“互联网+”时代高职院校图书馆阅读推广的思考

张敷欣

摘要：“互联网+”时代迅速来到，传播信息方式呈现及时性、多样性、复杂性，图书馆是高校阅读的最重要场所，随外部环境改变日新月异。与互联网有关的“浅阅读”已经成为高校大学生的常态。必须面对现实，转变思维模式，适应形势、贴近受众群体、贴近社会需求，构建以读者、图书馆、馆员三者形成的阅读推广体系，充分利用纸质资源和数字资源，引导提高大学生的阅读层次，使大学生阅读更深入、更广泛。

关键词：互联网+；大学生；图书馆；阅读推广

引言

“互联网+”时代迅速来到，传播信息方式呈现及时性、多样性、复杂性，图书馆是高职院校阅读的最重要场所，随外部环境改变日新月异。从而提高高职院校图书馆纸质资源和数字资源的阅读效率，提升大学生的阅读习惯，在利用互联网的“浅阅读”成为当前日常阅读方式之下，图书馆的教育职能之一是随新形势而开展导读工作，也就成为了图书馆读者服务领域的首先要解决的课题。

人类的知识，可分为传承性与创新性两类，而一代代的阅读，使知识传承不间断，同时提高了大学生综合素质。但是，目前在大学生阅读状况方面既有跟上时代的优势，也有趋于平庸化的劣势，为此，高职院校图书馆举办了各类阅读推广活动，增进大学生的阅读兴趣，引导其会读书、喜读书、读好书，指引他们的阅读方向，从而更好地发挥图书馆作为校园“第二课堂”的积极作用。

什么是阅读的方向？它是促进人们相互探讨，在共同经验教训的基础上，推陈出新的主要途径，传承五千年的中华文明，是促进社会进步的重要因素（如图1所示）。

总理李克强曾说：“希望全民阅读能形成一种氛围，无处不在”。朱永新副秘书长也说过：“一个没有阅读的学校，永远不可能有真正意义上的教育”。各种各样的知识不但能够通过阅读而获得，而且传承了五千年的古国文化。阅读是注入社会主义精神文明的重要方法，阅读能够使大学生的修养提升，使人们的品质优化，让人们的道德水平迈上新的台阶。

每年的4月23日，被联合国教科文组织指定为“世界读书日”，图书馆使命之一就是引导学生阅读推广。高职院校图书馆作为学校的纸质与数据信息中心，是大学生学习的主阵地之一。

1、高职院校图书馆要发展，必须进行阅读推广的必然趋势

1.1对于高职院校图书馆而言，要想生存求发展，就需要阅读推广

一个效益差、利用率低、不能很好地为读者服务的图书馆是难以为继的。因此，高职院校图书馆助跑阅读推广活动，培养大学生的阅读习惯，提高大学生文化修养水平，是高职院校图书馆始终不渝的职责。

1.2阅读推广是高职院校校园文化建设的需要

图书馆是高职院校阅读推广的主阵地，是大学生除课堂之外知识的主要来源。作为高职院校，提高每个大学生的文化素养，以达到教书必先育人的目的，进行文化建设十分必要，而提高文化素养最直接的方式，就是开展图书馆的阅读推广活动，这是高职院校中其他任何部门所无法取代的。发掘高职院校大学生对阅读的潜力，增加他们对于阅读的兴趣，使得他们接受阅读，经常阅读，以达到涵养德行，要教书先育人的方向。

1.3引导大学生建立一个正确的人生观与世界观

大学生在阅读的过程中，会从自发到自觉，不知不觉地净化自己，把一切社会现象，从感性认识向理性认识上升，帮助其了解所处城市的历史、本校校史、国史，乃至世界史等，通过对古今中外人物及历史发展过程的了解，以明辨是非，建立一个正确的人生观与世界观。

2、目前高职院校图书馆阅读推广状况

2.1图书馆阅读状况

2.1.1图书馆利用率逐年下降

无论是年总流通人次和年日均流通人次，我校图书馆均呈逐年下降的趋势。每学期递减约1万4千人，按每学期五个月，每月四周计算，周次人次递减约600人次。

由大量的阅读次数统计说明中发现，近6年来业务总量均出现逐年递减的趋势，22%、17%，19%，18%和28%是每年下滑系数。如是按最近四年统计，目前仅为四年前的33%，且呈螺旋式的下降。

