高校辅导员培养班干部的重要性及方法探讨

陈旻哲

摘 要：班干部是高校学生工作得以落实的具体组织者和协调者，是与辅导员联系最紧密的队伍。作为辅导员与学生之间的重要纽带和桥梁，班干部的能力和素养是辅导员工作顺利开展的重要保障。高校辅导员要充分认识班干部培养工作的重要意义和所面临的困境，积极寻求对策，将班级建设通过班干部培养落实、落细。文章基于这一思考，提出了一些具体思路和方法，旨在将思想引领、制度约束和管理技巧汇聚成学生行为养成和观念强化的合力，提高高校辅导员班干部培养工作的实效。

关键词：辅导员；班干部；培养；方法

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2018）23-0148-03

Abstract： Class cadres are the concrete organizers and coordinators of college's student work， who are closest to the counselor. As an important link and bridge between counselors and students， the ability and accomplishment of class cadres is an important guarantee for the smooth development of counselors' work. College counselors should fully understand the importance and difficulties of the training of class cadres， seek countermeasures actively， implement class construction through class cadres in detail. Based on the thinking above， this paper puts forward some specific ideas and methods， aims to bring together students' behavior formation and concept enhancement through ideological guidance， institutional restraint and management skills and improve the effectiveness of training class cadres of college counselors.

Keywords： counselors； class cadres； training； method

班級是大学生的基本组织形式，是大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体[1]，亦是高校学生管理的重要环节，班级管理的质量决定了学校的教育教学质量。辅导员作为高校学生管理的组织者、实施者和指导者，如何抓住班干部这一“关键少数”，将班级建设成为学生这一多数群体成长、发展的重要平台是提升工作实效的关键。

一、目前高校班级管理的困境

如今的大学生多为“95后”，并向“00后”发展，他们个性突出、求新求异，且多为独生子女，从小作为家庭的“关怀重点”，养成了以自我为中心的三观，缺乏集体主义观念，很难对班级形成较高的认同感、参与度与归属感。刚从高中的严密管理方式下过渡到相对宽松、自由、选择面多的大学环境，学生学习的自主性、自觉性、自制力较差，较早放松对自己的要求，加重了班级管理的难度。若延续传统的家长式、保姆式的辅导员管理模式，则会更加削弱学生的主人翁意识，压缩自我管理的空间，学生既得不到能力锻炼，又容易形成对班级管理参与的偏离与认识的偏差，这些都为班级凝聚力、师生关系以及学生的个人发展埋下了隐患。

二、培养班干部的重要性

从辅导员的角度，把工作重心放在培养班级干部上，可以减轻琐碎的事务型工作的束缚，更加致力于研究学生的特点，知人善任，注重宏观把控，减少对学生的直接干预和约束，这是通过看似的“无为”，实现真正的“有作为”，即提高学生管理的科学性。从班级的角度，班级是学风、校风建设最基本的单位。习近平总书记曾指出，全面依法治国必须抓住领导干部[2]，同样，班级建设必须抓班干部，有意识、有目标、有策略地做好班干部的培养工作，发挥其在朋辈群体中独特的引领作用，对于班风、学风、校风的建设有着事半功倍的效果和全局性、深远性意义。从学生的角度，辅导员的单向管理会限制学生的发展空间，班干部工作是大学生锻炼能力、提升竞争力、树立以集体主义为核心的价值取向的主要方式，只有实现从个体的适应、融入到能够管理、协调集体以至达成良性互动与共同进步，才有可能在未来适应社会对当代大学生的要求，以实现习总书记提出的大学生“德才兼备、全面发展”的新目标。

三、有效开展班干部培养工作的具体方法

（一）加强辅导员的自身建设

“身教胜于言传”，培育德才兼备的班干部，辅导员自身应率先垂范。习总书记说：“过去讲，要给学生一碗水，教师要有一桶水，现在看，这个要求已经不够了，应该是要有一潭水。”[3]这说明辅导员自身的素质要求随着时代变迁应是更加多元化的。要加强对大学生思想动态、发展规律和管理方式的研究和认识，不断充实知识储备，提高学识水平，以科学理论指导实践，一名具有规划性和反思力的“学习型”辅导员，是可以将自身的学习品质和精神传递给学生的。另外，提升人格魅力和管理能力，坚持正确的道德准则和是非观念，把崇高的师德内化为自觉的价值追求。辅导员就像一面镜子，他的素质和工作水平会潜移默化地影响学生，也让班干部效仿和受益，这样一种“不令而行”的力量，对学生当下或是未来的发展能起到巨大的引导作用，达到“以点带面”的教育效果。

