互联网思维的中小企业物流管理策略探析

常志远

【摘 要】文章通过阐述互联网思维的内涵特征，分析中小企业物流管理中存在的主要问题，对基于互联网思维的中小企业物流管理提出中小企业发展要树立互联网思维、打造中小企业物流管理一体化平台、加大物流信息管理力度等策略，旨在为促进中小企业物流管理的有序开展提供研究思路。

【关键词】互联网思维；中小企业；物流管理

【中图分类号】F251 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2018）05-0282-02

0 引言

伴随20世纪90年代互联网在我国的推广，如今我国互联网已收获了十足的发展成效。我国互聯网信息中心公布的统计数据显示，截至2016年6月，国内网民规模突破7.1亿，互联网普及率达到51.7%。某种意义上而言，互联网成为人们日常生活、工作、学习中必不可少的一部分。目前，互联网在全球诸多行业领域中得到推广，其创造出的诸多成果不断与各式各样的经济社会载体进行有效融合，互联网思维对人们的影响越来越大。

在新形势下，我国掀起了供给侧结构性改革的浪潮，由此为社会企业带来了诸多机遇与挑战。在此期间，中小企业物流管理同样面临改革创新的严峻考验，能否实现中小企业物流管理的有序开展，强化互联网思维在中小企业物流管理中的科学合理应用至关重要。由此可见，对互联网思维的中小企业物流管理策略开展研究，有着十分重要的现实意义。

1 互联网思维概述

“互联网思维”一词，最初由李彦宏提出。在李彦宏看来，未来企业家可能从事的并非是互联网的事务，但应当具备从互联网层面去思考和看待问题的能力。近年来，这一说法被越来越多的行业领域所推崇。作为一种思考方式，互联网思维即在互联网时代，依托大数据、物联网等科学技术对市场价值链等开展改造、重组。互联网思维构建的互联网商业模式区别于传统商业模式的最主要特征为开放、平等。每个人公平享有网络平台上各式各样的资源，唯有具备收集及合理应用网络资源的能力，方可获取有效的产品信息、客户信息等，进而不断推动产品的有效更新。21世纪是信息化时代，思维转变巨大，与传统商业的衔接势必对传统行业经营链条模式产生极大影响。对于管理者而言，务必具备良好的互联网思维，做到对互联网思维一系列特征优势的有效利用，协调好市场、产品及销售等各个环节的服务，紧随时代前进步伐。互联网思维旨在赢得粉丝经济，也就是满足消费者切实需求、创造特色化产品。而“诺基亚”“摩托罗拉”等品牌企业正是因为忽略了消费者需求而不断走下坡路，而“苹果”“三星”等品牌企业则充分结合消费者心理，从中获取市场的经济回应。互联网思维彰显的是管理观念的优化革新，通过对互联网思维的合理应用，把握住互联网时代的机遇。

2 中小企业物流管理中存在的主要问题

现阶段，中小企业物流管理中依旧存在诸多问题，需要中小企业管理者深入研究并有效解决。

2.1 中小企业物流专业化服务水平不足

伴随社会经济的发展，中小企业物流管理不论是质量层面还是数量层面均收获一定发展成效。从管理方法到管理技术，我国中小企业引入了各式各样的先进内容，然而，相较于发达国家及成熟企业而言，国内中小企业在物流效率、物流成本等方面依旧存在不小差距。首先，中小企业物流设施设备较为落后，或者是向其他物流企业借用，产品要历经生产、包装、存储、运输等多个环节，进而交付使用。各个环节还存在物流质量、效率不足的问题，于此期间产生的流通成本高达商品最终售价的一半，对中小企业经济效益造成十分不利的影响。其次，受我国当前相关运输管理体制的制约，各运输方式相互间缺乏有效衔接，进而导致中小企业物流成本进一步提升。

2.2 物流信息化水平偏低

结合现阶段发展状况，相较于国外发达国家，我国中小企业在物流信息技术管理水平及管理方式方法等依旧较为落后。国内中小企业缺乏对物流信息技术的有效应用，同时信息共享平台对于中小企业而言同样匮乏。在信息采集、分析、处理等环节，中小企业物流信息系统不够完善，对一系列物流信息缺乏全面掌控，进而对企业物流管理水平造成不利影响。对于中小企业而言，受限于自身物流信息化水平，使得他们不得不选择自办物流，即不论企业自身发展水平高低，均要自主配备运输车队、产品仓库等，然而该部分配备大多较为落后，距离机械化、自动化还存在不小差距。

