以病人为中心要落实在方方面面

内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区人民医院始建于1952年，“以病人为中心”一直是医院秉持的服务宗旨。近年来，在医改的推动下，医院思改革、谋发展、比质量，力求让医改成果更好地服务民生。

在以改革促发展，提升综合服务能力方面，医院首先推行去行政化改革。院长、副院长均采用聘用制，制定了以服务质量、服务数量、服务效率和岗位责任为基础的绩效考核制度，多劳多得，优绩优酬。

此外，医院于2017年7月在鄂尔多斯市率先开展跨省异地就医住院费用直接结算服务，为异地患者提供了极大方便。同时，开展一站式服务，建档立卡贫困人口在医院住院治疗，新农合基本医保起付线降低50%,报销比例提高10%。

为建立分级诊疗体系，医院根据区委、政府及卫生计生局医疗卫生一体化管理要求，以区人民医院为牵头单位成立了东胜区人民医院医疗服务共同体和医疗联合体。将东胜区13个社区卫生服务中心、6家乡镇卫生院以及11个村卫生室纳入医共体内，建立紧密型协作模式，以医改政策为向导，以综合医疗为基础将区人民医院人才下沉社区，区人民医院所有检查检验设备对医共体成员单位开放，医共体成员单位之间信息互通、检查检验结果互认，实现资源共享、人才下沉、信息互联、服务提升。同时，将各民营医疗机构纳入医联体范围，建立松散型协作模式。通过医共体和医联体的建设发展，逐步建立起“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗机制。

在建立药品供应保障制度方面，医院从2010年起在鄂尔多斯市率先实行全部药品零差价销售,每年让利患者约600万元。2016年年底，开始执行药品两票制管理，与此同时，医院药房与富兴社区卫生服务中心药房实行一体化管理。

同时，医院还采取走出去引进来战略，畅通救治渠道。一方面，与天津医科大学总医院、天津市肿瘤医院建立长期协作关系，分期分批派出医护人员进行进修学习。另一方面，引进超声科、神经外科、肾内科、检验科等高端型专业技术人才。还邀请国内外知名专家如日本肿瘤专家、梅奥诊所专家来院坐诊，通过传帮带，提升学科整体实力。目前，医院有高级职称专业技术人员134人，博士研究生2人，硕士研究生32人，硕士研究生导师2人。

医院还在强基础增设备，打造优质就医环境上下功夫。对各病区、院区进行改造，细化科室设置，临床科室由14个细化为19个，以重点专科建设为抓手，整合医疗资源，打造优势学科。配备先进医疗设备，打造优质就医环境。

经过不断的发展与创新，东胜区人民医院赢得了社会的赞誉与患者的信任。先后荣获创建全国百姓放心示范医院、内蒙古自治区五一巾帼标兵岗、市创建全国卫生城市先进单位等多项荣誉称号。