“人工智能”时代会计行业面临的机遇与挑战研究

邸国琴 刘青

摘要：世界上第四次大革命——人工智能革命正悄然发生，它在促进时代快速发展的同时，也带来了新的机遇与挑战。众所周知，人工智能已进军会计行业。文章首先对人工智能以及其在会计领域中的应用做一个简单的阐述，进一步分析这些应用给会计行业带来哪些机遇和挑战，最后通过探究提出会计行业及财会人员应对机遇与挑战的途径，希望可以为财会人员顺利完成自身的优化、升级和转型提供一些方法和策略。

关键词：人工智能；会计；机遇和挑战；升级转型

一、人工智能及其在会计行业中应用现状概述

人工智能是研究、开发用于模拟和延伸、扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的科学技术，它的目标是产生出一种能以与人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域研究的內容涉及到机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

目前人工智能在会计领域中的主要应用就是财务机器人。财务机器人是人工智能的产物，是一款可以部署在服务器或计算机上面的应用程序，它通过模拟日常基本电脑操作以及会计核算流程，来代替人工处理重复性高、操作规范化、耗费时间长、附加值偏低的会计工作。2017年可谓人工智能进军会计领域的元年，作为会计界风向标的四大先后陆续发布了各自的财务机器人等财务智能工具，大众对这些智能产品的关注度持续高涨。据了解，小部分企业已经引入财务机器人进行试水，从实际应用情况来看，财务机器人存在着普及率低、处理会计工作水平有限等问题，它仅能够处理一些基础的、重复性高的、繁琐的会计工作，很多企业仍然怀着观望态度，不敢进行尝试，但是财务机器人所具有的低成本、高效率的优势是不可否认的，相信在不远的将来，随着技术的不断改进，财务机器人的更多优势会逐渐显现出来，从而被大部分企业所接受，实现普及。我们在惊叹财务机器人给会计工作带来巨大便利的同时也应该清醒地认识到它带给会计行业的诸多挑战。

二、财务智能工具应用带来的挑战

目前，单个财务机器人可以准确无误地在短时间内完成整个会计核算流程的一系列工作，与从事相应会计工作的人员相比，它耗时短、准确率高，而且可以相同的状态持续工作很长时间，不用担心在核算过程中由于工作状态出现失误，可以“以一当十”。基于此优势，财务人工智能将来必定成为企业处理基本财会工作的首选，从而大大减少招聘财会人员的时间成本和人力成本，所以那些从事基础性会计工作的人员如出纳、记账人员、档案保管人员、报税人员等将面临被淘汰的危机。目前会计专业的人才处于饱和状态，而非会计专业的人才又热衷于进军会计行业，市场上会计人才供远大于求，就业形势比较严峻。从业资格证取消明显提高了会计行业的入职门槛，使得初级会计证书成为进入会计行业的“敲门砖”，无形之中对会计行业进行了一次“大裁员”。如果说从业资格证书的取消是对非专业人员进行的一次“大裁员”，那么财务智能工具的普及将是对专业人员进行的一次“大裁员”，对于就业困难的会计人员可以说是雪上加霜。会计界即将面临一次大整改，从事基础性会计工作的人员将何去何从？财会工作又将如何进行详细分工，使得资源得以高效利用？

会计信息质量要求中有一项是可靠性，而实际中大多数企业提供的会计信息很难保证这一点，普遍存在着人工篡改信息的现象，为了取得外部信息使用者对企业的信任，企业经常会通过非法的手段进行会计核算从而达到财务舞弊的目的，来为企业创造更大的效益。财务机器人可以根据既定的业务逻辑自动完成整个会计核算流程当中的每一项工作，由于工作之间前后都有紧密的联系，因此不太可能出现人工操纵账目的现象，很好地填补了企业财务舞弊这一漏洞，有利于提高会计信息质量，这对于外部信息使用者来说是一个利好的消息，他们可以根据对自己有利的信息做出合理决策，但同时企业的经济利益在一定程度上受到了损害。

高等教育的目标是培养出高水平、高素质的人才以迎合社会各行各业的需求，从而推动社会进步，社会在发展变化，那么高等教育也应该与时俱进，培养符合时代潮流的人才才能真正发挥它的重要作用。如今会计行业已经跨入了一个新时代，那么会计高等教育是否也应该改对教学模式做出相应的改革呢？传统的会计高等教育重点强调实务技能的稳扎稳打，在掌握会计学基本原理和账务处理的基础上再对管理会计、财务管理等管理型课程进行学习，但是深入学习的程度普遍很低，更谈不上熟练掌握，因此大多数学生业务能力普遍处于较低的水平。在财务机器人即将取代会计人员处理基础工作的现实面前，我们不得不承认，如果仅仅掌握过硬的实务技能，大部分会计专业人才将在会计行业中无立足之地，所以高等教育面临着改变教学现状的压力。

三、财务智能工具应用带来的机遇

基础会计岗位会被取代，其他会计岗位的分工需要进一步细化，会计分工需要重新布局。不过可以肯定的是，仅仅具有扎实的基础技能，而不擅长高难度财会工作的会计人员注定会被淘汰；而具备中高级专业技能，同时具有发散性、拓展性思维的会计人员则有很好的就业前景，他们可以向管理型会计、财务分析师等方向发展。目前我国2000多万的会计持证人员中，有1700多万处于底层岗位，而中高端财务人才只有300万左右，可见，中高级财务人才在我国还是很稀缺的。我国《十三五规划纲要》明确指出，要在十三五期间大力发展中高级人才数量，这是我国的一个人才缺口。所以那些面临失业危机的会计人员可以积极把握新机遇，响应国家政策，努力提升自我朝着中高级财会人员的方向发展，为我国会计行业注入活力，进一步推动社会经济的发展。

