全国首创“会员微信认证体系”,助力金融知识普及
2018-09-10
主要做法
1.打造信息平台
按照信息化的要求,在征求广大会员意见和建议的基础上,对协会现有微信公众号进行了二次开发,在原有的功能上新增了“广东小贷”微信服务号,并开通了“会员认证”专栏,使之成为协会会员认证、信息查询、资讯培训的专业信息平台。通过该服务号,可实现公开查询会员单位基本信息的功能,而通过企业微信官方注册方式,确保了查询信息的唯一性、真实性和安全性。
2.开展信息收集
一是协会在原有会员单位基本信息上,将再次收集和更新各会员单位的基础信息,内容包含:公司简介、企业logo、工商营业执照、注册资本数、股东构成、公司对外联系电话及地址等信息。协会将收集到的会员单位的信息资料认真整理,逐个确认,做到不错不漏、全面更新,确保信息的准确性和时效性。
二是建立信息更新机制,做到如有会员单位基本信息有变更情况,协会将在收到会员单位提供变更信息资料后的三个工作日内,将信息资料更新至服务号上。
3.加强技术支持
协会委托专业的第三方软件开发公司设计认证视觉界面,再通过技术支持手段确保后台数据的准确性及系统运作的稳定性。软件公司会为每家会员单位生成相应唯一的二维码,并将该二维码制作于相应会员单位牌匾上。
4.制定“认证”体系
协会为全体会员单位设计制作了全新的实体会员牌匾和电子会员牌匾,牌匾上附带具有唯一性的二维码标识。
一是实体会员牌匾已分批发放到全体会员单位进行上墙悬挂,社会公众可通过扫描牌匾上的二维码直接链接到协会微信服务号对企业信息进行实时查询。
二是電子会员牌匾公布于协会微信服务号平台,社会公众通过手机或电脑等移动设备随时查看识别。
三是社会公众可以通过协会微信公众号“广东小贷”相应的端口中通过关键字搜索查询相应的公司。
通过以上三种方式,基本形成了线上+线下相结合的认证渠道。
5.积极宣传推广
为了让社会公众充分了解会员认证的重要意义及认证体系的操作流程,协会除了通过自身官网、微信平台、会员大会、会刊及社区法务宣传日等宣传方式外,还借助中国小额贷款公司协会(以下简称“中贷协”)、广东省社会组织总会、各省市兄弟协会等组织平台向整个小贷行业进行宣传。协会同时积极利用广东广播电视台、南方都市报、今日头条以及《大社会》等多家媒体,向全社会进行广泛宣传,扩大“会员认证”体系的社会影响力。
初步成效
1.会员单位及第三方单位反馈
2017年4月上旬,中贷协樊卫东副会长、世界银行集团国际金融公司官员一行赴粤考察时,专门了解并当场体验了协会的会员认证体系,对该体系给予高度的赞许。深圳、云南、广西、重庆、江西等多地的省市兄弟协会也对我会认证体系给予充分地肯定,并表示会仿效我会的认证体系,向自己省市的会员单位进行推广使用。
2.社会媒体宣传推广
广东广播电视台以《广东:小额贷款也有“微信认证”防控借贷风险》为题,向社会大众宣传如何使用协会认证体系去识别正规的小贷公司。协会大力地在有影响力的社会媒体上宣传推广认证体系,有效提升了该认证体系的覆盖面,让公众从另一个角度上重新识别小贷公司。
下一步工作计划
我们将在有关部门的指导下,抓好以下几项工作:
一是进一步整合会员企业资源,完善广东省小贷公司信息“大数据库”,为深化“互联网+”协会服务筑牢坚实基础。
二是进一步优化会员认证各项机制,总结经验,为下一步在其他区域乃至全国推广提供参考。
三是进一步加大宣传推广力度,增强宣传覆盖面,在条件成熟的情况下,通过媒体宣传、拍摄认证体系专题宣传片,营造良好社会舆论氛围。
协会籍着会员认证体系的进一步完善,以互联网手段进一步提高行业自律规范,提升协会水平,促进行业健康稳定发展。
最后,希望能够加强与粤金消保的合作,深化普及具有创新性和示范性的金融知识教育成果,并在中国人民银行的正确指导下,借鉴先进理念和科技,开展全民对小额贷款行业的认知及风险意识等相关工作,提升全民金融素养,使得我省金融知识普及教育工作迈进新时代。
(广东省小额贷款公司协会)