北京家庭服务业：新需求催生新突破

杨生文 于海洋 许婕 何瑒

阳春三月，万物生长。伴随着一缕朝阳，家庭服务业也有着新的气象，作为国家的政治中心，北京的家庭服务业似乎早些嗅到了“初春”的味道。

“十八大”以来，北京发展家庭服务业促进就业联席会议各成员单位和各区发展家庭服务业协调机构，为了满足人民对美好生活对家庭服务的新需求，牢固树立和贯彻落实新发展理念，紧紧围绕“增加服务供给、提高服务质量”的中心任务，充分发挥各部门合力，加大政策扶持力度，规范市场秩序，提升服务质量，发展家庭服务业工作取得了新进展。据统计，截至2017年，北京市共有家庭服務企业（合个体工商户）5302家。规模以上法人单位收入达到2.43亿元，年均增长35.6%;平均从业人员2205人，年均增长25.4%，实现利润总额1817.3万元。

2018年春节前，《家庭服务》杂志记者实地拜访了北京市人社局农民工工作处，了解了北京市家庭服务业在新需求下进行新突破的奋斗历程，并听取了相关负责人对下一步改变行业现状的建议。而后，在北京市人社局农民工工作处的安排和协调下，《家庭服务》杂志记者对北京市十多家优秀家庭服务业企业进行了实地采访和调研。

在此次采访的十多家企业中，有借助医院平台打通母婴服务的先行者，有提供专业养老服务的行业“老大哥”，还有挑战传统家政服务模式的“领头羊”……每一家企业都带有各自的服务特色。他们是如何把握新需求，大胆新突破，一步步走向成功的呢？本期《家庭服务》杂志就带您了解他们成功背后的故事。