（二）树立多元发展的学生观

孔子提出的“因材施教”在班干部培养工作上具有指导意义，在前期班干部选拔上应贯彻这一理念，这就需要辅导员真正把学生的利益和发展放到主体地位。根据加德纳的多元智能理论，每个学生具有不同的智能组合和个性特点，这些智能只有差异之分，无优劣之别。辅导员要认真分析每一位学生的智能分布，善于发现特长和优势，在职位安排上“人尽其才、扬长避短、各得其所”，同时信任每一位班干，提高他们的自我认同感，树立“天生我材必有用”的信心。对于优秀的学生，辅导员应充分考量其未来发展的可能性，提供更多机会，使其优秀不被浪费，成才的道路上没有遗憾，并引导更多学生以班干部为目标，形成积极向上的竞争氛围。

（三）发挥学生的主观能动性

确立班干部团队后，辅导员要尽可能帮助他们迅速成长。前期，树立威信，在学生面前给予他们应有的话语权，引导同学信任、信服、依靠他们，通过召开会议，针对班级问题、职务分工、工作准则进行部署和培训。中期，辅导员应合理区分该管的和可以放手的事情，在班干部能够自主调节的事情上授予充分权力；持续监督和观察，耐心指导他们解决工作难题；严格要求，既给予成长的容错空间，又要及时纠正错误，合理批判和引导；激发潜能，尊重他们的想法和创新方式，以适当的激励机制调动工作积极性。后期，带领他们定期反思和总结，并引导他们学会自我观察、反省、批判和改造，使他们在工作中成熟、丰富自己，实践自己的能力和抱负。

（四）建立多层级的管理体系

任何组织的管理都必须有科学的层级部署，班级管理亦是如此，需要建立层级明晰的管理体系，才能使班级工作更有条理、班级更有秩序。层级管理体系分为纵向和横向。纵向指形成自上而下“辅导员-班干部-舍长-学生”的管理体制，由辅导员布置工作给相应的班干部，班长带领、协调和监督完成，班干部可将工作布置给各舍长，减少繁复性工作，提高效率，通过舍长传递给班级同学，既能以寝室的团结性带动班级的凝聚力，又能充分发挥舍长的作用。纵向层级体系看似从辅導员到学生经历了多重环节，但实质上提高了整个班级的运行效力。横向是指各职务的班委要分工明确、职责明晰，防止任务执行的交叉混乱或责任推诿现象。

（五）提供正向的方法引导

辅导员需要对班干部进行全方位、持续性正向引导。首先，引导班干部锻炼出高于普通同学的心理素养，包括心态、情商、心理承受能力、抗压能力、团队协作精神、责任心、端正的思想、正确的价值观等。比如：与同学相处过程中要有博大的胸怀、包容力、虚心接受能力，要一视同仁、刚正不阿，既不要因害怕得罪同学而畏首畏尾或失去原则，也不要“官僚主义”思想作祟，凌驾于他人之上，不懂得谦虚进取；要树立服务同学的心态，在奉献中感受快乐，时刻谨记自身的模范带头作用，与同学互相帮助、相互促进；要对老师负责，保质保量地完成任务，有困难及时反馈，不要搁置或拖延，要对自己负责，凡事尽力做到最好，不为失败找借口，要对同学负责，真正为同学们考虑，尽力帮助他们解决各种困难；应摒弃功利心态，不要把当班干部作为谋取评奖评优的手段。其次，培养必备的能力，如：学习能力，班干部应品学兼优，对学习成绩要有更高要求；组织策划能力，包括对各种形式的活动的充分而严密的前期策划、突发状况的细致策划、后期总结等；领导和管理能力，敢于承担责任，有集体荣誉感，能让同学们认可，合理安排各项工作，协调和带领班集体共同进步，管理过程中要恩威并施、宽严有济；沟通交往能力，要有感染力和号召力，辅导员应多与班干部谈心交流，告诉他们沟通之道、做人之道、处事之道、真诚之道，学会关心问题学生，主动调解矛盾，减少网络化交流方式，网络语言弱化了交流的真实情感，也会使集体的线下聚合力下降。最后，学会建立预警机制，凡事都要从“事后着急处理”转变为“事前积极预防”，要有前瞻性和敏锐的嗅觉，学会在辅导员之前发现问题并主动解决，能够想人所不能想，做人所不能做。

