传媒智能化趋势对新闻选择机制的影响研究
2018-09-18孙李苗
孙李苗
摘 要 传媒智能化是将来新闻业务领域必然面临的变革,以算法为基础的自动化机制正在参与新闻生产。新闻选择是新闻生产的核心工作之一。传媒智能化趋势对新闻选择机制的影响主要体现在新闻素材选择范围的扩大、新闻内容呈现方式的多样化、信息的精准推送等方面。机器虽以拥有超越人类的智慧掌握信息推送的主动权,却无法规避新闻选择过程中“把关”程序的缺失、用户的过度沉浸以及价值理性的缺失等问题。传媒智能化在引发新的时代潮流的同时,也引发了人们关于新闻传播业未来更深远的思考。
关键词 传媒智能化;新闻选择;新闻生产
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)14-0020-02
1 传媒智能化趋势下的新闻传播现状
加拿大媒介理论学家麦克卢汉提出了“媒介即讯息”,即媒介本身才是真正有意义的讯息,为人们理解媒介发展进化的历史提供了独特视角。麦克卢汉还成功预言了互联网社会的到来,开启了以受众为中心的用户时代。近年来,随着人工智能技术的发展,人类迎来了万物皆媒、人机共生的智媒时代。人工智能使新闻传媒业的变革站在了新的时代风口。
传媒领域的技术变革日新月异,曾经风靡一时的移动直播曾站在时代的风口,被视为行业的未来之星。而今的人工智能作为新一轮的时代“宠儿”,正在席卷各行各业,证券、教育、医疗、司法等都在因为其极强的大数据解读能力和算法学习而被重构。而在新闻传媒领域,TruthtellrR、Dreamwritter、快笔小新、xiaomingbot等机器人的出现引发了新闻人的危机感,也引发了关于新闻人与机器人之间对于专业能力和伦理道德的大讨论。随着科学技术的不断升级,无人机、航拍器、传感器等自动搜集数据进行信息生产的方式再次刷新了行业内对于素材获取、内容呈现以及用户体验的认知。传感器可以充当用户私人需求与可感信息之间的“译者”,将用户身边的“物”进行数据化,提供符合用户的行为习惯和生活方式的服务。VR/AR技术带来的“身临其境”式的体验更是可以清晰地还原新闻现场,让用户置身于事发地,自主决定信息的选择与接收。通过梳理人工智能在传媒行业的应用与发展,可以发现因为技术的迭代更新,传媒正以人性化的方式理解用户,用户的中心地位更加凸显。而新闻行业内由于智能化特点的加持,传统意义上的采写编评的工作模式也在发生深刻
改变。
2 传媒智能化趋势对新闻选择机制的影响
在新闻传播行业中,新闻选择是对现实生活中发生的事实加以鉴别,选出新闻媒介值得传播的事实。新闻选择仅仅是对事实的选择[1]。而在新闻生产过程中,对于事实的选择需历经新闻来源的锁定、新闻写作中具体信息的取舍和新闻抵达受众的跳跃三个阶段。而在智能化平台中这三个阶段都具有了智能化的特点,都表现出极大的优越性。
1)传媒智能化促进新闻素材选择范围的扩大。传统的新闻来源主要来自于记者的采访和第三方(如受众和社会组织等)信息的提供,以此获取新闻线索然后“下锅做饭”。然而由于传统媒体的局限性,与受众连接较少,记者的信息采集又依赖于体力奔走,获取的有价值的信息有限,无法实现新闻的大规模生产。智能化平台大大提高了信息获取的时效性,将离场受众置于与新闻现场的同一时空。对于突发事件中的危险环境、与事实主体相关的物理数据等都由于新的技术设备的出现而弥补了以往对于这些领域新闻信息采集的空白,从而获得传统媒体无法获取的数据。例如在2018年汶川地震10周年之际,国家减灾中心将“空地一体捍卫者1号”无人机智能工作平台引入应急救援演练部署中,以此来方便决策者远程作业获悉灾情,满足新闻记者及时向外传递有效信息的需要。
2)传媒智能化促进新闻内容呈现方式的多样化。在强调用户体验的今天,新闻产品的呈现要能够愉悦用户感官,集趣味性、有效性、通俗性等于一体。传媒的智能化可以实现技术融合,集多种功能于一身,实现文字和语音、数据和图表图形之间的自由转换,音视频的自动截取和剪接,动画可视化手段的呈现等方式都不同于传统媒体单一的表现形式。智能机器人的产生更是直接挑战了新闻生产主体记者的专业地位,依靠强大的算法组织程序和海量的数据作为资源的提取库,高效准确的行为方式令记者望尘莫及。机器人写作正在发展成为独立的产业链,将来在以内容为本的大行业中会有极大的应用空间。机器人写作叙事方式的多角度、不断拓展的深广度、对信息真假的进一步辨识等都会提高新闻报道内容的质量。
