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浅谈如何加强基地的文化建设

2018-09-15闫洪强

管理学家 2018年2期
关键词:文化建设基地企业

闫洪强

【摘要】加强基地的文化建设,首要的问题是要搞清楚什么是文化建设、基地的文化建设是什么等问题。文化建设就是企业成员们思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和,它既是一种客观存在,又是对客观条件的反映,是企业实践的结果,又会影响企业未来的实践。企业文化形成于企业的内部环境和外部环境,所以会随着企业内部与外部环境的变化而变化。企业的文化建设是现代企业管理思想,其开放的管理模式,柔性的管理手段,为企业建设的创新开辟了广阔的天地。企业的发展是核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业的文化建设,没有企业的文化建设,就谈不上企业的发展、创新和存在。

【关键词】企业 基地 文化建设

中图分类号:G127 文献标志码:A

企业文化建设理论,兴起于20世纪60年代的西方企业。近几年在我国企业中更是形成了不可阻挡的热潮。纵观国内外成功企业可以看到,现代企业的竞争不仅是资本的竞争、人才的竞争,更是文化素质和文化实力的竞争,这种文化是凝聚在服务与产品上的人类智慧和精华,是渗透到企业运行全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格,它制约着企业发展战略的选择,影响着企业目标的制定,并制约着整个企业的经营管理思想。企业文化建设的本质不是战略,不是产品和设备,更不是规章制度,而是企业在长期生产经营过程中形成的由领导者倡导全体员工认同习惯的综合体。它产自于企业自身,得到企业从上至下的认同和维护,同时也随着企业的发展而日益深化,最终成为企业发展取之不尽,用之不竭的精神源泉,并升华成一种好的管理理念和管理方法,推动企业不断获得成功,文化建设为企业注入了灵魂。

一、基地的现状

基地成立于1994年,距今已有二十多个年头了,当初建立基地的想法主要是为了承担本院在格局调整、整体搬迁工作中的遗留问题,使本院的主体单位能轻装上阵,得到更好的工作条件。而现在基地的作用主要是为了八字方针,即:“保障、服务、稳定、压缩”。基地现有职工300多人,离退休人员1000多人,各种类型单位7个。人员的文化素质不高,技术力量薄弱,失業人员多,特困职工多,职工心理不平衡的多。基地地处山沟腹地,交通不便、信息落后、观念闭塞,随着我国加入WTO后,基地的思想意识面临严峻的考验。

二、基地文化建设的重要性

文化建设的表现形式是多种多样的,比如报刊、杂志、有线广播、有线电视、俱乐部、图书馆、各种协会、文体活动、文艺晚会、各种规章制度等等,都是企业文化建设的表现形式。哈佛研究员约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特通过对22个行业207家公司的调研,在《企业文化与经营业绩》一书中,得出两个重要结论一个是企业文化对企业经营业绩具有很大作用,另一个是企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键性因素,可见企业文化建设的重要性。

文化建设对基地的发展有以下重要作用:

(1)凝聚作用:文化建设像一根纽带,把职工和基地的追求紧紧联系在一起,使每个基地职工产生归属感和荣誉感。文化建设的这种凝聚作用,尤其在基地危难之际和成立之初更显现出巨大的作用。

(2)激励作用:文化建设注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地发挥职工的积极性和创造性。

(3)协调作用:企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了基地职工相互之间的信任、相互的交流和沟通,使基地的各项活动更加协调。

(4)约束作用:文化建设对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现职工外部约束和自我约束的统一。

(5)塑造形象作用:优秀的文化建设向社会大众展示着基地的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为基地塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是基地巨大的无形资产。

三、如何加强基地文化建设

(一)首先要领导重视

要做好基地的工作,首先要以研究院提出的八字方针“稳定、压缩、保障、服务”为工作的指导思想,并以此约束干部的思想、行为。毛主席曾说过:“政治路线稳定之后,干部就是决定的因素”。基地有近百名各级干部,如果这些人能加强团结、上下齐心,拧成一股绳,同使一股劲,就可以做到无坚不摧,无往而不胜。一个单位的好坏,同该单位的领导班子是否能团结协作,齐抓共管是分不开的,“火车跑得快,全靠车头带”,领导班子就是单位的火车头。一些精明的领导者如海尔的张瑞敏、娃哈哈的宗庆后等纷纷把精力投入到企业的文化建设中去,由此产生的经济效益、社会效益都为世人瞩目。

