“互联网+”思维下大学生微营销创业的研究①

摘 要：互联网的发展为大学生创业就业提供了新的发展思路，大学生利用微信、微博等进行营销创业成为一个热门现象。本文通过对大学生微营销创业的现状研究，发现了当前大学生微营销创业中存在的问题和不足，并提出解决问题的对策。

关键词：“互联网+” 微营销 大学生 创业

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）08（c）-045-02

目前，如何提升人才培养质量、提高高校毕业生就业率仍然是现阶段我国高等学校值得关注的理论和现实问题之一。在“大众创业、万众创新”的大背景下，基于“互联网+”思维的微营销模式为大学生创业带来了机遇和挑战。不可否认，科技已经改变了人们的生活方式乃至思维方式。

1 微营销的定义

微营销是基于微博、微信、微视频等自媒体传播平台，以公众乐于接受的方式，即时进行产品信息发布、品牌形象展示、客户互动交流、社区主題活动等引导顾客主动参与企业经营活动全过程，辅助营销目标实现的一种新型营销手段。因此，由定义上就可以知道微营销不等同于微信营销，但是在本文中将主要以微信营销为研究对象。

2 基于“互联网+”思维的微营销在大学生创业中的优势

2.1 通讯行业的发展和智能手机的普及，提供了坚实的物质基础和广阔的潜在市场

现代人对手机的依赖已经成为了一个普遍现象，根据2017年网络上公布的相关统计数据可以得知人们每天平均花费在手机上的时间为3.9小时，其中更是把大量时间花在了社交软件上。手机使用群体囊括各个年龄段、各行各业，支付宝、微信支付等支付平台的扩大化，还有花呗、微粒贷、京东白条等小额消费贷款的林立。这些都为大学生微营销创业提供了充分而必要的发展条件。

2.2 青年学生思维活跃但创业资金不足，微营销具有操作方便、门槛低的特点

青年大学生没有固定的收入来源，社会经验少，微营销创业门槛低、成本少、风险小。与实体商铺相比，它不需要店面、租金等，不需要大量库存囤货，也不受时间、地点的限制，项目转型也是简单易行。这样大大降低了大学生创业的风险，同时契合了青年学生的特点：思维活跃，易接受新鲜事物，能熟练操作运用智能手机和各种APP，并且乐于与大家分享。

2.3 网上购物的普及化及周边消费习惯新需求，微营销有效整合碎片化时间

互联网的发展、快速的生活节奏，人们的购物场所和消费习惯也发生了很大的变化，不再仅限于实体购物，由最初网上购物的新鲜感发展到须臾不得离，尤其在青年人群体中表现得极为明显，哪怕是一针一线或者即使距离较近却也愿意通过网络去满足自己的购物需求。微营销正好满足了这一需求，另外通过互联网营销无需整块的时间，零碎化时间也可以处理好，大学生可以在微营销创业的同时兼顾学业。

2.4 人际沟通模式和信息获得方式的变化，微营销具有可互动、精准性高的特点

微营销强调互动、参与、移动，通过朋友圈可以了解目标客户和潜在用户的大量信息，包括职业、生活、家庭情况、消费偏好等，可以有针对性地编辑图文发送产品信息，朋友圈好友或者公众号关注用户就可以看到，实现了精准投放。同时，关注并参与朋友圈的互动，能够与用户之间建立并维持良好的关系。用户可以在感兴趣的产品信息下留言，微营销创业者也能够即时解答沟通。

3 当前大学生微营销创业的现状及其遇到的困境分析

3.1 创业内容同质化，产品无特色

大学生微营销创业易产生扎堆情况，很少会进行市场调研并对周边的资源进行统筹分析。有些是遵循流行什么就卖什么，推广出售所谓的网络爆款；有些是全面开花，产品五花八门、包罗万象。女生多集中选择护肤品、衣服、减肥产品为创业项目，男生多集中为运动鞋。再加上相互之间朋友圈有交叉重合，对消费者缺少吸引力。

3.2 营销模式不正规，刷屏惹人厌

大部分微营销创业者在平台的运用上缺乏规范性，如微信营销，微信给商家提供了微店和微信公众号平台，但是创业者们大多更愿意直接在朋友圈发布广告，通过每天多次刷屏进行营销，既影响了朋友圈其他用户的体验，也违背了微信倡导的绿色健康环境。大肆刷屏的行为也引起了朋友圈用户的反感，被删除、屏蔽或自动忽略都不利于营销的继续进行，对个人形象也造成了不良影响。不被认可和信任才是微营销最大的危机。

