企业文化建设和企业管理创新的协同化

石龙

【摘要】企业文化建设能够促进企业管理创新，企业管理创新又为企业文化建设提供方向指引。企业文化建设和企业管理创新协同化能够实现管理增效，把握管理规律，节约管理成本。企业需要在企业文化建设和企业管理创新的价值目标、人员队伍、平台载体、实施方案四个方面实现协同推进。

【关键词】企业文化 管理创新 协同化

中图分类号：F273 文献标志码：A

企业文化是企业软实力的重要体现。企业文化建设对于企业管理创新有着极为重要的意义：一方面，企业文化建设能够为企业职工提供一个良好和谐的文化环境，有助于职工更好地发挥聪明才智，服务于企业发展战略的实施进程，有效地提升企业人力资源管理实效；另一方面，企业文化建设在本质上也是一个品牌塑造的过程，能够增进社会公众对企业品牌的信赖和认可，从而实现企业品牌管理的目标。可见，企业文化在人力资源管理、品牌管理等方面能够产生积极的作用力。事实上，企业文化对企业的成本管理、绩效管理等方方面面都会产生重要的影响。有鉴于此，企业文化建设不应被孤立地看待，而是应与企业管理创新之间实现协同化，两者应相辅相成、共同推进。就出版企业来说，做好企业文化建设能够对企业管理产生积极意义，能够促进企业管理创新目标的实现。本文主要就企业文化建设和企业管理创新的协同化展开一些探讨，希望能够产生些许积极意义。

一、企业文化建设和企业管理创新协同化的意义

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。优秀的企业文化本身就是企业的一笔财富，是企业软实力的重要体现。不同的企业有着不同的企业文化，一些知名企业的企业文化则受到高度的推崇和认可，甚至成为企业的形象特色，具有了识别功能。

当前我国很多企业都不遗余力地开展企业文化建设，取得了一些积极的成果。人们一般认同企业文化具有独立的价值，企业文化有其自身的生成逻辑，企业文化建设不能趋于功利化，也不能简单地将企业文化建设成果和企业的绩效利润挂钩。但是，我们不能因此否定企业文化对企业管理创新的积极作用，相反，应看到企业文化建设和企业管理创新之间存在的协同关系。当前很多企业之所以在企业文化建设上缺乏成效，很大程度上是由于忽略了企业文化建设和企业管理创新之间的协同化，导致企业文化建设和企业管理创新之间片面割裂，两者自说自话，难以一致，极大地浪费了企业文化建设的成本和机会。

企业文化建设和企业管理创新的协同化要求将企业文化建设和企业管理创新看作一个硬币的两个面，应联系起来看待两者之间的关系，深入地发掘两者之间协同进行的必要性与可能性。企业文化建设和企业管理创新协同化的意义在于：一是实现企业文化建设和企业管理创新的增效。企业文化建设可以为企业管理创新提供文化土壤，而企业管理创新则能够为企业文化建设指引方向。两者之间的协同化能够有效地实现增益，即不管是企业文化建设还是企业管理创新都能够从协同化过程中受益；二是把握企业文化建设和企业管理创新的规律。将企业文化建设和企业管理创新结合起来考虑，更有利于把握企业文化建设和企业管理创新之间的规律性，这对于企业文化建设和企业管理创新都具有重要意义；三是节约企业文化建设和企业管理创新的成本。如果割裂了企业文化建设和企业管理创新之间的关系，那么企业文化建设和企业管理创新各自的成本就会增高。两者之间的协同化能够实现资源、载体、平台的共享，能够有效地解决企业文化建设和企业管理创新的成本节约问题。

