米鲸科技:想用平台模式和家政数据服务变现
2018-09-10
家庭服务 2018年3期
米鲸科技于2017年上線了其家政服务对接软件“优请”APP,消费者可以通过APP自行预约平台上的家政人员,平台不收中介费。目前平台上主要上线的工种是月嫂。
其APP预约流程较简单,客户注册之后,从平台上根据公司提供的信息和推荐预约月嫂进行面试,面试时间、地点和方式由客户选择。决定成交后,需要在合同签订时向平台交付押金,月嫂上户后缴纳剩下的服务费用。平台会在月嫂下户并确保没有纠纷后给月嫂进行结算。
除了不收取中介费,平台和其他中介机构或平台不同的是,在阿姨注册的时候通过平台的能力分析模型为阿姨建立初始评级,后续根据订单评价和阿姨提供服务的行为分析,也为阿姨建立和完善信用评价和胜任能力档案,帮助客户更好地了解并选择适合的阿姨,同时也帮助阿姨更好的提升自身能力,进而提高收入。