3.3 产品质量受质疑，诚信让人忧

在之前的各种新闻媒体中微营销屡屡爆出负面信息，如产品为“三无”产品，引起使用者出现不良反应；如利用名人效应或名厂效应进行虚假宣传或者过度宣传；如出售问题产品，产品效果看似立竿见影但成分混杂，只为了快速获取钱财不关心产品是否有问题；如公然售假冒仿制品，或以假代真等。这些都让外界对微营销的产品难以信任，诚信受到了挑战。

3.4 产品价格无优势，后动力不足

大学生选择微营销创业其中的重要原因之一就是投入小、成本低，所以主要是无囤货、少量囤货直接转发上家图文，或者利用优势进行代购，这两种方式利润较低。为了获得可观的利润势必要提高价格，在竞争激烈的微营销市场上失去了价格优势，又或者被要求统一售价狭小的利润空间使创业者动力不足最终导致消亡。

3.5 产品受众有局限，购买力欠缺

大学生微营销创业受众主要是学生和身边的人，学生无稳定的经济来源，购买能力有限，朋友圈好友的局限性使创业者通过扫一扫、摇一摇、附近的人等各种方式寻求增加好友，但是转化成交率不高，这些都对创业造成了难题。

4 大学生微营销创业的对策研究

4.1 做好市场调研，梳理自身资源及优势

随着电视剧《恋爱先生》的热播，“斜杠青年”一词迅速火遍大江南北，已成为年青人圈中流行的生活方式之一。不再满足单一职业和身份，而选择一种能够拥有多重职业和多重身份的多元生活。在“互联网+”的大背景下，微营销不失是一个好的起点，在竞争日趋激烈的市场上，大学生创业要深思熟虑，了解分析自己拥有的资源和优势，有针对性地进行市场调研，选择适合的创业项目。

4.2 打造微营销平台，注意营销方式和策略

选择正规的微营销平台，如使用微店、建立微信公众号、微博实名认证、分享推广自己的APP等。同时，将多种微营销方式进行整合，促使微营销实行正规化和一体化。在营销方式和策略上，建议团队化，团队永远比个人走得长远。在营销推广上，摈弃直接粗犷的广告语，软性广告的效果更易使人接受和传播，且需要输出价值，使消费者能从中获得价值，从而培养自己的“蜂群”。

4.3 把控货源质量，微营销尤要诚信为本

产品质量是微营销的基础，因此在货源上要谨慎选择正规渠道，产品的质量要进行核验。只有提供品质优良、质量过硬的产品，消费者获得良好的产品体验和感受，根据罗宾·邓巴提出的“150定律”每个人身后大致有150名亲朋好友，赢得了一个人的好感，意味着赢得了150个人的好感，这样才能真正做到口碑相传、吸引新用户。

4.4 寻找可靠渠道，产品合理定位

要以客户需求和产品定位为导向，积极寻找一手货源，尽可能地降低中间环节成本，还要学会画好顾客肖像，从而使微营销有的放矢、事半功倍。要在千军万马中脱颖而出，就需要积极探索具有自身特色的微营销模式。

任何事情的成功都不是一蹴而就的，利用“互联网+”进行微营销创业需要智慧，更需要一种坚持，这种坚持不是一成不变，而是要堅持学习、坚持创新，使微营销创业日趋成熟化，以创业促就业。

参考文献

[1] 张亭亭.大学生就业能力培养研究[J].中国成人教育，2015（10）.

[2] 李娜，吴林芝，李梦潇.互联网思维下大学生微营销创业模式探究[J].现代商贸工业，2015（11）.

[3] 百度百科.微营销[EB/OL].

[4] 百度百科.斜杠青年[EB/OL].

[5] 百度百科.150定律[EB/OL].

[6] 张亭亭.个体品牌的“微信营销”[J].领导科学论坛，2016（9）.

[7] 李永道，林琳，张东生.互联网时代的微营销创业模式思考[J].商业经济研究，2016（3）.

[8] 王淑云.大学生微信营销创业现状调查分析与对策研究[J].统计与管理，2017（5）.

①基金项目：本文系2016年秦皇岛市软科学研究计划项目“‘互联网+思维下大学生微营销创业的研究”（201602A284）的研究成果。

作者简介：张亭亭（1983-），女，硕士，辅导员，讲师，主要从事思想政治教育方面的研究。