二、企业文化建设和企业管理创新协同化的本质

企业文化建设和企业管理创新协同化的本质在于发掘企业文化建设对企业管理创新的功用，同时探寻企业管理创新对企业文化的价值指引。我们看到，很多企业在企业文化建设中会存在如下几个问题：一是企业文化建设标新立异。这类企业在企业文化建设中忽略了企业文化建设的价值诉求，而是用一种标新立异的方式建设企业文化，甚至试图用企业文化建设来博得人们的眼球和关注。这一做法根本没有考虑企业文化建设和企业管理创新之间的关系，对于企业管理来说往往徒劳无益；二是企业文化建设缺乏指引。很多企业在企业文化建设中缺乏价值和方向的指引，在企业文化建设过程中比较迷茫，往往照搬照抄国内外知名企业的企业文化建设方案。这种做法的误区在于没有认识到企业文化建设为了什么以及企业文化建设和企业管理创新之间的关系，往往是为了建设企业文化而建设企业文化；三是企业文化建设软弱无力。很多企业所谓的企业文化建设就是在企业的官网上张贴一些LOGO或标语，企业文化建设的实际力度则较为软弱，往往停留于“开晨会”、“喊口号”等低层次阶段，没有深入把握企业文化建设的精髓，当然也就无法实现企业文化建设的成果。这种做法在根本上也是忽略了企业管理创新对企业文化建设的作用，未能从管理创新的角度采取强有力的企业文化建设手段。

企业文化建设和企业管理创新协同化的深入理解离不开对其本质的探讨。两者协同化的本质在于围绕企业管理创新这一根本目标设计企业文化建设方案，从而打通企业文化建设和企业管理创新之间的关系，使企业文化建设和企业管理创新之间能够在根本上统一起来。企业为什么要建设企业文化？这个问题的回答是多种多样的。众所周知，企业在企业文化建设中需要耗费大量的时间、精力、金钱以及其他资源，如果缺乏价值取向，那么企业文化建设显然是一件吃力不讨好的事情。企业文化要成为企业管理的润滑剂，要促进企业管理创新，这样的企业文化才是符合客观规律，同时具有积极意义的。

三、出版企业在文化建设和管理创新上的协同化措施

那么，企业究竟应如何实现企业文化建设和企业管理创新之间的协同化呢？笔者以出版企业为例展开一些初步的说明。笔者将出版企业在文化建设和管理创新上的协同化分为如下四个层面：

一是价值目标上的协同。出版企业在企业文化建设和企业管理创新上要确立起相同的价值目标，即激发企业活力，提升企业绩效，促进企业积极承担社会责任。相应地，出版企业要建立起创新文化、执行文化、责任文化等。出版企业在管理创新层面则需要夯实机制，激发职工的创新精神，推动企业在数字化出版转型之路上做出成绩。

二是人员队伍上的协同。为了避免企业文化建设和企业管理创新之间的冲突，同时也为了提升企业管理人员对企业文化建设的重视，出版企业应在企业文化建设和企业管理的人员队伍上实现协同化。出版企业需要培养出一批既懂企业文化建设，又懂企业管理的新型管理人才队伍，由这支队伍全面负责企业文化建设和企业管理工作。

三是平台载体上的协同。出版企业需要在平台与载体上实现企业文化建设和企业管理创新之间的协同化。在领导组织上，企业文化建设和企业管理创新都要纳入公司治理，作为公司治理的一个重要方面；在资源调配上，出版企业要科学合理地划拨资源，不能偏废企业文化建设和企业管理创新的任何一个方面；在推进载体上，出版企业应建立企业文化建设和企业管理创新的联动平台，通过职工民主参与、专家团队协作等方式，使企业文化建设和企业管理创新形成一个紧密的整体。

四是实施方案上的协同。出版企业需要通过实施方案的协同实现企业文化建设和企业管理创新的协同化。例如，出版企业可以从职工思想教育切入，以做好职工思想教育为抓手，提升职工的团队意识和精神士气，从而既可以形成团结向上、奋发进取的企业文化，又可以为企业人力资源管理注入新的活力。

总之，企业文化建设和企业管理创新是两个不同的概念，但是两者可以在一定程度上协同进行，以实现1+1>2的效果。企业应充分认识到企业文化建设和企业管理创新的协同需求，采取措施、构建机制，同步推進企业文化建设和企业管理创新的协同化。