2.1.2大学生阅览构成

从近年统计率看，一直是休闲阅读与专业阅读两条线的状况，其中文学单项类阅读人员比例一直是冠军，几乎占总阅读量的四分之一，语言文字、科技、管理和音美类加起来占一半（如图2所示）。

2.2阅读推广专门机构缺失，无长效机制

当前高职院校图书馆职责之一就是阅读推广工作，每年在世界读书日之前就认真做好思想与物质准备。临时抱佛脚式动员图书馆全体工作人员应对，年年一窝蜂，次次来脉冲，但事过境迁，不作为经常性的有效工作内容，也不会总结经验教训，到了来年换人从头开始，无长效机制。

2.3工作方式方法老化

几乎所有的有关大学图书馆全在搞“服务宣传日”、“读书节”之类的活动，推荐书目、征文比赛、优秀读者评选、举出信息服务。表面轰轰烈烈，百花齐放，但如果年年如此，则就有些乏味了。文字形成多，图片资料少，介绍内容呆板，多媒体信息少。

2.4阅读推广评估管理与评估人员缺失

评估管理有待优化，常常以参与者数量、在场官员级别高低、宣传资料发放数量、电視报纸记者是否众多等表面指标成为活动战绩的主要依据，而没有用科学的、多点观测的、立体的、长效的、全面的考量阅读推广活动的成果。做出的结论往往被夸大，言过于实。

2.5高等职业院校对阅读推广服务重视度不够

一是高职院校领导认为图书馆是教学辅助部门，总认为只要有了就行，如何更进一步深化没有更多考虑；二是馆方仍是认为主要工作还是借书、看书、还书；三是馆员们满足日常琐碎工作，缺乏精益求精，创新意识与研究意识不强。

2.6阅读推广服务人才匮乏，推广效果较差

一是高等职业院校图书馆有效工作人员少，有些业务很难进行。二是部分工作人员进入标准低，造成总人员过量而对口人才匮乏的结构性矛盾。三是对图书馆人才的培训重视不够，后劲不足，影响了阅读推广的效果。

2.7阅读推广缺乏创新，轻视阅读推广效果评估

阅读推广定期循环往复进行，极少考虑对学校、对地区文化中存在的问题的改进，缺少创新，使学生参与活动的持续性与积极性差。不少高职院校图书馆常常把力量与时间、空间主要放在阅读推广活动的方案设计与开展程序上，没有对阅读推广效果的系统评估，关于这方面的校际交流少，难以更好地开展阅读推广活动，不能反映学生对阅读推广的真实需求。

3、大学生阅览特色

3.1阅读目的趋于短视，不顾长远

目前大学生课程庞杂，必修、选修、辅修、外语、计算机等，课堂占有时间多，阅读消化时间少。加之学生为了今后的工作，参加了各种“证件考试”，又挖去了一块大学生课间阅读时间，社会环境的“向钱看”思想与“就业艰难”，使阅读目的趋于短视，不顾长远。

3.2阅读喜爱轻松不动脑类读物

专业阅读往往要下大功夫，比较刻苦，而言情、武侠、玄幻小说之类比较轻松不动脑筋，故而受到对自己要求不高的大学生的欢迎。

在与业务有关的本校学生阅读倾向调研，前两名为文学类图书和英语类图书，分别占26%和18%。专业类图书为未来工作所迫，文学类图书才是喜好。

3。3新媒体的层出不穷，导致“速成式”“简单阅读”普遍化

因特网、智能手机等，确实有不少新鲜的东西。但它的五花八门，聊天与小市民式的兴趣，也吸引了不少大学生的兴趣。阅读的深度、广度让位于新时代的阅读速度。快餐式“浅阅读”迅速接近主流，目前按时间总量计，“浅阅读”至少不低于“深阅读”，大学生群体也成了“浅阅读”的主力军。但在复习考试阶段，集中度较高的阅读仍以“深阅读”为主。

