产品或劳务的成本与使用价值，能够实现价值工程的增值。

2.1 降低生产成本

2.1.1 通過知识创新使成本管理科学化

虽然近些年我国煤炭企业研发的新技术数量可观，但并未上升到理论创新的高度。对于已经形成的工作经验，要与实际的生产运营情况和人力情况相结合，在原有理论的基础上进行理论创新。同时也要参考国内外煤炭企业已有的技术创新成果和理论创新成果，从实际出发，形成能够适应自身企业的生产技术和成本管理方法。通过科学的成本管理来分析影响成本的各种因素，进而寻求降低成本的各种有效途径，使生产经营活动以最少的投入换来最大的产出。

2.1.2 推进煤炭企业信息化建设

落后的信息化建设会不利于煤炭企业实现可持续发展，加强企业信息化建设已经成为我国煤炭企业提高管理水平和实现利润增长的迫切需要。信息化建设要从企业的实际情况出发，同时大力培养相关的技术人员、设立相关部门和机构推进企业的信息化建设。煤炭企业在其信息化建设的过程中应当依靠发达的网络技术、采用先进的生产方法，实现全过程控制。通过生产现场的设备层与控制层、信息层的集成，实现控制与管理。

2.1.3 建立促进知识流动、转化、共享的机制

每一位员工对于企业来说都是知识的“载体”，企业不仅要从物质上激励员工，更要从精神上调动员工的积极性，使二者良性结合。采取“按知识贡献分配”的激励制度，以物质奖励来激励员工，比如采取知识薪酬支付制和知识股权期权制等。对员工赋予更大的权力和责任，进行目标激励，推动员工知识交流与共享。