3 基于互联网思维的中小企业物流管理策略

中小企业物流管理在互联网时代背景下，要紧紧跟随时代前进步伐，不断改革创新，强化对国内外成功管理经验的学习与借鉴，切实推进互联网思维在中小企业物流管理中的科学合理应用。促进中小企业物流管理有序开展，可以从以下策略切入。

3.1 中小企业发展要树立互联网思维

互联网时代背景下，中小企业物流管理应当革新管理理念，一方面要注重应用互联网技术提升管理效率，缩减成本，依托互联网简化运行流程、拓宽营销渠道；另一方面要应用互联网技术推进管理模式的有效创新，满足个性化、定制化生产与消费环境对物流活动提出的全新要求，特别是要形成共享、开放的互联网价值观。由于中小企业物流管理在规模、人才、技术等方面均难以与大型企业匹敌，因此要保持开放的形态，基于互联网思维，实现对大型企业物流管理资源的共享，自供应量层面协同开展物流管理，构筑利益共同体[3]。与此同时，中小企业物流管理相互间还可从价值链层面出发，形成战略联盟，实现企业之间的和谐互助，促进物流管理的有序开展。

3.2 打造中小企业物流管理一体化平台

伴随互联网技术的飞速发展，诸多行业领域不断朝一体化方向发展，中小企业物理管理同样如此。推进物流管理一体化发展可为企业不同部门相互间开展交流创造极大便利，促进中小企业对物流资源的优化配置。鉴于此，中小企业应当基于互联网思维，对物流活动开展全面的分析、布局及协调，打造一体化的物流管理平台与模式。依托一体化物流管理模式，可推进过去分散于不同部门相互间物流工作的优化整合，然后经由特定的物流管理部门，将不同工作流程的物流工作开展调节，促进中小企业物流管理工作的有序开展，提升物流管理效率，缩减物流管理成本，实现物流资源的科学分配，并为客户提供高质量的物流服务，为企业创造良好的社会效益、经济效益。除此之外，一体化的物流管理模式，还可推动中小企业产品生产趋向于大规模化及批量化，并且引入先进的物流设备以提升产品分拣及运输效率，从而达到缩减物流管理成本的目的。

3.3 加大物流信息管理力度

互联网时代背景下，中小企业物流表现出规模化、网络化等特征。中小企业物流管理应当基于互联网思维，构建健全的物流规划，并将其纳入企业今后发展的重要工作内容，进而不断提升物流信息管理水平。同时，还应当对互联网技术进行有效应用，确保对物流信息的实时获取，为中小企业一体化物流发展打下良好的基础，打造物流信息交流平台，尽可能提升物流资源利用率，为企业查询物流信息创造便利，缓解各方交流不当所造成的矛盾等，进一步促进中小企业物流管理的顺利进行。除此之外，中小企业还应当强化对物流各个环节的监督管理，构建与企业实际情况相符的物流监管体系，促进企业物流不断朝科学化、规范化方向发展。物流信息管理目的在于为包装、仓储等环节提供服务，在此期间，物流管理人员可强化对物理包装设备的有效应用，开展全部包装与部分包装的分拣工作，进而促进产品包装不断朝机械化、自动化方向发展。

4 结语

总而言之，互联网时代背景下，思维方式不断转变，与传统商业对接，将对传统行业经营链条模式带来极大的冲击。对于企业管理人员而言，务必具备互联网思维，有效应用互联网思维所具备的互动、开放等特性，推进生产、市场与售后等环节的有效协调，促进企业有序健康发展。鉴于此，中小企业管理人员要不断钻研、总结经验，强化对互联网思维内涵特征的有效认识，全面分析中小企业物流管理中存在的主要问题，打造中小企业物流管理一体化平台，加大物流信息管理力度，积极促进中小企业物流管理的有序开展。

参 考 文 献

[1]李旭.基于互联网思维的中小企业物流管理策略研究[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2015（3）：35-36.

[2]周知宇.互联网时代下中小物流企业发展探析[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2016（10）：8-9.

[3]李小龙.基于互联网思维的A物流公司经营研究浅析[J].中国市场，2016（49）：25-26，32.

[责任编辑：高海明]