博物馆新媒体的一体化联动

史金龙

摘 要 以网站、微博、微信等为代表的新媒体已经在文博界中得到广泛应用，如何实现博物馆新媒体的一体化联动，更好地展示博物馆的形象和实力，是新时代下我们面临的新挑战。以铁人王进喜纪念馆为例，从团队建设、整体联动、特色栏目、持续发酵四个方面进行了探讨。一孔之见，意在抛砖引玉。

关键词 博物馆 新媒体 联动

0 引言

随着社会经济的快速发展，以网站、微博、微信等为代表的新媒体已经在文博界中得到广泛应用，与博物馆的各项事业紧密地联系在一起，日益成为宣传科学文化、弘扬社会正能量的平台。多年来，铁人王进喜纪念馆非常注重网站、微博、微信的联动作用，充分发挥新媒体的精准、迅捷、灵活、简短等特点，努力占领思想舆论阵地，大力弘扬大庆精神、铁人精神，为激励全国人民实现中华民族复兴的“中国梦”作出了积极的贡献。

1 团队建设：强基固本的关键

对于博物馆行业而言，新媒体的运用虽然十分普遍，但如何进行运营仍然是一个值得探讨的课题。在这种情况下，文博界同行携手并肩、共同努力，探索出多条适合自己的特色之路。可以说，各家有各家的妙招，各家有各家的绝活，到底哪种办法更好？恐怕是众说纷纭，却都有一个共同点，那就是实现专业化运营，力争培养一支优秀的新媒体团队。

铁人王进喜纪念馆从2006年新馆建成起就有了自己的网站，并成立了网络运营管理小组，由馆领导牵头，动员全馆有生力量参与，执行“编辑、部室主任、副馆长、馆长”四级联动，确保稿件的质量和水平。

自2013年开始，铁人王进喜纪念馆拥有了属于自己的微信和微博，建立了由16位充满活力的年轻人组成的“两微”小组。同时，确立了“采写、编辑、审核、定稿”四级管理体系，并形成每周编前会制度，一般信息由副馆长把关，重大信息由馆长把关，始终把握正确导向。这保证了新媒体所登载信息的及时性、真实性、准确性，实现了顶层设计、超前策划、分工明确、责任具体，真正把“两微”平台办成文化宣传的精品窗口。

2 整体联动：拓展立体展示空间

在新媒体的运营过程中，是网站、微博和微信分开独立，自成一家？还是整体运行，多角度展示博物馆的形象和实力？各馆都有各自的经验。就拿铁人王进喜纪念馆来说，我们把网站、微博和微信视作一个整体，实现整体学习、整体策划、整体组织、整体总结，也就是整体联动。只有这样，才能彰显博物馆的整体实力和水平。

（1）统一组织学习，共同提高写作能力。开展多项专业理论学习活动，主要包括文搏知识培训、铁人精神学习、形势任务教育等。我们把每周一上午定为“分享讲堂”，雷打不动地邀请全馆员工分享彼此的工作心得、学习体会，大家对此受益颇多。

（2）统一布置任务，各负其责完成报道。在重大节假日期间，我们都会组织开展大型活动。每次活动开始前，都会召开相关会议，激发全馆员工的斗志。其中一项非常重要的工作就是通过新媒体平台大力宣传本馆特色。会上，将具体安排工作任务，把责任落实到每一个人，如谁负责撰写稿件、谁负责摄影录像、谁负责提前预热、谁负责与网友互动等。

2014年恰逢中华人民共和国成立65周年，同時也是大庆油田发现55周年。铁人王进喜纪念馆以此为契机，举办了一系列活动，包括“国庆·大庆”特展、秦腔专场演出、“来者有礼”会战足迹体验等。我们紧紧抓住网站、微博、微信这三个窗口，在活动前，进行预热，让观众提前获知活动内容，明白参与方式，催化参与热情；在活动时，又在现场增设二维码扫描，与观众进行即时交流；在活动后，进行综合性报道、各分项报道，使未能来馆的观众对活动有全方位的了解。