3)传媒智能化实现信息的精准推送。人工智能的智能化特点终极目标在于服务受众,掌握受众的阅读兴趣和点击之最,为用户制定私人“套餐”。“雁过留痕”,先进的技术可以捕捉用户的每一次点击字眼,计算用户视线的停留时间,自动设置任务栏关键词,这一系列的设计操作旨在通过用户与日俱增的依赖感产生黏性,保持用户活跃度。今日头条作为业界智能化推荐最成功的代表,正在逐步完成从短消息、长文、短视频、社群等各方面的排兵布阵,锁定“你最关心”的内容形式,使用户获得最大程度的满足感。今日头条将算法作为一只看不见的手,聚合多元新闻产品形成上帝视角,而后实现内容的挖掘与分发。但仅仅依靠算法的推荐而缺少相应的人工把关也是今日头条最为舆论所诟病的地方。算法在媒体的应用缘于市场主体对经济利益的追求,“算法没有价值观”的说法只是技术主义者的理想化宣传,强调技术理性的同时,也呼吁社会责任感的承担才是正道。
3 关于新闻选择智能化的反思
1)“把关”程序的缺失亟需人工干预。以算法为基础的自动化机制深入到了新闻生产的各个环节,但在最后的内容审核与把关过程中却缺失了道德与法律的规制,而只是凭借纯粹的技术抓取进行“议程设置”,算法“黑箱”取代透明的人工编审,事前的把关转变为事发后的追责,新聞选择的标准也由传统的规范性转变为受众的需求为主导。由于掌握算法的传播主体的不断出现,拓宽了既有的传播渠道,由传统媒体掌握的信息传播权也逐渐发生转移。今日头条号称依靠纯数据挖掘实现对用户信息的个性化推荐,但没有人工主观判断参与的分发机制扰乱视听秩序的现象时有发生。2018年4月,今日头条旗下的“内涵段子”客户端App因为导向不正被永久关停,火山小视频和快手等应用也被责令整改,这为算法推荐乱象注入强心剂。为了避免这种现象的发生,相关部门的监管、法律条文的制定以及媒体本身算法审核机制的设定都亟待加强,同时这也是在为媒体的长远发展做信誉背书。
2)用户的“过度沉浸”亟需提高媒介素养。传媒智能化通过高科技手段为用户营造了符合其主观认知与兴趣偏好的“信息茧房”,由此“信息茧房”会打上用户的个人标签,在用户持续不断的使用过程中形成“标签”固化。“信息茧房”由美国学者桑斯坦提出,由“个人日报”发展而来,用以表述用户的资讯接收范围被圈定的现象。智能化技术可以在分秒之间识别用户的信息取向,相关链接以及持续的信息推荐都与用户点击的内容具有相同的特征。在虚拟网络中,找寻符合用户内心诉求的信息环境使其获得精神上的满足是用户媒介依赖症形成的心理原因,而对于社交媒体、搜索引擎等網络应用锁定用户的智能化特点则决定了用户对于媒介内容的过度沉浸。而充斥于“信息茧房”的内容不乏有“星腥性”的成分存在,标题党盛行,娱乐性强。这就要求用户有更高的媒介素养,自觉跳出媒介自动划定的信息“牢笼”,抵制不良诱惑,脱离低级趣味。而新闻媒体也应该更加注重内容的质量水准,“内容为王”虽然是传统媒体一直以来秉持的理念,但是也同样适用于智能传媒,以此来打造过硬的媒体公信力,才可获取受众的信任。
3)工具理性的膨胀呼唤价值理性的回归。当今人类社会存在着两大发展趋势:“资本的全球性布展”和“技术日益成为社会的统治力量”[2]。马克斯·韦伯明确提出了人类追求“工具”与“价值”的两种合理性,从效果最大化与行为正确性两方面来考察事物的发展,但他更担心的是因为技术理性的过度推崇而侵蚀人类对思想价值观的思考。人工智能在新闻传播领域中凭借其对数据的挖掘呈现、“流量为王”新标准的确立、取记者而代之的文本书写等功能引领着新一轮的改革潮流,但其在富有人文关怀的写作、追踪事实真实性的推理、有效数据的高精度识别等方面也鞭长莫及。新闻生产不回避功利目的,但它并非以功利为最高目的,而是肯定功利又超越功利[3]。人工智能参与新闻传播事业时,应秉持人文理念和社会效益为先,生产出有思想、有温度、有品质的新闻作品才是应走之路。
参考文献
[1]李良荣.新闻学概论[M].上海:复旦大学出版社,2011:329-330.
[2]速继明.资本与技术:现代性批判的双重视阈——马克思与海德格尔的历史哲学解读[M].哈尔滨:黑龙江人民出版社,2015:133.
[3]刘立刚.新闻传播研究:范畴与范式[M].北京:中央民族大学出版社,2013:221.