我国代理记账行业的 发展现状及对策分析

董喜鹏

摘 要：随着国家一系列促进“大众创业，万众创新”、简政放权等改善营商环境政策的持续出台，极大地调动了创业者的干事创业热情，小微企业如雨后春笋层出不穷。同时，各种基于客户、代理记账机构、税务三方互联互通的云记账平台层出不穷。云记账平台的流水作业高效、准确，一些代理记账公司借此机遇急速扩张。原有的代理记账服务模式越来越不适应市场环境，代理记账行业将在这次重大的变革过程中重新洗牌。本文主要从规范市场环境、拓宽经营渠道、提高从业人员素质和创新经营模式四个方面，论述了代理记账行业如何更好地面对时代的变革，如何在新常态下为小微企业提供更优质的财税服务。

关键词：代理记账 行业发展 经营模式

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）11（c）-120-02

1 代理记账行业现状分析

1.1 行业发展和政策变化

经过20年发展，我国代理记账机构已达1万多家，从业人员近10万人，业务收入近百亿元，形成了一支新兴的会计服务力量。代理记账行业的发展，一定程度上缓解了部分企业会计人员短缺的矛盾，规范了会计基础工作，提升了我国企业特别是小微企业的会计信息质量，在维护经济社会稳定和市场经济秩序等方面发挥了积极作用。

2016年2月16日，财政部修订了《代理记账管理办法》（以下称“新办法”）。“新办法”对代理记账资格管理，代理记账活动作出了进一步的要求，并要求以此促进代理记账行业健康发展。首先，放宽了市场准入门槛，简化了资格申请要求。“新办法”对代理记账资格的申请条件相应进行了调整，同时进一步放宽市场准入，删除了”有固定的办公场所”和”有健全的财务会计管理制度”两项准入条件，并将申请代理记账资格应提交的6项材料简化为4项。其次，代理记账许可证书不再受区域限制，在全国范围内有效。此外，为方便申请人开展业务，“新办法”规定，代理记账机构新设分支机构开展代理记账业务，向其审批机关办理备案即可，其新设分支机构无需申请代理记账许可证书。一些规模较大的代理记账机构在异地设立分支机构开展业务，实现跨区域发展，从此有了政策依据。

1.2 技术突破和经营模式分化

“互联网+代理记账”技术的运用，使一些云记账平台如雨后春笋层出不穷，代理记账机构跨区域发展的技术壁垒得到重大突破。在这一两年的飞速变革过程中，代理记账行业出现了冰火两重天的局面。

一方面，大部分代理记账机构对市场环境的变化不够敏感，因循守旧，仍然沿用传统的家庭作坊式经营模式，即每个会计面对30～40个客户，从理票、制单、记账、报税全程负责。

另一方面，一些代理記账机构引入了云记账平台，把家庭作坊打造成了流水线。工作效率的提高和工作模式的改变，提高了代理记账机构的利润率，代理记账机构有了更大的底气让利于客户，代理记账行业的价格大战拉开了序幕。

2 目前我国代理记账行业存在的问题

2.1 市场混乱，鱼龙混杂

市场准入门槛放开之前，代理记账机构的设立标准偏高，市场充斥着大量不符合标准又有意愿从事代理记账行业的机构和个人。虽然他们相对素质偏低，但是经营方式灵活，收费低廉，更容易得到一些不了解代理记账行业又急需财务人员管理账务老板的认可。非正规的机构和个人，由于缺乏行业标准的约束，往往任意而为，工作质量难以得到保障。由于记账报税是一项专业性较强的工作，不规范的账务，必然会带来较大的财务风险。客户的财务风险，不仅仅会给客户带来损失，更会严重影响整个代理记账行业的信誉。非正规的机构和个人通过低价抢占了正规代理记账机构的业务，又因为较低的服务水平拉低了客户对整个代理记账行业的认知水平，代理记账成了低质低价的代名词，劣币驱除良币的效果由此显现。

随着市场准入门槛的进一步放开，一些非正规的机构和个人也会取得执业资格，逐步规范经营，市场环境会得到一定的改善。但是，这并不能从根本上改变已有的混乱局面。

2.2 经营面狭小，服务内容可替代性高

大部分代理记账机构开展的业务都是财务的低端服务，仅仅为客户完成记账报税这项财务基础工作。税收筹划、财务风险分析等高端财务服务很少涉猎。随着“互联网+代理记账”技术的逐渐成熟，越来越多的云记账平台涌现，不断冲击着传统的代理记账经营模式。通过互联网的互联互通，云记账平台实现了代理记账机构与客户的互联互通、实现了一键报税，同时大大降低了记账过程中的差错率。记账报税这项财务基础工作中的绝大部分工作已经可以实现网络操作。一些小的代理记账机构，由于客户资源少，将面临转型成本高，不转型经营愈发艰难的困境。

2.3 从业人员素质不高，流动性大

代理记账机构主要为小微企业和部分有记账需求的个体工商户提供基础财务服务。客户企业的规模小、账务少，财务服务水平的要求不高，所以代理记账机构对从业人员的专业水平要求也不高。同时，由于代理记账机构的客户涉猎行业范围广泛，从业人员容易从中了解各个行业财务核算的概况，代理记账机构成了部分缺少财务工作经验会计人员的磨刀石。很多会计人员抱着锻炼学习、积累经验的目的进入了代理记账行业，当出现满意的高薪就业机会时又毫不犹豫的离开。高频的人员流动性使代理记账机构难以建立起高水平的业务团队，代理记账机构的管理层更加没有意愿加强对从业人员的培训。代理记账机构业务规模的扩大，并没有带来代理记账机构从业人员服务水平的提升。从业人员水平偏低，一直是代理记账行业的一大短板。