（六）注重管理制度的完善

“没有规矩不成方圆”，虽然大学生有较强的自我管理诉求，但心智尚未完全成熟，建立行之有效的管理制度，可以树立学生的规则意识和公民意识，使班级运行更加规范化，是实现班级建设预期目标的保障。班级制度的制定要结合学校的管理规章制度，以合乎学生发展规律为基础，以简单有效为原则，辅导员与班委共同商议，并让学生参与到酝酿、讨论、起草、公布、反馈和修改之中，包括：评奖评优、班干部选拔、上课考勤、外出请假、违纪处理制度等，班干部也可根据班级情况制定特色管理制度。制度实施过程中切勿虎头蛇尾，班干部要带头从一如终地执行，防止约束力的下降。重大事项应采用民主集中制，各类事件的处理过程与结果均应公正公开。班级制度应成为一切行动的指南针，辅导员和班干部应逐渐引导学生从被动遵守变为主动自律。

（七）构建动态的评价机制

一方面，对班干部的评价机制要动态化、多样化。通过平时的观察、民主测评、访谈等方式全方位考察，量化考核细节，防止以偏概全和主观臆断，结合学习成绩、个人能力、性格特点、处事方式、工作态度、工作实效、群众基础等方面综合考量，存在任何一项短板，都会影响班干部工作实效、班级运行效率与班风。辅导员要严格把关，必要时调整和更换，这既是对学生负责，把机会给更优秀的同学，也是对整个班级负责，是站在更长远的角度保证班级更好的发展。另一方面，班干部要学会自我总结和剖析。要定期召开班委例会，全体班委和舍长共同参加，反思上次会议总结的问题是否有所改善，并提出新问题，制定针对性策略和下一阶段的管理重点，各班委根据自身工作做反思和总结，所有成员积极谏言，形成自我评价的长效机制。

（八）培育良性的师生关系

辅导员工作的有效开展必须以师生间话语权的有效性和开放性为立足点和核心，在彼此的互动中感受真实情感与责任感。辅导员仿佛是学生的“第二家长”，更应成为他们的好伙伴，而班干部是和辅导员接触最多、最亲密的人，建立平等、尊重、真诚的沟通氛围，可以提高工作的默契度。辅导员平时要多关心班干部的真实想法，让他们敞开心扉，要本着一切为了学生成才成功的态度，为他们的发展提供最多的帮助和最好的服务。朋友关系基础上的师生关系，对辅导员工作和学生发展是一种双向激励和良性循环，这样一种愉快的工作氛围，也会感染到其他同学，班干部也会用情感去凝聚班级成员，在“家”的温暖中共建班级。

四、结束语

服务班级是班干部工作的主线，服务同学是班干部的职责。班干部既要围绕班级大局搞好“公转”，又要聚焦所服务的同学搞好“自转”，做到“顶天立地”：顶天，就是着眼于班级大局，在大局下思考和行动；立地，就是立足职责定位和所联系的群众，寻找工作结合点和着力点，为班级工作大局提供支持。马克思说过：“历史承认那些为共同目标劳动因而自己变得高尚的人是伟大人物，经验赞美那些为大多数人带来幸福的人是最幸福的人。”[4]辅导员培养的班干部，应是一群知同学、懂同学、爱同学，有工作本领和经验，熟悉同学的愿望和心声，善于使用恰当工作方法的社会主义的优秀接班人。

参考文献：

[1]中共中央国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[Z].中发[2004]16号.

[2]习近平.加快建设社会主义法治国家[J].求是，2015（1）：4.

[3]习近平.习近平与北师大师生座谈，提出“四有”好教师标准[EB/OL].http：//politics.people.com.cn/n/2014/0910/c70731-25631746.htm

l，2014-09.

[4]习近平.把最美的青春答卷献给人民——写在2018年五四青年节之际[EB/OL].http：//news.cnr.cn/native/gd/20180504/t20180504_52

4222122.shtml，2018-05.