结合上述分析，会计行业对中高级财会人员的需求是大势所趋，而很多会计底层岗位的财会人员知识储备又很有限，那么要想朝着中高级人才方向发展的他们必须积极寻找各种学习途径来丰富专业知识，提高业务能力以应对高难度的工作任务。当今的大数据时代，互联网技术发展方兴未艾，知识付费的现象越来越普遍，也有很多人愿意为知识买单，所以财会培训机构将会拥有很好的市场前景。

财务机器人使整个会计核算流程规范化，企业无法人为操纵利润，从表面上看这可能会损害到企业的利益，但实际上对企业的发展是有很大的益处的，它会促使企业去不断开拓创新，以其他正规的方式为自己赢得市场，使企业发展壮大，使企业运营更加规范化，从而取得客户、投资者、合作者的信任，保障企业长期存续下去，创造企业品牌。

旧事物的灭亡必然会伴随着新事物的产生，部分会计岗位的消失也会催生出一些新的与会计相关的工作岗位，财务智能工具的开发、宣传推广、培训使用、财务智能工具的管理和维护工作等，将来财务人工智能普及之后，对这方面的人才必然会有很大的需求，这给会计人带来了希望的曙光，他们可以不用被迫失业、转行，能繼续留在他们擅长的会计领域，发挥自己内在价值。

四、会计行业及财会人员应对危机和把握机遇的途径

（一）扩大学习范围，实现升级转型

目前财务机器人只是擅长于基础性、重复性高的工作，而对于需要灵活的人脑思维的工作它恐怕就难以胜任了，比如财务机器人可以快速高效地整理出财务数据，但是洞悉财务数据背后所蕴含的信息，评价企业的发展能力，对企业的战略制定与实施、管理经营质量、行业竞争力、风险与价值等诸多方面做出进一步的判断，并对企业的发展前景进行有效预测的工作还需要由高级财务人员结合自己专业经验来进行，虽然现在倡导财务共享，在大数据时代理论上也可以实现，但是实施起来还是具有一定难度的，这需要企业打破传统的思想观念和竞争对手合作，是一个渐进的过程，需要较长的时间，所以财务分析师的宝贵经验还是可以发挥很大的作用；企业的很多业务和项目都需要财务人员与客户、投资者进行沟通和谈判，这时财务人员是具有明显优势的，他们可以自由地表达独到的见解来打动对方，完成交易，而财务机器人显然不具备这样的优势……很多类似于上述的工作，财务智能工具是无法取代财务人员去完成的。所以从事基础会计工作的人员要学习更多的财务知识，将会计知识与企业的业务融合起来，转换角色，由传统的财务型会计向管理型会计转型。除了要丰富专业知识外，还应该涉足其他领域，比如熟练掌握金融知识，使自己成为综合型人才，金融和会计具密不可分，如果财会人员能掌握一定的金融知识，就可以站在企业的角度，对企业发展战略的制定、项目的投资开发出谋划策，为企业创造更多的效益。

（二）适应人工智能时代，成为人工智能的拥护者

社会在不断发展进步，要想在瞬息万变的时代存活下来，唯一的方法就是适应环境，既然人工智能将会在会计行业中普遍应用已经成为不争的事实，那么会计人员就要学会认可其优势，积极地学习如何使用财务机器人等智能产品，并能熟练操作，使其成为自己工作中的小帮手，借助它完成基础性工作，然后节省出更多的时间来完成高难度任务，提高工作效率，何乐而不为。

（三）投身人工智能在会计行业的开发、维护与推广等领域

财务机器人等智能产品是人类智慧的结晶，财务机器人的成千上万种思维是人类赋予它的，而人的思维是独一无二的，它只是可以对这些思维进行模拟、拓展和延伸，最终能够控制这些智能产品的还是人类。而且随着会计学科的不断发展，会计学原理的内容肯定会不断丰富和完善，而应用到实际工作中的会计方法等就会随之变化，那么赋予财务机器人的业务逻辑也就需要进行相应的调整，这项工作需要相关技术操作人员来完成。所以具有技术优势的会计人员可以考虑从事人工智能在会计领域的开发、维护与推广等工作，实现转型。

（四）会计高等教育对现有教学模式进行改革

会计高等教育应把教学重点转移到管理会计、财务管理等管理型课程上来，改变课堂教学模式，转变学生的学习思维，并传授给学生金融等经济学方面的知识，扩大学生的学习范围，使学生朝着管理型财务人才的方向发展，以适应时代发展的需要。此外，更多的高等院校可以开设一些研究人工智能技术的专业，来培养开发财会领域人工智能的高级技术人员，以迎合将来市场的需求。

（五）时刻关注财会行业的发展动态，并不断进行自我优化和升级

会计就是一个活到老学到老的行业，财会人员在做好自己本职工作同时，还应该时刻关注这一行业的发展动态，紧随时代的步伐，结合现实情况进行自我优化和升级，多掌握一些技能，合理的进行职业规划，真正地做到未雨绸缪，以免被时代淘汰。

五、结语

人工智能是人类智慧的产物，也是时代的产物，所以财务智能工具只是财会人员的衍生，并不会完全替代财会人员。人工智能时代来临之时，我们应该从容地面对一切机遇与挑战，学会改变自己来适应时代潮流，这样才能与时俱进，永立潮头。

参考文献：

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[2]祁琳.财务机器人的出现对于高效会计人才培养模式改革的影响[J].经营管理者，2017（08）.

[3]穆亚坤，蒋冰瑶，张曦月.浅析会计人员应如何应对人工智能的冲击[J].农家参谋，2017（10）.

[4]黄杰.人工智能下会计人员的“危”和“机”[J].现代经济信息，2016（14）.

（作者单位：辽宁师范大学。刘青为 通讯作者）