2.4 固化的经营模式，已不适应市场环境

20年的发展过程，代理记账行业在固有的定位下摸索前行，形成了一套固有的传统经营模式。企业经营的初期，各项业务的处理由经营者全程负责。随着业务量的不段增加，经营者会聘用一个或多个助手分担部分业务，经营者主要负责处理外部事务，企业内部形成了一个点到多个点的分化。大部分中小型的代理记账公司的经营模式止步于此，受限于经营者的管理能力，业务量难以再高速增加。即使业务量能够高速增加，经营者由于精力有限也难以为继。部分发展较大的代理记账机构，则构建了管理层、分化了部门，但从经营模式的角度看，无非是把多个点串联了起来，并未发生实质性的变化。

“互联网+代理记账”时代的到来，催生了很多云记账平台。跨界竞争，冲击着代理记账行业的传统经营模式。家庭小作坊形成的一个一个点被打碎，又通过云记账平台构建起了一套完整的生产流水线。尤其是当前许多云记账平台通过网销、电销、会销等多重方式，帮助代理记账机构提高获客能力，进一步挤压了按传统记账模式经营的代理记账机构的生存空间。一些小的代理记账机构若不寻求变革，必然会被市场淘汰。

3 促进代理记账行业规范发展的建议

3.1 用行业协会规范市场

行业协会是一个行业的自律组织。通过行业协会，可以有效地规范行业内秩序，提升行业价值，维护会员单位的合法权益。对代理记账行业来说，一个规范化的市场环境更加有利于整个行业的整体价值提升。会员单位可以通过协会，取长补短，研判发展方向。会员单位可以通过协会提升自身价值，与非正规的机构和个人拉开距离。通过自身价值的提升，逐渐恢复社会认可度，吸引更多高品质客户选择正规代理记账机构。同时，有关部门还要加大对非正规的机构和个人的违法处置力度，采取有效手段增加非法从业成本，切断非正规的机构和个人的生存土壤，还代理记账行业一个规范、有序的市场环境。

3.2 打开思路，拓宽经营渠道

按客户需求分类，实行代理记账行业内的供给侧改革。采用集中化战略，细分客户群。根据客户对财务信息质量的要求分类，仅仅要求按时申报纳税的客户采用低成本战略，通过引进适用的云记账平台，提高会计的工作效率。通过工作效率的提高，降低代理记账机构的运营成本，加大对客户让利的力度，从而吸引客户，形成规模效应。对财务信息质量要求较高的客户，采用一对一的上门服务，不仅仅提供记账报税等基础会计服务，而且要对客户公司财务管理的整体运营负责。通过服务内容由财务会计向管理会计的转变，既能提高客户公司的财务规范化程度，又能提高代理记账机构的收益。高价值的服务，必然会为代理记账机构带来高价值的利润增长点。

3.3 提高从业人员素质，培养从业人员的归属感

高水平的从业人员，才能开展高水平的服务。代理记账行业要想向财务高端市场拓展，必须具备足够的高端会计人才。低端的财务会计服务，随着时代的发展，会逐渐的被财务机器人取代，云记账平台下的流水线并不需要太多的会计专业人才。会计人才需求结构的变化，会带来会计从业人员自我价值提升的诉求，随着低端会计市场对专业人才的需求越来越小，普通会计从业人员将日益感受到财务机器人带来的就业压力。在财务会计向管理会计转型这样的时代大趋势下，代理记账机构不能仅仅靠打价格战在财务会计的局限内抢占市场，更要通过提高从业人员的素质向管理会计方向寻求发展。引进培养高水平从业人员，培养从业人员的归属感，应该是代理记账机构向管理会计进军的重大转变。

3.4 创新经营模式，开发市场潜力

云记账平台构建起的生产流水线，提高了从业人员的劳动生产率，改变了原有的工作流程，极大地推动了代理记账行业的产业升级。要想在这种时代大潮的冲击下生存下来，就一定要创新经营，找到自己的经营模式。第一，有实力的代理记账机构，应该积极引入适用的云记账平台，顺应时代潮流；第二，代理记账机构要想有所发展，不应该错过这个财务会计向管理会计转型的时代机遇，要通过提高自身价值的方式做小做精，开拓赢利点，提高生存能力；第三，要加强对会计代账服務模式的研究，探讨代账记账机构深入企业的合作模式，解决客户企业发展壮大后不得不聘用专职会计的传统客户流失问题。

总之，代理记账行业的大变革已经开始，这对于从事代理记账行业的机构和个人都是一项意义深远的挑战。无论是采取横向思维，运用互联网技术低成本扩张；还是采用纵向思维，通过向管理会计转型提高自身价值，都可以在未来的市场中占据一席之地。未来的市场，会更加规范、更加高效，代理记账行业会为小微企业的发展贡献更多的力量。

参考文献

[1] 裴月在.互联网时代的新型代理记账模式探析[J].财务与会计， 2017（9）.

[2] 段晓霞.“互联网+”环境下代理记账的发展新趋势[J].财务会计，2017（12）.

[3] 刘雪琴.代理记账行业的探索与感悟[J].当代会计，2017（2）.