三大运营商“期中考”成绩揭晓4G与有线宽带鏖战升级

本刊记者│ 黄海峰

随着三大运营商相继公布6月份运营数据，运营商2018年“期中考”成绩也已揭晓。2018年上半年通信市场格局出现新的变化，尤其是在4G和有线宽带业务方面。

从数据还可以看出，随着提速降费的进一步实施、人口红利的消失，4G用户、有线宽带用户的数量增长日趋放缓，三大运营商的客户争夺战进入更加残酷的“白刃战”。用价格战等抢夺“老”用户，已成运营商保持用户增长的主要方式。

移动通信业务电信增长略胜一筹

移动业务是三大运营商支柱业务。截至6月，中国移动移动用户数量累计为9.05808亿户，半年来增长了1476.5万户；中国联通移动用户数量累计为3.02018亿户，半年来增长了1498.3万户；中国电信移动用户数量累计为2.8162亿户，半年来增长2660万户。

中国移动由于在移动业务累计的优势巨大，在移动累计用户数量中依然拥有绝对优势。但是今年上半年，中国电信在移动用户增长方面取得第一的成绩，新增用户接近中国移动与中国联通移动用户增长的总和。中国联通通过互联网卡发展了不少用户，让中国联通移动用户数保持稳步增长，但并未实现许多人预料中的用户量巨大增长情况。

再看4G用户情况。2018年1月至3月份三大运营商4G用户增长幅度都很大，但是从4月开始，中国移动和中国联通增长出现了波动，中国电信一直保持较为平稳的增长。

具体而言，中国移动上半年4G用户累计为6.76829亿户，半年4G用户增长为2732.2万户，在4月出现负增长，引起热议，之后在5月和6月增长速度都超过了中国联通，在6月与中国电信差距很小。可见，中国移动在及时调整4G相关政策，保持对用户的吸引力。

中国联通上半年4 G用户累计为2.0310.9亿户，半年4G用户增长为2823.3万户，中国联通凭借率先推出的互联网卡赢得了大量4G用户，但是随着其他运营商不限量套餐的推出，中国联通增长的后劲明显不足。

表 三大运营商4G用户增长

中国电信上半年4 G用户累计为2.1731亿户，半年4G用户增长为3527万户，增长用户数位列三大运营商之首，并且中国电信4G用户一直保持平稳增长。

在4G用户业务发展中，中国电信增长排名第一，中国联通排名第二，中国移动排名第三。虽然中国电信与中国联通在奋起直追，但依然很难在短时间内对中国移动构成威胁。

有线宽带业务中国移动突飞猛进

曾几何时，有线宽带一直是中国电信的天下，但中国移动在有线宽带领域迅速发力，大有超越中国电信的趋势。

上半年数据显示，中国移动有线宽带用户总数为1.35073亿，6月份净增客户数462.5万，本年累计净增客户数为2238.6万。中国电信有线宽带用户净增134万户，累计1.4062亿户。中国电信及本公司的母公司之有线宽带用户总数合计为1.64亿户。中国联通固网宽带用户6月净增29.7万户，累计达7891.6万户。

可以看出，中国移动有线宽带用户增长最快，是中国电信的3倍，中国联通的10倍。对此，某运营商市场部人士表示，中国移动采取激进的营销策略，不断“赠送”宽带接入业务，因此在有线宽带领域必然将超过中国电信，这只是时间问题。因发展太快，中国移动宽带在质量与服务方面，还有很大提升空间。

“可以预计，未来的市场格局必然是中国移动在移动用户数、4G用户数、有线宽带用户数等方面位列第一，综合实力最强。”该运营商人士表示。

正如中国电信原总经理刘爱力在2018年世界移动大会·上海所说的，运营商目前的竞争方式是“一碗汤、汤一碗，倒过来叮当响，倒过去响叮当，倒过来倒过去，还是那碗汤。而且这碗汤每倒一次，行业价值就会下降一次。”

面临这样的市场挑战，运营商该怎么办？一位电信行业分析师表示，在4G与宽带方面，运营商市场竞争从竞速到竞争价格，目前服务质量是影响许多用户选择的关键因素，尤其对网络稳定、低时延、广覆盖等要求很高的用户。最关键的是，在同质化竞争时代，运营商要以更强的执行力和更多的投入，坚决发力物联网、云计算、互联网等新业务，积极谋求转型。