（3）统一总结评比，显著提升全员素质。每次活动结束后，我们都会召开总结大会。会上，大家齐坐一堂，认真分析本次活动中有哪些地方值得肯定和认可，哪些地方还存在问题，需要改进和完善，从而也就明确了下一步的工作方向。此外，在年度表彰大会上，对一年来在新媒体工作中表现突出的同志进行表扬，并适度给予物质奖励，使大家学有目标、干有方向。

3 特色栏目：打造优质品牌效应

当今社会，生活节奏越来越快，已经进入了“速读时代”。对博物馆来说，要吸引大众的眼球，让他们成为自己的“铁杆儿粉丝”，并不是一件易事。这就要求我们利用新媒体工具，线上线下联动发展。除内容生动形象外，在形式上也应当做足功课、下足功夫，以特色栏目实现优质品牌效应。

铁人王进喜纪念馆依据自身特点，在网站、微博、微信上设置了一系列品牌栏目，旨在从不同侧面、以不同方式打造浓郁的石油行业特色、大庆地域特色和铁人英雄主义特色。比如，网站开设了“追忆铁人”“展馆介绍”“公众服务”“社会教育”“陈列展览”“基础研究”“通知公告”“馆情快讯”“媒体关注”等栏目，重点体现本馆的人物纪念属性。再如，微博以敏锐的思维、独特的视角关注着有关铁人、石油和生活中的细节：为介绍大庆油田，开设了“大庆晨风”“油田传真”等栏目；为传播大庆精神、铁人精神，开设了“会战年月”“讲故事·说传统”“铁人轶事”“铁人诗话”等栏目；为推广展馆，开设了“展厅亮点”“文物物语”“展馆动态”等栏目；为赢得更多关注，开设了“名人轶事”“心灵语丝”等栏目。而微信则形成了以“走进展馆”“品读铁人”“石油记忆”为主栏目，“参观指南”“语音讲解”“展馆动态”“社教活动”“志愿服务”“《铁人传》连载”“留言精选”“会战故事”“石油视界”等为子栏目的平台。另外，还别出心裁地推出了“慧慧书斋”“丹一热点”“田言静语”“南月小站”等以编辑名字命名的特色栏目，让人们通过指尖就能体验博物馆之美。

4 持续发酵：占领舆论宣传高点

新媒体最显著的特点就是消息来源广、传播速度快。这对运营团队也提出了更高的要求，必须具备较高的效率、广阔的视野和协作的意识，并且还要持续不断地更新下去，打出信息传播、宣传教育的“组合拳”。唯有如此，方能在弘扬社会正能量的过程中，牢牢地占有一席之地。

这些年里，我们一直坚持这么做。虽然大家都付出了很多，但也见到了实效。新媒体团队中的成员都是兼职，每个人都充分利用业余时间各司其职、各尽所能，有效摆正岗位工作与新媒体运营的关系。

2014年，在邓小平同志诞辰110周年到来之际，全国各地纷纷举办不同形式的纪念活动。铁人王进喜纪念馆当仁不让，在网站、微信、微博上持续发力，与广大网友一起回望历史，感受油田巨变，感恩伟人亲切关怀。网站刊发了《邓小平三次视察大庆油田》《一位世纪老人的石油情》等大块头文章；微博发布了原创博文45条、图片150余幅、视频6个，阅读量达5 000人次；微信特设了“小平与大庆”专题，共发布8组计80余张珍贵历史图片，并节选电视剧《历史转折中的邓小平》中的精彩片段。

5 结语

目前，新媒体已经成为人们工作和生活中不可缺少的部分。博物馆作为传播大众文化的窗口，有理由先行一步，通过新媒体的联动效应，为博物馆事业的腾飞注入新的动力。如何发挥新媒体的最大效应，让观众足不出户，就能感受来自博物馆的扑面春风？路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。任重而道远，光荣而神圣！

参考文献

[1]吴国良.博物馆、纪念馆微博作用分析及其运营初探——以铁人王进喜纪念馆官方微博为例[J].大庆社会科学，2013（1）：41-44.

[2]王雪晶.大庆精神、铁人精神——强馆育人之魂[J].大庆社会科学，2010（4）：28-29.