3.3.1自主阅读时间少

每天课外阅读3小时以上的学生仅为5.76%，而11.7%的学生基本不阅读，大多数阅读时间在3小时以下。学生们称之为“自身惰性”，难以改变。

3.3.2电子阅读逐渐成为时尚，但仍未曾放弃纸质阅读

互联网快速介入，笔记本电脑、手机、iPad、Kindle阅读器等移动阅读工具应用日益扩展，多渠道产生数据信息。部分学生甚至让移动网络阅读接近主流地位。微博、微信、QQ等互动交流平台更让学生阅读跨入微时代，阅读碎片化、粗略化、游戏化、新闻化、平民化、去专业化，逐渐成为主流，而需要沉下心来的纸质书籍却受到了冷落。

3.3.3读书取向个体化和复杂化

学生们的阅览内容庞杂，各个不同个体，喜欢不同内容。男孩子喜欢军事与武打小说，女孩子喜欢服装与化装，甚至神怪灵异小说。费神的专业学习阅读之余，用高质量的休闲、娱乐类读物来解闷，且扩展知识，涵养德行。为了创业的经济管理、为了外贸的英语、为了办公的计算机课程等与工作相关度高的书籍也带来学生的热情。

4、今后高职院校图书馆阅读推广活动的思考

4.1加强对阅读推广工作的重视手段

一定要教育學生，做人不能功利化，阅读是为了提高全体中华民族的素质；阅读是为了加强国家的创新能力，使得富国强军；阅读是提高整个社会的素质问题的钥匙；阅读会影响你的身姿、谈吐、言行、风采；爱阅读，会把生活中枯燥无味变成愉快享受；阅读，能塑造更好的自己。

4.2纠正服务理念，认真对待“浅阅读”

无论纸质读与网读都是服务平台，无论浅阅读与深阅读都必须重视。不断适应读者阅读习惯，不断愉悦、方便、吸引、支持读者阅读。

4.3安排深浅阅读区，适应各种阅读需求

图书馆可以利用现有文献信息资源、现代化的设备和宽敞的场所，安排各种深浅阅读区，适应各种阅读需求。休闲区设休闲桌椅，放轻柔音乐，有轻松愉快的读物，或有网上冲浪；读书沙龙愉悦读者，让读者不断提高学习的兴趣与层次。

4.4由表及里开展导读服务

图书馆可以挖掘人员、设备、场所潜力，开展专题讨论与辩论，专题演讲，著作评论，大学生作文竞赛，坚定正确的人生观、世界观、幸福观等，引导学生从“浅阅读”氛围下，通过“深服务”，进入深浅阅读并重。

4.5整合加工信息资源，提高浅阅读效率

图书馆要将数据信息资源加工、组织、归并，根据不同读者实际的不同需要，分门别类，便于快速探索。

4.6提升图书馆的服务质量

互联网与大数据时代，图书馆在保持文献服务的同时，把信息咨询也提供给大学师生，从而将图书馆的工作水平上升一步，消除高职院校图书馆在大学生阅读指导活动中被动、零碎、松散的局面。

4.7当一个全面阅读的引导者

图书馆馆员应该当一个全面阅读的引导者和倡导者。把握住网上各种有效平台，使大学生的阅览向深度、广度发展。图书馆馆员必须带头广泛博览群书，先走一步，并及时地将自己的阅览效果，通过手机或馆内计算机网络向外发布，以便得到学生的共鸣。

4.8要收集反馈信息并及时总结

图书馆要及时收集各类读者反馈信息，为提升活动质量参考。这是深入持久开展阅读推广工作的动力源泉。阅读推广的效用，只有从反馈的信息中明确。可在活动现场或发调查表汇聚学生的反馈意见，根据大学生们的反映，汲取活动中的成功经验与不足教训，为今后开展活动开创一个新局面。

4.9设立经常性规则

设立经常性规则，建立有关阅读推广的组织，经常性地布署开展活动，图书馆进行业务帮助，聘请专家学者研究指导的三层阅读推广机制。可由分管校领导牵头，馆长与学生处长参加，办讲座、设信箱，经常性地指导大学生阅览。

4.10建立健全有关队伍，改进服务方式方法

在图书馆建立有关机构，研究、探讨、创新、推广大学生强化阅读的方式方法，补足图书馆人才需求，尽可能地减少学历低、能力低及与图书馆专业无关的人员入馆，对已入馆的工作人员定期再培训，不断提高队伍的推广阅读能力。