领导是企业文化的创造者,是企业文化建设的第一环节,只有亲历亲为和实施管理,才能把他们的思想传递到下一环节。领导者的精神是企业文化的一面镜子,企业文化是领导者德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。优秀的领导者在企业中既是优秀的管理者,又是员工的精神领袖,其模范作用是企业文化建设的第一过程。企业文化要把无形的精神、理念、原则转化为有形的业绩,需要贯穿各部门、各生产环节以及各种决策过程,这一系列的行为需要领导者进行计划、要求和驾驭。企业文化通过规章制度来约束员工的行为,如果仅有领导者的权威性保证,很多措施就会有令不行,令行不止。基地的各级领导应对基地的生存之道、发展理念、理想目标有着清醒的认识,要根据形势的变化创新基地文化,形成规章制度,要获得共识,并且把它作为文化的载体一以贯之,使它具有连贯性,随着时代的变化而变化,但不管怎么变,其核心部分是永恒不变的。为了保证它们的连贯性和持续性,就需要由它们的创造者——领导者来发展和完善它。基地的领导者所处的领导地位决定了他们是企业文化建设的承包者,他们对市场和环境变化应该有着比其他人更敏锐的意识,并能把这种意识与基地实际有机地结合起来,不断创新,不断地发展,使基地的文化建设尽善尽美。

(二)职工要参与

职工是基地文化建设的表现者,成就每一项事业都离不开职工群众,要创建“基地文化”就离不开广大基地职工的参与。要培养全员参与基地文化建设的意识,教育职工使其明白自己是“基地文化”的主人,是“基地文化建设”的主体,避免基地的年轻人整天打点小麻将,吃点麻辣烫;退休职工每天孙子一抱、沙发一靠,看完电视睡觉的不良习惯。只有职工这一主体的思想理念、集体荣辱感、价值取向,行为规范得以升华,“基地文化建设”的整体水平才能得以提升;只有职工自觉参与到基地文化建设中去,基地的文化建设才能真正发挥其导向、凝聚、激励和约束作用。当职工置身于全新的文化氛围中,时时处处受到新文化强烈的冲击与熏陶,真正体会到自身价值的存在意义和实现途径时,基地的凝聚力才得以体现,稳定职工队伍、挖掘职工潜能、推进基地的发展才不是一句空话。

(三)利用必要的手段

基地的文化建设必须依靠广大职工干部自觉的行为规范,制度面前人人平等,从分配、奖励到教育培训,岗位责任等等,进行动真格的表扬和批评,充分体现制度的高度约束力;坚持对先进模范人物的先进事迹进行集中的宣传、报道,通過反映他们的先进思想和事迹,使基地文化建设直观形象地体现出来,并使其人格化、形象化;加强职工业务技术和劳动技能培训,广泛开展创建文明单位、文明科室和争当文明职工的活动;树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德和职业风尚;提倡科学精神,反对封建迷信,不断提高职工的思想道德和科学文化素质。

(四)树立基地的良好形象

企业形象是企业产品、服务、人员素质、公共关系、经营作用等各方面在社会和员工中形成的总体印象和综合评价。一个优秀的企业,不仅要注重加强企业内部的形象,还要注重塑造良好的外部形象,企业形象是企业经营之道和企业精神的外在表现。基地所属大部分单位是服务和条件保障单位,从供水供电、房地产管理到客运、医院、教育、邮电、保卫、消防、招待所和文化娱乐中心等后勤服务部门,都在各自不同的岗位上肩负着服务与条件保障服务,他们服务的优劣,都会直接影响着科研、民品生产顺利发展的进程和职工队伍的稳定程度。所以要保证服务能够深入持久地上台阶、上档次、制度化、规范化,光靠一般的行政命令强调和要求是远远不够的,还必须按照规范、完善的制度和思想道德建设来约束,积极争创文明窗口,讲求诚信,环境优美,文明用语,服务热情,周到快捷,上下一条心,与时俱进,把基地建设成为名副其实的文明窗口。

(五)开展丰富多彩的文体活动

文体活动是企业文化建设的一个重要内容,是实现企业所追求的各种内涵的一个手段。企业文体活动对职工既有强烈的吸引力,同时又具有教育、团结、激励、凝聚、娱乐、休息等多种功能。基地应充分发挥自身的优势,搞好基地的文体活动,充分发挥好俱乐部、图书馆、广播、有线电视、舞厅、卡拉OK厅、游泳池、篮球场、羽毛球等作用,开展丰富多彩的文体活动,提高基地职工的综合素质,展示基地职工健康向上、积极进取的精神风貌,陶冶职工情操,强健职工体魄。

总之,在领导们的重视下,职工们的参与下,各级党、政、工、团的积极配合下,各窗口单位的共同努力下,与时俱进、开拓创新,基地文化建设必将迎来美好的未来。

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