4.11健全评价管理系统

提出图书馆的阅读推广活动读者评价指标，以促进阅读推广活动良性发展。

5、将营销思想应用于图书馆

加拿大女王大学（Queens University）企业管理教授罗仑兹（Lawrence）提出将营销思想应用于图书馆。他说：“图书馆的管理者应利用营销技巧和创意的方式来创造图书馆发展的新机会”。

5.1拓宽交流平台，增强用户体验

图书馆要在新媒体中，如微博、QQ、微信、E-mail等，来拓宽阅读交流平台，让图书馆、馆员、读者之间能随时随地沟通，增强用户体验。图书馆发布新书目的简介，提供相关资源平台，如豆瓣、谷歌、百度、超星、读秀等的链接和评论，标明手机二维码，以方便读者存储于随身携带的手机中。

5.2开设移动体验区

学生可通过笔记本电脑、iPad或者手机等移动终端设备，图书馆的移动体验系统，完成图书查询、预约及续借，还可以分类别、分专业、分行业、分时间、分不同语言文种查询和下载论文、通过学校局域网阅读电子图书、观看学术视频、进行学习交流等。

5.3利用大学生读书月等活动，加大宣传力度

在学校及图书馆，利用一切宣传机构及平台，比如局域网、社团、广播站、协会等，在不同专业，不同学生团体，用不同方式宣传报道大学生的读书月情况。

针对读书月活动，可以组织一定的有关阅读活动的各项比赛，比如演讲比赛、诗歌比赛、论文比赛等，结合校史研究，举办各种展览，结合新刊介绍等，花样繁多地吸引大学生把阅读推向新朝。

5.4开展有针对性的阅读咨询和指导服务

对新老大学生区别对待，开展有取向性的阅读咨询和指导。对于不怎么了解如何去阅读的大一学生，从入学起就让图书馆工作人员对新生介绍图书馆如何阅览，介绍馆藏布置与电子目录，使他们迅速形成爱好读书的习惯。对于与专业课相关书籍，图书馆教他们借阅方法，并且吸收有關师生成立专业阅读兴趣小组。对专业外语定期组织专人翻译，邀请专业学者担任专业读书小组的指导老师，有针对性地开展阅读辅导服务。

5.5建立阅读推广外围组织

高职院校图书馆可以协调、帮助、促成学生组织有关专业阅读社团组织，与他们共同办好图书馆的宣传推广工作。

5.6充分利用多媒体

在因特网蓬勃发展的今天，大学生们更感兴趣于用手机及因特网进行电子书的在线阅读。图书馆要充分利用各种各样的新的多媒体，以适应学生的好奇心，增加他们的兴趣，把那些好书上健康的内容，适时地介绍给大学生。并在此平台上，通过微博、微信、QQ建立读者沟通与交流的互动渠道。

5.7争取社会各界支持与保障

高职院校图书馆与百度、网易等著名的多媒体数字媒介合作，教给大学生们各种应用技巧以促进阅览与学习，同时让运用多媒体技巧的教师用取得成功的宝贵经验指导学生，调动了他们利用图书馆文献资源进行教学、科研的积极性。

5.8对大学生举办微信抽奖活动

让大学生爱读书、读好书的习惯建立与发扬，是我们图书馆工作人员义不容辞的责任。我校图书馆在2016年10-11月举行了关注图书馆微信抽奖活动。该活动增加了大学生要读书的荣誉感，增加了阅读习惯的凝聚力与吸引力，图书与阅读各种多媒体电子信息，促进了“人人悦读”的学习氛围的形成。

6、结语

通过调查大学生参与阅读的人数、阅读的品种类别、纸质阅读与电子阅读时间的比例变化以及互联网与多媒体平台的发展情况，找出阅读中的薄弱环节以及分析了这些薄弱环节产生的原因。

说明阅读推广是高校图书馆的核心工作，是图书馆工作的重中之重。因此，针对这些薄弱环节产生的原因，对“互联网+”时代高职院校图书馆阅读推广活动进行认真的思考，对阅读推广活动提供了不少适应措施，以利于今后进一步加强阅读推广活动。